нефтьмагистраль

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ТД «Нефтьмагистраль»
Телефон: +7 (495) 544-46-45
Адрес: Москва, Чертаново Северное, Варшавское шоссе, вл. 99-А
Сайт: neftm.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про нефтьмагистраль

Правда клиентов о компании нефтьмагистраль (23)
Сортировать:
Анатолий
10:00 29.08.2023
Отрицательное впечатление
В баллон 47л, заправили 52л газа
Алексей
Город: Москва
19:49 24.04.2020
Отрицательное впечатление
Ну что сказать очередной развод; заправлялся на АЗС данной фирмы бенз вроде ничего, дали брошюру в которой написано что при регистрации за числятся бонусы при условии что оплачиваешь картой банковской за предыдущие три заправки но увы их нет. Писал в службу поддержки там принимают сообщение, отвечают через раз и пишут что в течение 5 дней зачислят но к сожалению это не правда. Жаль
Сергей
Город: Москва
20:53 18.08.2019
Отрицательное впечатление
Не доливают топливо. В бак 100 с остатком 6-10 литров влили 102
Антон
Город: Москва
13:52 05.05.2017
Отрицательное впечатление
Заправлялся 30.04.2017 г. на Ярославском шоссе на АЗС НМ 034, заехал немного переждать пробку Причем у меня не горела даже лампочка резерва. В бак объемом 80 литров (KIA Sorento) с остатком как минимум 8 литров заправщик сумел влить 86 с половиной литров дизеля. На закономерный вопрос старшая смены Родина О. О. просто ничего не ответила, но куда-то несколько раз нервно звонила и после этих звонков провели контрольный слив в 10-литровый мерник. Внезапно оказалось, что наливают с допуском в сторону клиента (плюс 60-70 грамм на 10 литров). То есть по факту в моём баке даже больше, чем 86, 5 и это значит, что они научились сжимать жидкость простым и дешевым способом. Провести слив из моего бака и таким образом измерить объем залитого и оплаченного топлива она отказалась. Будьте очень внимательны при заправке на НМагистраль, я вот заехал к ним первый и последний раз. Чеки есть, фото есть, свидетели с данными есть. Было бы интересно услышать ответ кого-то из руководства перед моим обращением в Роспотребнадзор.
Владимир
Город: Москва
17:46 27.04.2017
Отрицательное впечатление
Заправился на Минском шоссе, после Голицыно. На 40 литрах их бензина проехал 260 километров, в пробках не стоял и ездил по Подмосковью, очень удивлен, на бензине других заправок такое не наблюдается. У машины расход 10 литров в смешанном режиме??????
Константин Прохоров
Город: Москва
12:11 24.04.2017
Отрицательное впечатление
Заправлял на трассе М-4 Дон, возле КЭМПА вчера вечером, в 20:55 свою машину, Киа Рио, Бак - 43 литра, лампочка не горела, в баке оставалось не мене ВОСЬМИ литров топлива, Нефтьмагистраль запихала мне в бак 42 литра! Куда делись мои семь литров топлива, которые оставались в баке? И это не первый случай. В машину жены (ХС-60, бак 70 литров) умудрялись запихать 73 литра, при этом машина приехала на заправку своим ходом.
Игорь
Город: Москва
15:33 26.03.2017
Отрицательное впечатление
'Нефтьмагистраль' Мытищи. Залито в бак на 7-8 литров, чем предъявлено к оплате. Всегда заправлялся на этой заправке и заметил, что это происходит время от времени. Чипованые крайние колонки, если что (две последние точно).
Андрей
Город: Москва
21:36 07.02.2017
Отрицательное впечатление
В воскресенье по дороге с дачи я заправился на АЗС на 49 км. Калужского шоссе. В 50 литровом баке оставалось еще половина, должно было войти 25-27 л бензина. Заправщик минут 10 стоял возле машины все время держа пистолет в руке. В результате мне насчитали больше 45 л АИ-92 на 1541 руб. (чек № 9644, колонка №10, время 18:31). На вопрос, как в бак вошло столько бензина, заправщик сделал вид, что он вообще ни при чем, а оператор посоветовала приехать в будний день, когда будет администратор (это примерно 150 км. туда и обратно). С таким 'ненавязчивым' сервисом я столкнулся впервые, раньше несколько раз заправлялся на этой АЗС, претензий к качеству бензина и обслуживанию не было. Хотите сохранить имидж компании и клиентов- следите за подбором персонала, господа!
