моспосуда

Я по состоянию здоровья вынуждена пользоваться интернет-магазинами, в этой фирме 22 сентября 2015 года сделала заказ с доставкой на дом (прежде позвонив и уточнив стоимость доставки частным лицам в пределах МКАД по телефону: 8 (800)2005559, ответили 350 рублей не уточняя веса) мне нужно было уточнить, есть ли у них в наличие весь тот товар который я заказала назвав номер заказа 2180, мне ответила очень милым голосом девушка, что в наличие весь мой заказ есть, и ещё раз уточнив стоимость доставки 350 руб. Сегодня 08 октября заказа, как не было так и нет, в мою душу закрались сомнения, что я попала на фирму однодневку. Начала сильно нервничать (05 июня у меня был микро-инсульт). 07 октября я зашла ещё раз на сайт и сделала повторно заказ, но части товара какой я хотела бы приобрести не оказалось, у меня приняли заказ, через минуту на мою почту пришло письмо, что я смотрела разделочные доски, но не заказала их и они мне их зарезервировали, а оказалось, что эти доски, которые я уже не нашла на сайте в этот раз и уже утром, так как было поздно и они не приняли вечером заказ, я заказала эти доски и написала просьбу объединить эти заказы в один. Мне ни ответа ни привета. Вынудили ещё раз позвонить по указанному выше мною телефону с просьбой разобраться Мариана, вроде так назвалась девушка, соединила меня с менеджером по продаже, очень долго разбирались, заказы объединили, но чего не оказалось от первого и второго заказа, пообещав привести 09 октября 2015 года в 15 часов по моей просьбе, но доставка уже стоит 500 рублей. Будем ждать завтрашнего дня, даст бог доживу до приезда моего заказа и попользуюсь тем, что приобрела с таким трудом. Потом отпишу была ли доставка произведена.

Приняли заказ товара, которого нет. Приняли заказ на индукционную плитку, приехал. Менеджер: 'Осталась на витрине 1 штука, но она не работает.' Занавес и no comments.

Сегодня, 31 декабря, москвичи готовятся к встрече Нового Года. Но не тут то было! Проклятый всеми нами склад работает и гремит. Он гремит каждый день с 8 утра до 8 вечера, а то и до 23 часов. Он не дает жить людям, проживающим в рядом стоящих домах. Огромные фуры, шум от их двигателей, бесконечная стройка на территории склада, сигналящий подъемник, разгрузка тяжелых предметов, производящих сильный шум. Жаловались в разные инстанции, результат нулевой. Кто-то с этого хорошо имеет. Желаем складу в этом году исчезнуть с лица земли, например сгореть дотла! Он уже не раз горел.

Испортил настроение менеджер Горбачев Данила. Перемолвились всего несколькими предложениями по заказу, но он успел нагрубить мне. После разговора чувствовала себя как оплеванной. Хотя он сам, возможно, считает нормой разговаривать на повышенных тонах с клиентами. После общения с таким менеджером положительное мнение об этой фирме поменялось на отрицательное.

Сделайте нормальный туалет, а так все хорошо, все очень быстро, отзывчивый коллектив.