натяжные потолки

30 января 2014 заключили договор №1012в на установку натяжных потолков с компанией Алези. Определились по срокам на 11 и 12 февраля. Выбрали 16 точечных светильников из каталога компании. Внесли 30% от суммы (предоплата). Причем за точечные светильники деньги заплати сразу. Это вошло в стоимость предоплаты. В назначенный день монтажа потолков лампочки привезли другого диаметра. В этот же день подвезли лампочки нужного диаметра, но совершенно другие по стоимости. Перед тем как оплачивать монтаж потолков полностью, после установки потолков, я позвонила сотрудникам фирмы. По телефону заверили (Наталья), что нужные лампочки будут через два дня. Хотя, когда за лампочки проплачивали, замерщик Иван утверждал, что лампочки нужные нам на складе имеются. Через два дня сотрудник ИРИНА по телефону сообщила, что лампочки будут не 7 ватт, за что оплачено, а только 6, что разница в стоимости нам возвращена не будет. И, что привезут их не через 2 дня, а через 3. В назначенный день позвонили и сказали, что сломана машина и лампочки не привезут. Сотрудник Ирина пояснила, что ничем помочь не может. Уже 16 февраля. А ведь я проплатила 100% в день установки потолков 12 февраля. Вот так меня научили в этой фирме АЛЕЗИ.