Davidrosado
Город: Москва
12:49 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Мария Андреевна, если вы отклоняете резюме москвичей, специалистов, закончивших ведущие вузы, даже не потрудившись побеседовать, то кто же нужен компании? Или дело не в соискателях, а вашем профессионализме?
Руслан
Город: Москва
09:21 10.01.2017
Отрицательное впечатление
13.11.2016 заправлялся дизельным топливом (полный бак) на АЗС №25 трасса М4. Отъехав от АЗС буквально пару километров на панели приборов загорелось предупреждение о загрязнении топливного фильтра. Машина тупила. Пришлось менять не только топливный фильтр, но промывать бак от грязи. Направил обращение по данному факту в компанию через ее сайт. Обратная реакция нулевая.
Алексей
Город: Москва
20:10 17.12.2016
Отрицательное впечатление
Имею большой опыт заправок на разных бензоколонках этой сети. Несколько лет назад, когда сеть только появилась в Москве, нареканий практически не было. Всё делалось быстро, вежливо, и при этом всегда радовало, что недолива бензина не было, в отличие от бензоколонок других сетей. Но примерно год - полтора назад всё начало меняться и сейчас уже изменилось окончательно. Персонал работает с ленцой, не торопясь, хотя всё делается достаточно вежливо. Но основная проблема в том, что на всех заправках теперь недоливают 5-7 литров на каждые 50-60 литров. Это видно и по датчику бензобака и по последующему расходу топлива на 100 км. Только на некоторых бензоколонках недоливают каждый раз, а на других может повезти и недоливать будут через раз. Для себя решил больше здесь не заправляться.
Александр
Город: Москва
11:11 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Настолько некачественного оказания услуг еще не видел, сотрудники которые с таким пренебрежением все делают, как будто я им чем то обязан. Приехал утром 05.11.16 г., заправщик где-то бродит. Никто не подошел, сам поставил пистолет, пошел на кассу, одной из кассирш говорю, мне столько-то на такую-то колонку, кому-то говорит обслужите и сама уходит, жду минуты 3-4 никто не подходит, подхожу к другой кассе, говорю мне столько-то на такую колонку. Слышу в ответ, что мы так не обслуживаем. Разворачиваюсь ухожу. Подхожу к колонке. И тут на меня накидывается чудо заправщик с перегаром, лезет в драку, говорит: 'Я тебя порву.' Требует оплатить непонятно чего, поцарапал обивку двери машины изнутри. Сказать, что мне залилось 6 литров, он видно так и не мог. Это отличный наш русский сервис. Удачи всем на заправке № 035: Ногинский р-он г. Старая Купавна Акрихиновское шоссе уч. 14.
Александр
Город: Москва
10:46 01.11.2016
Отрицательное впечатление
Вечером 20.10.15 в районе 20.00 решил заправиться и заодно перекусить на заправке Нефтьмагистральна Никулинской, решил съесть бургер, изначально вроде все было нормально, но на полпути домой начал чувствовать как мне становится все хуже и хуже, доехав домой уже было невыносимо плохо. Забрала меня карета скорой помощи, сегодня была обнаружена кишечная палочка. Не стоит кушать на это заправке, после данного инцидента вообще не буду кушать нигде кроме дома.
Андрей
Город: Москва
21:22 20.10.2016
Отрицательное впечатление
20.10.2016 NEFTMAGISTRAL №9. Я заехал заправиться в очередной раз. Купил 10 л. канистру на АЗС NEFTMAGISTRAL №9 и решил проверить все слухи и описания по недоливу. И вот уважаемые со всей ответственностью заявляю, что на данной АЗС №9 компании NEFTMAGISTRAL недоливают на каждые 10 литров около 2-х литров. Подошел к оператору ей показываю, что не долито. А она руки разводит и говорит, что здесь автоматика не может обманывать. Что канистра наверно не 10 л., а 12 л. Хотя сама пробивала продажу канистры на 10 литров и продажу топлива 10 литров. Эта АЗС в районе Северное Бутово. Я там постоянно заправлялся, так как недалеко работаю. Отсюда вывод для себя сделал один. Наверное, каждый из Вас догадался какой. Печально, что обманывают в открытую и безнаказанно. Так как доказать количество литров при продаже топлива в бак невозможно. Вот и происходят такие нелепые случаи. Бак автомобиля на 55 литров, а заливают на 65 литров. Совести у этих олигархов нет.
