мытищинская поликлиника № 3

Отвратительное отношение, бессердечное, непрофессиональное. Врач онколог Шамис Геннадий Викторович. Такое впечатление, что он людей просто ненавидит, как и кому в голову пришло его поставить врачом, да ещё не каким-нибудь, а онкологом?

Сегодня с 9 часов 30 минут я пытаюсь дозвониться в поликлинику, сейчас время 11 часов, все время занято, один раз мне удалось пробиться сняли трубку, но ничего не ответили, я пыталась докричаться, так как вообще не поняла сняли трубку или просто сорвался звонок, потом мне женщина так же прокричала в трубку, что она слышит, но после этого просто кинула трубку. Теперь телефон опять занят! Просто безобразие, мне нужно вызвать врача на дом, своей маме, инвалиду 2 группы. Тел., по которому я звонила: 84955822444, а тел., который указан на сайте для вызова врача на дом: 84955831701 вообще никто не берет трубку. Прошу разобраться и принять меры. Тел.: 89636706622.

Какие клиенты, к персоналу (сотрудникам) скотское отношение! Сплетни, подставы, хамское отношение.

Пришли с направлением записать по направлению ребёнка на массаж. Неадекватно наорала, что много народа и большая очередь. Всё это на повышенном тоне, в чём люди виноваты которые приходят записываться непонятно.

Мытищи (Мытищинский район), ул. Силикатная, д. 31Б. Добрый день! Обратилась в поликлинику за помощью к хирургу (направили после осмотра в травматологии). 3.07.2015 г. пришла в регистратуру на запись, в регистр девушка выдала какой-то талон который у них уже не принимают (старый образец), сказала, что доктор принимает с 14.00. Я пришла в 13.30 в 305 каб., вышла светлая женщина (только позже узнала, что это медсестра) я сказ., что болит нога после падения на велосипеде, справка имеется, боль не прекращается, прописка Воронеж, регистрация Пушкино, проживаю в Мытищах, на что был ответ, что приезжих только с острой болью принимаем! Причем полис есть и с Мытищинской печатью. После моей жалобы к гл. врачу меня приняли, (правда Лицо у медсестры в кабинете желало бы лучшего.). Дело не в этом, первую помощь обязаны оказать! Далее я попала в кабинет, мне сделали прививку от столбняка, выписали антибиотики, больничный не открыли, так как нет прикрепления. Я с этим согласна. Прихожу утром 04.07.15 г. в регистр. чтобы взять справку, что я посещала поликл. (для работы), в итоге, специалист с регистр. пошла в кабинет за моей картой к доктору, принесла Чистую карту без единой записи о жалобе, приеме, прививке, лекарств­! Была она сама в шоке. И КАК ТЕПЕРЬ?! Думаю минздрав или прокуратуру это заинтересует.

12 февраля 2014 г. я обратился за помощью в поликлинику № 3. В регистратуре не нашли мою карту, однако выдали талон на прием к хирургу Лазун С. А. в 14 ч 15 м, предупредив Лазуна о том, что не могут найти карту. В указанное в талоне время я вошел в кабинет, но Лазун потребовал, чтобы я покинул кабинет, так как талоны ему не указ и прием он будет вести так, как ему нравится. А меня он принимать не будет. Прошу руководство поликлиники № 3 навести порядок в хирургическом отделении и указать Лазуну на недопустимость такого его поведения с пациентами.