мострансавто

Автобус 30 по расписанию 10-14 по выходным с вокзала не ходит. Хотя по геолокации постоянно стоит на вокзале. Наверно отсыпается. Постараемся разбудить. Безобразие.

В последнее время техническому состоянию автобусов практически не уделяется никакого внимания. Зимой в них, как в рефрижераторах, летом, как в парилке. Водители автобусов говорят, что инженеры всё знают, но кризис и денег на запчасти нет. Если не поедет один, посадят другого, за воротами очередь. А на сайте Мострансавто вообще невозможно оставить жалобу, регистрация не проходит, ошибка типа.

16.05.2017 г. Автобус маршрута №5 не остановился в указанные по расписанию 6 ч. 11 мин. на остановке "1-я Инженерная". Водитель "не заметил" стоящих на остановке и ждущих этот рейс людей и буквально пролетел мимо. В итоге люди опоздали на нужную электричку и соответственно на работу.

Маршрут 401 Дмитров-Москва. Водили хамят, автобусы вовремя не подаются на посадку. 8 и 9 мая 1017 года, в такой холод, вместо автобуса подавали маршрутное такси без отопления, с небольшим количеством мест. Не все желающие могли уехать, а в Яхрому вообще не заезжали, и люди были вынуждены замерзать! Безобразие! Чем дальше, тем хуже! Хотят отменяют рейсы, хотят пускают. Кто кум король на этом маршруте?! Почему должны страдать пассажиры добирающиеся на работу за свои же деньги??? Просьба принять меры!

По поводу автобуса N°41 Дмитров-Автополигон! Почему стали давать заместо нормальных автобусов-лайны в виде маршруток, которые берут на рейс только тех пассажиров, которые успели примастить свою заднюю точку! А стоячих не берут! Выгоняют из автобуса! Это, что ж до вечера можно до дома добираться) беспредел! Хотя это льготный прямой рейс а не маршрутка, в которой нет льгот, и то люди стоя ездят и спокойно добираются до дома) Просьба, принять меры и давать нормальные автобусы, чтобы все пассажиры могли выехать или доехать до назначенного пункта!

Сегодня 03.03.2017 года в 5-15 с улицы Космонавтов не пошел автобус 10, и это происходит периодически. Людям пришлось ехать на такси, чтобы не опоздать на работу. Такое ощущение, что вы с таксистами в доле. Спасибо Вам большое, что в такое нелегкое время в стране вы нам не даете скучать.

Вы что, считаете, что вы властители мира?! Или что? Почему автобусы не ходят в г. Дмитров по расписанию?! Особенно по маршруту 38 Или у вас прикол такой, пропускать один рейс, а потом обламывать пассажиров, потому, что они уже не влазят в автобус, двери занимают людей. Хочу не просто пожаловаться, а обратить особое внимание на эту ситуацию!

28.02.2017 года ехала по городу Дмитров от остановки мкр. Маркова. Автобус как я поняла опоздал на 30 минут - рейс №30, шел где-то после 19.00. Кондуктор стояла перед дверью и мешала войти. На мои слова "по городу" - я покупала билет, высказалась хамским тоном "У вас, что по городу автобусы не ходят?" И в продолжение поездки очень громко и весело болтала со своими знакомыми вместо того, чтобы работать. Я не понимаю, почему я за свои деньги обязана выслушивать какие-то абсолютно лишние слова от сотрудников этой компании. В каком колхозе набирают таких "профессионалов"?

Почему в два раза подняли цену за проезд. В декабре 2016 - 35 рублей, в январе 2017 - 40 рублей, в феврале 2017 - 64 рубля. Проезд маршрутом Славянский бульвар-Новая Трехгорка № 139.

18.01.2017 г. ехала до ост. Вокзал в переполненном автобусе №38 (на вокзале были в 15.50, регистрационный номер автобуса ЕУ 745 50, фамилию водителя, к сожалению, спросить не успела), на просьбу открыть переднюю дверь на остановке водитель нагло ответил, чтобы мы шли через среднюю, там сейчас будет свободно! Ругаться было некогда и мы полезли через всю толпу к средней двери! Это, что такое??? Система??! Езжу постоянно и вижу, что водители вашей автоколонны намеренно не открывают передние и задние двери при входе и выходе из автобуса. Пассажиры вынуждены пробираться в центральную. Но особенно беспредельничают водители рейса №38! Прошу принять меры! Чтобы водители уважали нас - пассажиров! Мы платим деньги! А Вы им зарплату! Подбирайте кадры внимательнее!