Георгий
Город: Москва
13:39 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Езжу на новой С 63 машина не прошла и 5000 км, решил по дороге в аэропорт Внуково заправиться на АЗС 'Нефтьмагистраль', после чего машина начала троить, повышать обороты и т. д. Кое-как доехал до Пан-Авто, где поставил на диагностику. Надо менять детали на 50 тысяч. Спасибо НЕФТЬМАГИСТРАЛЬ, БУДУ ПОДАВАТЬ на вас в СУД!
Саша
Город: Москва
18:07 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Г. Котельники, кафе Магбургер, АЗС 23. Товар просроченный. Зашли ночью покушать, нас с мужем пыталась выгнать кассир Гульниза. Но потом смиловалась и пустила, но на 20 минут. Сказала, что скоро закрытие. Интересно, какое может быть закрытие, если Вы работаете круглосуточно. Наверно помешали ей спать. Глотали не жуя, так как она постоянно ходила и подгоняла нас. Слышали, как она недовольно общалась со своей киргизской подругой с кухни. ГНАТЬ в шею таких горе-работников.
Регина
Город: Москва
22:40 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Заправлялась на 'Нефтьмагистраль' на Минском шоссе и Симферопольке. Пока не стала заправляться на других АЗС. У 'Нефтьмагистрали' полный бак 50 литров, на других АЗС - 45, по регламенту 40. Факт недолива налицо. А вам верили. И да, объясните своим навязчивым сотрудникам, что свой автомобиль люди могут заправить сами, не стоит без разрешения прикасаться к чужому автомобилю, открывать бак и т. д.
Павел
Город: Москва
09:31 17.09.2016
Отрицательное впечатление
17.09.16 примерно в 4 утра заезжали на АЗС в Деулино с другом перекусить, решили заказать бургеры, а в ответ услышали, что они готовятся не меньше 20 минут. Решили заказать картошку, а нам ответили, что и она будет готовиться около 15 минут. Впечатление о АЗС осталось неприятное. Более к вам не заедем.
Геннадий
Город: Москва
12:09 05.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, хотелось бы отметить, что на АЗС в Мишутино, где постоянно заправляюсь, одна смена очень долго открывается после пересменки. При этом открыв двери, окунаешься в мир грубости, зла и недовольства, кассир-оператор Марина (колхозного происхождения), внешний вид ужасен, речь невнятная, может есть прямо при клиенте, ни приветствия, ни прощания, одним словом ужас! Хочется видеть другую реакцию, всех девочек знаю с хорошей стороны, скорее всего Марина в силу своего возраста очень устает, поэтому и агрессивно ведет себя с клиентами! В остальном все устраивает, бензин хороший, кофе вкусный, атмосфера приятная!
Сергей
Город: Москва
12:01 22.08.2016
Отрицательное впечатление
Часто заправляюсь на АЗС 'Нефтьмагистраль', при заправке топливом операторы предложили напитки по акции среди которых Red Bull по цене 179 рублей (отмечена желтым ценником). До проведения этой акции, цена оставалась такой же - 179 рублей. Прошу объяснить, в чем смысл данной акции? Я считаю это обман покупателя. Вы своими глупыми акциями только отпугиваете клиентов.
Александр
Город: Москва
07:46 14.08.2016
Отрицательное впечатление
Почитал отзывы и понял, что год спустя ничего не изменилось. На транзитной АЗС возле Кемпа в Домодедово все работает как часы. Ну и ладно, уже раз 50-60 проехал мимо, чего и всем рекомендую.
Буланов Владимир Николаевич
Город: Москва
12:36 09.08.2016
Отрицательное впечатление
АЗС в Ст. Купавне от Москвы. У меня ПЕЖО 308. Бак 60 л. К АЗС подъехал только, что загорелась лампа бензобака, влили до полного 59 л. Куда делся остаток? Не долив примерно 5-6 л. 06.08.16 г, 7 часов 10 мин.
Елена
Город: Москва
22:04 17.07.2016
Отрицательное впечатление
Моей машине 5 лет. Всегда заправлялась на Газпроме и BP. Последние 6 месяцев я стала заправляться на заправках Нефтьмагистрали. При прохождении ТО мне ни разу не говорили, что заправляюсь некачественным топливом. Сегодня при прохождении очередного ТО пришлось промывать топливную систему. Причина - топливо плохого качества. Спасибо Нефтьмагистраль за 'качественное' топливо.
Регионы присутствия
Похожие компании