наша мама

26.06.15 заказал детскую кроватку 'Филипп', позвонил для уточнения наличия, расцветки и нужного маятника - всё подтвердили. 30.06.15 Привезли ДРУГОЙ ЦВЕТ (обнаружил дома) - светлое дерево покрытое лаком, а заказывал тёмную (орех), причем кроватки цвета светлого дерева даже нет на сайте! Коробка была упакована прочными пластиковыми лентами, разрезать их и проверить цвет на улице при доставке не мог, иначе просто не донес бы, не за, что было бы нести (более 30 кг). По телефону женщина представилась директором (Елена Михайловна Васина) и сказала: 'понятия не имею какие там на сайте фотографии, что заказали, то и привезли!'. До последнего отпиралась, пыталась убедить, что я заказал именно этот цвет (светлое дерево), но мои факты, что такого цвета на сайте нет и я просто не мог её заказать, она не смогла опровергнуть, но всё равно настаивала, что я каким-то непонятным образом захотел купить то, чего не видел и приезжать забирать для возврата или обмена они не собираются. Пришлось везти своими силами и за свои деньги. Приехав к ним на склад выяснилось, что других цветов, вообще, нет в наличии! Вывод очевиден - подсунули специально, т. к. других расцветок на складе не оказалось, надеялись, что 'прокатит', ведь не каждый потащит обратно через всю Москву такую тяжелую коробку. Думайте сами стоит ли связываться с этим интернет-магазином? В данный момент магазин расположен по адресу: г. Москва, ул. Выборгская, дом 22, строение 2. Есть подтверждающая информация - скриншот товара на сайте и фото того, что пришло.