31 автобус Дмитров-Подъячево очень часто вообще не приходит по расписанию. Я живу в деревне Ольгово. До Дмитрова или до Яхромы ходит только один автобус, больше никак не доберешься. Имеют место перерывы по 2-2.5 часа. Но нет гарантии, что автобус точно придёт. А если надо срочно уехать-например на работу. А если послушать местных жителей. Они говорят, что водитель просто не захотел поехать. Он, наверное, местный-они знают. Полное БЕЗОБРАЗИЕ.

Большое спасибо автоколонне г. Дмитров: за профессиональных кондукторов-бомжей! За прекрасные автобусы в которых летом - жара, зимой - зима! За чудесную организацию работы диспетчеров, т. к. только чудом можно оправдать их работу! Хочу пожелать вам всего, что вы искренне заслужили - такого же отношения пассажиров к вам! Искренне вам сочувствую.

Здравствуйте. Хочу тоже добавить негативный отзыв. Езжу на автобусе на работу, сажусь на Минина и выхожу ДОЗАКЛ. То, что автобус постоянно ездит не по времени это уже мелочи, но вот когда высаживает в мороз-15-20 градусов на ост. Каналстрой и говорит -это КОНЕЧНАЯ! А дальше промзона идет, пешеходная зона не предусмотрена, пешком просто не пройти. Просто высаживает и говорит -Конечная, ничего не знаю, выходите. Жду 25-го автобуса, который битком и опять приходится покупать билет, причем цена билета повысилась с НГ. И еще часто вижу такую картину- водитель не останавливается на остановке, причем люди нажимали кнопку связи заранее и не один раз, люди ругаются.

Сколько раз это будет продолжаться!? В какой раз, на остановке "Детский санаторий " в сторону вокзала, в 5:50 нету автобуса! Пришёл на остановку в 5:40, ждал автобуса, который должен быть на 5:50. Но его просто не было! Испарился! Я много раз пропускал из-за вас важные встречи, и терял своё ценное время отведённое работе! Я надеюсь вам не нужно объяснять, что общественный транспорт кругообразен. Не уехал вовремя и все, понеслась: опоздал на электричку, опоздал на встречу, увольняют с работы и т. д. т. п! Сколько это можно терпеть? Люди стоят и возмущаются, опоздали абсолютно все кто ждал этот маршрут. Водители от праздников не отошли или что?! Ругаюсь в какой раз! Далее. Приехал маршрут на 6:07 ( слава богу), спрашиваю водителя куда делся автобус на 5:50? А он даже не в курсе, что такой есть. Мало того, что люди платят почти 50 рублей за проезд по городу, так им ещё и соли в чай подсыпают! Никаких удобств, никакой пунктуальности, никакого уважения и интереса к пассажирам! Позор! Если этот вопрос не будет улажен, и такая ситуация повторится ещё хоть один раз, я обращусь к вышестоящим инстанциям, где мне уже не раз помогали по этим вопросам! Да, это произошло 4 января 2017 года. Я понимаю, что это возможно пустяк, ну подумаешь опоздал, ну подумаешь, половина ехавших опоздало на электричку. Но взгляните на жалобы приведённые выше. Таких сотни!

Добрый вечер, постоянно пользуюсь маршрутом № 38 Яхрома Дмитров, приходиться по работе, рейса ждешь по 40, 50 минут, если вы не можете забирать каждые 10— 15 минут, как указано в расписание, измените расписание, Вы сами говорите (диспетчер), что на вечер остаётся 2 автобуса, зачем мучать людей, сделайте один в 30 минут, Вам меньше жалоб, и нам не замерзнуть.)) ) Если не справляетесь, уступить малому бизнесу. (

06.12.2016 г., не было рейса автобуса № 44 (Круглое озеро - Химки (ст. Сходня) в 06-35. Просьба провести разбирательство и сообщить, по какой причине рейс не был выполнен. Бывает и такое, что некоторые водители просто не доезжают до конечной остановки и разворачиваются в Пикино или Поярково. Ждем комментарии и принятые меры.

Водитель следующий рейсом 401 Дмитров-Алтуфьево, 28.11.2016, в 8.35 по просьбе остановив на остановке Шолохово Леруа Марлен ответил следующее - выходите, останавливаться больше не буду, пешком идите!Замечу следующее, что проезд оплачивается полностью! Дороги нет -есть узкая тропинка, с полутораметровыми глыбами грязного снега?? При этом высадка происходила, напротив магазина Азбука Вкуса, где остановки нет вообще!

