московские заборы

Не прошло и 8 месяцев после установки забора. А от ворот отскочило ушко. Плохая сварка. Теперь не можем закрыть ворота на замок. И в бетоне не проделали дырки для того, чтобы можно было закрыть ворота на штыри. Безобразие. А мы ведь заплатили деньги за "качественную работу". Фото прикреплено Написали претензию. Но никакой реакции. Плохая работа компании. Хотели ещё сделать заказ. Теперь не будем и другим не советуем.

Мутная конторка. Осенью прошлого года заказал у них установку забора, заявка 4155/16, менее через два месяца облезла грунтовка по всему периметру, но не стал заморачиваться, думал весной когда будут видны все косяки, все напишу им, гарантия же год. Весной повело забор. В итоге, когда написал претензию, ехали устранять более месяца (написал 10.04, приехали 20.05 и то пришлось бегать и давить, так бы вообще забыли), устранили только неровность забора, в восстановлении грунтовки отказали, мотивируя тем, что гарантия на грунтовку в договоре месяц (на сайте об этом и в разговоре менеджеров при продаже ни слова…), хотя первоначально их начальник отдела претензий Наталья подтвердила, что все устранят за свой счет (далее я понял, что она особо ничего не решает, только клиентов выслушивает). Пытался выйти на директора, но на почту не реагирует, «ведущий» менеджер Вова отказался меня соединять, при этом сказал, что да, установки делала плохая компания Профмонтаж, много косяков с ней, они с ней теперь не работают. Хотя в итоге ко мне приезжали те же установщики, что ставили и с бумажкой от Профмонтажа, и они подтвердили, что так и работают в московском заборе. Обратился к сторонним специалистам, мне подтвердили, что данный брак по грунтовке появился по причине производителя (те Московского забора), несоблюдение технологии грунтования. Теперь собираюсь подавать на эту конторку в суд, т. к. жуликов надо наказывать. Фото их «работы» вложил.