моторс-88

Разница в стоимости в два раза в большую сторону между серыми сервисами. С такими ценами лучше к дилеру!

Сдавал авто в ремонт, вернули грязную в салоне, маслянными руками хватались за все, что можно, даже за козырек солнцезащитный и не почистили.

Очень странное место: создают впечатление приличной компании, а на самом деле полное разводилово на деньги и еще в придачу хамское отношение мастеров.

После последнего ТО обнаружил замену воздушного фильтра. Всё бы ничего, но у меня на XC90 стоял фильтр нулевого сопротивления, который не меняется. На вопрос зачем вы это сделали был получен вполне логичный ответ - 'мы ничего не знаем, у нас по базе данных фильтр менялся каждый раз при каждом ТО. Это не мы, у вас так и было.' Признать свою вину - это слишком много мужества. Машина была куплена у товарища, который обслуживался там же. Фильтр ставил он сам и точно сам его не менял. В итоге имеем снятый фильтр и полное отрицание своей вины от сервиса. Здесь и моя вина в том, что не уследил момента когда он был и когда его не стало, но вроде как сервис с репутацией и хотелось доверять профессионалам. Сухой остаток - разочарование. Сперли фильтр и не признают вины. После пяти лет обслуживания - меняю сервис. Репутация испорчена. Аккуратней с ними.

Никому не советую обращаться в эту контору. Ужасное отношение к клиентам и к автомобилю. Хамские мастера, некачественная работа. Максимум их возможностей, худо-бедно сделать плановое ТО, с более серьезным ремонтом уже не справляются, после ремонта приходится по 2-4 раза приезжать на доделывание. Практически после каждого ремонта появлялась новая царапина, которую не хотели признавать.

Один раз хорошо обслужили в Моторс - была очень довольна, поэтому когла наступил страховой случай, решаила поехать снова к ним. Позвонила, объснила ситуацию, попросила оценить стоимость ремонта. Дмитрий - кузовной цех - сказал, что не может сказать по телефону - надо прихать, чтобы посмотреть машину. Приехала. Сказал, что не может оценить, могут быть скрытые повреждения. Могут. А по телефону сразу нельзя было сказать. Зачем я тогда потратила время? Сильно расстроилась и из-за времени, ощущение, что проманипулировали. Расхотелось отдавать машину в ремонт.