Отвратительная работа автоколонны! Пассажиров маршрута № 25 Дмитров-Княжево-Дмитров за людей вообще не считают! По нашему маршруту отправляются самые аварийные (!) автобусы, на которых страшно ездить! Если автобус отменяется, замен не дают! Я сегодня, 22 ноября 2016 года, стояла на остановке Княжево с 15:05 (автобус 15:11 в расписании) до 16:08 (в расписании 16:04). Автобусы на нашем маршруте опаздывают систематически и в любое время года! Можно уже хоть как-то исправить ситуацию и принять меры?!

За, что вы получаете деньги?! Автобусы не ходят как нужно, некоторые вообще отсутствуют! Каждую зиму одно и тоже! Вам не надоело слышать о том, как плохо вы работаете?! Вы портите жизнь людям! Люди замерзают на остановках в попытках уехать в Княжево и из Княжево! Так ещё и автобусы по нашему направлению ходят на ладан дышащие! Если вы сами не пользуетесь общественным транспортом, то это не говорит о том, что другие из-за вас должны страдать!

Автобус 55 Дмитров-Дубна идет уже какой день с опозданием на час! Все стоят на остановке морозятся. По приезду автобуса мы спрашиваем у кондуктора, в чем проблема? (Все могут войти в положение, дорога как никак), но в ответ кондукторша ухмыляется и говорит: 'обстоятельства'. Это уже закономерность! Либо смените расписание, либо приезжайте вовремя! И верните прежним автобусы, где больше мест для сидения, не возможно стоять два часа в дороге! Смените автобус номер ЕУ 473, на прежний автобус с прежними водителями!

Автобус, который идёт по маршруту 55, Дмитров-Дубна, идёт с опозданием в час! Так ещё раньше ездили вместительные автобусы, так как огромное количество человек едут на работу и на учёбу (студенты), сейчас же пускают автобус где всего 17 посадочных мест! Не говоря уже о том, что сесть некуда, так там и стоять негде! И ещё пустили автобус, в холодный период года, который находится в пути полтора часа, в котором НЕ работает печка! Люди ждут автобус на остановке час, все озябли, так ещё и в самом автобусе ХОЛОДНО, а именно в автобусе номер ЕУ 743! Примите меры!

Прошу вас обратить внимание, что на автобусе 50 очень часто не срабатывает карта стрелка и кондуктора просто на подают хотят выкинуть тебя из автобуса с ребенком, а в чем вина пассажира на карте деньги есть, услугу придумали эту не мы. Обращался в диспетчерскую в Лобне поменял карту на новую по Лобне езжу и все работает а на маршруте 50 снова из-за этого скандал. Как быть, если мне необходимо пользоваться этим маршрутом по 4 раза в день.

Автобус 49! Расписание ужасное, ходят всего 3 автобуса, когда по 10 и 38-х автобусов пускают чуть ли не каждые 10 минут! Сделайте с ним что-нибудь! Или люди, живущие в деревне, вовсе не люди??? Автобус периодически опаздывает по 15-20 минут! Люди едут на работу или в сад с детьми и должны стоять и мерзнут? Или выплачивать штрафы из-за водителя! Плохие дороги в нашем городе это не отговорка, потому, что сегодня дни хорошие и водитель не опоздал, а завтра они резко становятся ужасными?! И опоздание еще пол беды, а вот иногда автобус уезжает раньше у тебя перед носом. Это, я считаю, верх хамства! Уважаемые сотрудники Мострансавто, сделайте с этим что-нибудь!

Сегодня отправилась в 14:10 м. Алтуфьево-Дмитров. 596 номер Автобуса. остановки осуществлялись по требованию пассажиров. На мою доброжелательную просьбу остановить на остановке п. Шпилево я получила отказ и остановка будет только на вокзале! Я не понимаю почему так сложно остановить по пути следования маршрута? Почему я в таком случае должна ждать, когда все выйдут по своим остановкам? Если есть маршрут м. Алтуфьево, заезд в Яхрому-Дмитров остановка Вокзал. Тогда делайте одну остановку в Яхроме, это же удобно пассажирам топать по всему городу. Ранее никаких проблем не было! Сколько лет я ежу, а сегодня меня расстроило до психоза, плакать хотелось! Всегда выбирала поездку автобусом, а теперь есть ли смысл, проехать мимо своей остановки и потопать обратно пешком 3 км. или ждать на вокзале 45 автобус. Все делают для пассажиров! Сначала снимают маршруты, потом остановки отменяют по своему желанию!

