новотель москва сити

Очень жалею, что остановился в этом отеле, хоть и заплатил немного (180 евро за 2 ночи среди недели). Отель в современном здании, но общие зоны какие-то устаревшие, неухоженные. Номер просто убил, старая исцарапанная мебель из Икеи, маленький-маленький ТВ, покрытие дивана было все в пятнах. Персонал был не особенно вежлив или проявлял участие, им было пофиг на все.

Потрясло безобразное поведение персонала отеля. Служащие 3 дня подряд, а именно в праздничные дни 2, 3 и 4 января каждое утро в 9 часов долбили в дверь (именно долбили, потому как стуком это назвать трудно) с воплями 'moning', в добавок к этому, видимо для того, чтобы уж наверняка разбудить даже тех кто не сделал этого от их крика 'moning' они не церемонясь залетали прямо в номер. Отелем с 4-мя звездами этот даже с натяжкой не назовешь!Омерзительное хамство и наглость и самое главное не понятно, чем было вызвано это дикое желание поднять каждого постояльца с нашего этажа в 9 утра!

Отель очень не понравился. Цены отнюдь не демократичные (даже завтрак 995 руб.), к тому же при выезде у меня с банковской карты необоснованно заблокировали около 20 000 руб. Пришлось по приезду домой изрядно побегать по банкам, написать заявление в отделе банковских карт, совершить кучу звонков, в итоге прошло 17 дней прошло, а деньги на карту так и не вернули. При этом в отеле ничего внятного сообщить не могут, говорят просто, что блокировку давно сняли, но даже не извинились. Будьте осторожны, не останавливайтесь в таких мошеннических отелях!

Эта гостиница еще сохранилась с советских времен. Делайте из этого вывод. Из плюсов - только месторасположение - метро менделеевская. В номере не открывается окно. А кондиционер не работает. На ресепшн при выезде - взяли еще за сутки, хотя опоздали с выездом всего на 15 минут. Понятно, что сами виноваты, но нас могли бы и предупредить о таком порядке вещей. Не советую останавливаться в этом отеле. Москва большая, других вариантов много.

Во-первых, видно, что отель - не первой свежести, ковровое покрытие пора менять, сливы в номерах прочищать, у меня в номере вода в ванной никак не уходила. Сами номера маленькие, санузлы тесные. Во-вторых, у них правило - оплата при заезде. Я как-то уже привыкла к тому, что расплачиваться можно при выезде, в наказание за неуплату в первый день проживания они попросту блокируют магнитный замок. В-третьих, хотя я не знаю, отнести ли эту проблему к недостаткам отеля, или мне просто не повезло, когда я подключилась в их wi-fi интернету, у меня украли аську. То ли сеть недостаточно защищена, то ли на самом деле - случайность, хотя мне приходится очень часто пользоваться wi-fiем в общественных местах, до этого никаких казусов не случалось. Единственное, что мне понравилось - это завтраки. За это я могу искренне поставить 5 с плюсом. Ну и метро тоже практически в одном шаге от входа. Еще один плюс - приемлемые цены. Не кусаются.

По правде говоря, отель давно нуждается в капитальном ремонте, ковролин в коридорах на этажах в пятнах, значительно устарела обстановка в номерах, система кондиционирования работает не эффективно. Я жил в улучшенном номере и остался не очень доволен, ванная в номере произвела крайне удручающее впечатление, сам номер обставлен по-спартански, телевизор panasonic выпуска наверное еще 90-х годов, при этом установить необходимую мне температуру я так и не смог, да еще ночью кондиционер заревел так, что стало страшно, что он взорвется! По цене Новотель ни чем не отличается от Хилтона, хотя там номера в разы обставлены лучше! Расположение отеля отличное, станция метро Менделеевская прямо в 2-х шагах от выхода из отеля, еще один плюс - это бесплатный интернет в холле, правда он постоянно кем-то занят!

Отличное месторасположение, персонал, обслуживание на высоте. Мне достался не первой свежести номер, просторный, но на мой вкус не уютный. Кухня показалась несколько загадочной, благо вокруг много альтернативных заведений в двух шагах. В целом, считаю цены неоправданно высокими.

Отель вообще не очень. Не соответствует звездам. Цена высока, а качество ноль. Совок. Плюс только расположение, да и о. Можно найти миллион других вариантов, только не Новотель МСК! Ужас!