мясная лавка

В магазине "Мясная лавка" по ул. Сенюкова, д. 20 грубят покупателям, продают просроченный товар, чеки выдаются на общую сумму покупки, что способствует криминальным действиям продавцов, а покупателю невозможно обратиться с жалобой из-за отсутствия перечисления каждого купленного товара. Нарушается продавцами график работы магазина. Открывают магазин частенько в 8-03, 8-05, а закрывают магазин постоянно в 21-45, а 07.09.2014 г. магазин закрыли в 21-40, в то время, когда график работы магазина указан на вывеске с 8-00 до 22-00 без перерыва и выходных. Куда смотрит руководство? А может само руководство поощряет грубые нарушения правил торговли продавцами? Может руководству это на руку?