На маршруте 36 водители (когда без кондуктора) часто берут деньги себе и не дают билет пассажирам. Последний автобус такой в 22 ч., который и на дневных бывает. Соответственно, страховки у пассажира никакой. В автоколонну эти деньги не попадают. Контроллерам ещё докажи, что ты платил. И водители продолжают так воровать и нарушать закон, считая, что это нормально.

Пишу по поводу расписания 43 автобуса. В 14-00, 15-35, 16-20 с нового Гришино в Дмитров не уедешь, автобусы не подходят под электрички, приходится по 30-50 минут стоять на платформе ждать электричку, а что делать зимой? в мороз? Причем автобус с предыдущей электричкой приходят в Морозки в одно и то же время, а следующую ждать долго. Я еду с ребенком в Дмитров на занятия! Можно хотя бы пустить автобус в 15-35 на 5 минут раньше, или сделать его до Дмитрова?

401. Вы обнаглели! Не уедешь в Москву! То отмена, то поломка! Если ты по стрелке оплачиваешь, вообще за человека не считаешься Постоянно из-за этого на работу опаздываю!

19.08.2016 г. в 17 ч. 10 минут я вошла в автобус 38 на остановке ул. Минина с ребенком-инвалидом. Рейс 17. Свой проезд оплатила, а на 8-летнего ребенка предъявила кондуктору справку об инвалидности ребенка (розовую) и справку из собеса о праве бесплатного проезда. Кондуктор стала бросаться на меня чуть ли не с кулаками, с пеной у рта, требуя или оплатить проезд ребенка, или выйти из автобуса. Для нее эти документы были недостаточными, непонятно, что ей еще было нужно. Для бесплатного проезда по территории всей России необходимо предъявление именно розовой справки об установлении инвалидности. Но только для кондуктора Тушаковой (что-то в этом роде) этого было недостаточно. Она провоцировала приступ у 8 летнего ребенка, больного ДЦП, пыталась командовать водителем и требовала остановить автобус и высадить больного ребенка. Прошу объяснить кондуктору - РЕБЕНОК-ИНВАЛИД имеет право бесплатного проезда в автобусе на основании справки об инвалидности. Прошу принять к ней меры дисциплинарного характера. Заставить относиться к пассажирам с уважением. Со своей стороны буду жаловаться дальше в случае оставления Тушаковой на линии-если она к детям -инвалидам так относится. что остальные бедные пассажиры от нее терпят. Страшно представить! Человек явно неадекватный, привязаться к ребенку-инвалиду, это уже из ряда вон! Кстати, кондуктор-не контролер, и в ее обязанности входит продавать билеты, а не автобусы останавливать!

Автобус, следующий по маршруту Дмитров-Рогачёво (номер ВТ 787), 28.07.16 в 14:30 не остановился на остановке Подмошье. На просьбы пассажиров ответил грубо и провёз до следующей остановки. Просим принять меры, так как это происходит ни в первый раз при участии этого водителя!

Здравствуйте! Я проживаю в деревне Княжево Дмитровского района. Очень прошу Вас разобраться и повлиять на водителей, обслуживающих маршрут 25 (Дмитров-Княжево). Сегодня, 11 июля 2016 года, автобус от остановки Княжево вместо того, чтобы отправится по времени, указанному в расписании (11.45), отправился на 4 минуты раньше (11.41). Диспетчерский пункт и Отдел эксплуатации автоколонны 1784 были своевременно уведомлены о данном факте лично мною по телефону, но никаких мер по возвращению автобуса не предприняли. Это не в первый раз, что автобус убывает с остановки Княжево раньше времени, указанного в расписании, в связи с этим люди опаздывают на работу, на электрички. Несмотря ни на, что я, как и остальные пассажиры, стали терпеливо ожидать следующий автобус, который отправляется по расписанию в 11.30, вместо этого времени автобус отправился в 11.35. По какой-то неведомой для пассажиров причине у автобусов по данному маршруту стало "хорошей традицией" либо раньше убывать от остановочного пункта, либо позже туда прибывать. Прошу принять меры!