новый век

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Адрес: Московская область, Красногорский район, Николо-Урюпино с.,
Сфера деятельности:
Написать отзыв про новый век

Правда клиентов о компании новый век (2)
Сортировать:
Анна
Город: Орск
09:24 17.03.2016
Отрицательное впечатление
Вот не придуманный, не заказанный кем-то, а самый реальный отзыв о работе одного из сотрудников клиники Новый Век, а именно о "работе" доктора Алиева Руслана Умаровича. Вместо того, чтобы позволить смертельно-больной кошке спокойно и безболезненно завершить свой земной жизненный путь, доктора Ветеринарной клиники доктора Алиева Руслана Умаровича в пос. Нахабино, Красногорский р-он, МО мучили животное и сделали свидетелями и невольными соучастниками этих мучений всю семью. Данное сообщение не является анонимкой. Это публичная претензия в адрес клиники. В клинике есть мой контактный адрес, мобильный телефон. И есть объективные доказательства и свидетели этого безобразия. А вот печальные подробности (простите, но в память 12-ти лет доброты и любви, исходившей от моей Василисы, я должна рассказать об этом.): У моей кошки Василисы была раковая опухоль. Кошечка была уже старенькой (15 лет), а опухоль настолько очевидной (белоснежный живот моей белой кошки был весь черный от разлившегося из-за опухоли под кожей гноя, сама раковая шишка имела посередине открытый гнойник, который издавал резкий характерный запах). Кошка уже плохо передвигалась по квартире, не могла прилечь как обычные кошки на пузо и жалобно мяукала, т. к. ей было невыносимо больно. В субботу я принесла кошку в ветеринарную клинику доктора Алиева Р. У. (п. Нахабино МО) с целью усыпить кошечку и прекратить муки и животного и хозяев. В клинике на приеме врачи мне безапелляционно заявили, что критериев для усыпления нет и, что необходимо делать операцию и удалять опухоль. В качестве показаний к операции привели следующие причины: качество шерсти, кушает животное или нет (кошка кушала но мало и неохотно больше пила и я об этом сказала на приеме), ну и для убедительности привели "решающий аргумент", что выглядит моя кошка совсем не на 15 лет, а гораздо моложе. Я попыталась отказаться от операции, аргументируя свой отказ тем, что в таком возрасте и состоянии кошка просто не переживет хирургическое вмешательство, на, что получила заверение специалистов, что кошки живут больше года после удаления подобных опухолей, хотя прежде чем прийти в клинику на ветеринарных форумах я читала об обратном. Сказали также, что для верности чтобы убедиться, что животное вынесет операцию будет еще консультация с анестезиологом, который будет мне задавать вопросы про кошку на которые я должна буду ответить. Сделали рентген на основании него сделали вывод, что легкие чистые и метастаз не обнаружено. Тут надо заметить, что врачи на приеме предложили двойную операцию и удаление опухоли и + стерилизацию также упомянули про необходимость сдачи анализа крови. Смутили меня цены на перечисленные процедуры, т. к. из уст обоих врачей информация чуть-чуть, но различалась. Однако в общем ценник приближался к 12000-15000 рублей. Я конечно сказала, что дороговато, на, что тут же получила ответ, что м. б. и дешевле будет. Выхода у меня в этой ситуации не было: т. к. усыплять кошечку отказались и так убедительно звучали слова об операции, что я согласилась на нее. Операцию назначили на воскресенье. В воскресенье кошечку назначили на операцию на 10.00 утра. Принимал сам доктор Алиев Р. У. Прием он начал огорошив меня не соответствием информации исходившей от него в отличие от той, что я получила от его же специалистов накануне: сказал например, что не стоит настаивать на одновременном удалении опухоли и стерилизации, т. к. кошка не переживет этого, на, что я заметила, что двойная операция была предложена врачами клиники, а не мной; затем сказал, что не стоит бояться операции, что такие кошки живут до 15 лет! (я его вынуждена была поправить напомнив, что моей кошечке уже 15 лет); ценник на операцию опустился до 10000 рублей и без анализа крови! Обещанная консультация с анестезиологом не состоялась! Напоследок сказал, что забирать можно будет кошку после операции где-то после 18.00. В 12.35 мне позвонила девушка из клиники и сообщила, что операция прошла успешно и кошку можно будет забрать после 15.00 (я подумала, что она оговорилась и, что это очень маленький интервал времени чтобы животное пришло в себя). Время шло не в 18.00 не в 18.30 никто не звонил, и т. к. по расписанию клиника работает до 20.00 я позвонила сама в 18.40 но мне сказали, что еще рано и, что позвонят позже сами. В итоге, звонок поступил только в 22.00. В клинике вынесли мою кошечку забинтованную слабенькую и не на кого не реагирующую, со стороны это выглядело вполне нормально, т. к. и люди и кошки после тяжелой операции по другому выглядеть и не могут. Кошечку мы принесли домой, положили на мягкую подстилку в комнате на ковер и спокойно легли спать. Утром посмотрели кошечка спокойно спала. Дальше начинается все самое грустное ( ( ( ( Днем чисто случайно вернулся с работы муж, проверил кошечку а она в себя не пришла, это показалось ему странным он связался с кликой и те сказали срочно принести кошечку к ним (живем мы в 3-х минутах ходьбы от клиники). Когда кошку принесли в клинику температура ее тела упала до критически-низк
Светлана
Город: Орск
01:31 20.04.2014
Отрицательное впечатление
Спасибо вам, чудо доктора, что вы угробили мою любимую собаку. Я хочу вам пожелать, чтобы и на вашем пути жизни встретились такие, как вы.
Регионы присутствия
Похожие компании