нижегородпассажиравтотранс

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: НПАП-1
Телефон: 433-80-29
Адрес: Нижний Новгород, ул.Ильинская, 83а
Сайт: npat.ru
Написать отзыв про нижегородпассажиравтотранс

Правда клиентов о компании нижегородпассажиравтотранс (29)
Сортировать:
Елена
10:59 23.03.2021
Отрицательное впечатление
Почему 41 автобус ходит раз в час и всегда в разное время особенно утром??? вечером после 18 часов вообще нет???? на рейсе 2-3 автобуса?
Елена
Город: Нижний Новгород
08:47 28.02.2020
Отрицательное впечатление
Сегодня утром ехала на автобусе 51, сидела в конце автобуса у окна! Подъезжали к остановке 'Баррикад'. Автобус ехал с большой скоростью! Под виадуком была огромная лужа, и " влетев" в неё на скорости , в автобус через щели дверей( или двери приоткрылись от напора воды)хлынула волна грязной воды, которая окатила с ГОЛОВЫ до ног пассажиров и меня тоже!!! Как так!!! Что за водитель - Д..бил!!! Не остановился, не извинился! Как 'здорово' грязной и мокрой приехать на работу. 28.02.2020г. приблизительно 7.10 утра. Т/Н 196 ( кондуктор: 07135)
Лариса
Город: Нижний Новгород
15:46 28.01.2020
Отрицательное впечатление
28.01.2020 ост. 15-24 Тубдиспансер ждала 40 автобус 20 минут. Проехал мимо остановки, не смотря на ждущих пассажиров
Мария
Город: Нижний Новгород
09:16 27.06.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня с утра ехала на маршруте 65, народу много, час пик. Кондуктор заняла два сиденья, одно под сумочку, другое для своей пятой точки, и садиться никому не дает, при том что "место кондуктора" одинарное и с другой стороны. Что за отношение к пассажирам, вы нас бесплатно перевозите на своем личном транспорте??? Когда это совковое хамство прекратится? Если вашим кондукторам тяжело работать, пусть поищут себе работу полегче, мы же на работу тоже не релаксировать едем!!!!! Кондуктор 07599 (Железнова Наталья Валентиновна) - научите своих кондукторов, как нужно работать с клиентами.
Татьяна
Город: Нижний Новгород
15:56 10.03.2017
Отрицательное впечатление
10.03.17 в 6.15 автобус 65, гос. номер 702. Кондуктор не встает с места, говоря, что я обязана сама подойти и оплатить. Не подошла, начались оскорбления в мой адрес, на весь автобус. Столько позитива с утра.
Татьяна
Город: Нижний Новгород
11:23 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Как зима, так ужас в больших автобусах! Все окна заморожены, остановки не объявляются и непонятно где едешь. Очень холодно, даже морозно в салонах! Как же бедные кондукторы работают. Неужели в автобусах печки не предусмотрены?? Или сломаны и не ремонтируют? УВАЖАЕМЫЕ НАЧАЛЬНИКИ, попробуйте сами проехать в таких автобусах, да еще после долгих ожиданий на остановках! ПОЗОР нашим руководителям таких организаций. Холодные маршруты 15, 54, 56.
Марина, Нина и многие жители пос. Дубравный
Город: Нижний Новгород
21:07 03.10.2016
Отрицательное впечатление
Когда же наведут порядок на маршруте автобусов 10 и 95? В час пик невозможно дождаться. Такое ощущение, что водители специально не торопятся. Вот и едем с работы, как в старые добрые времена, как кильки в бочке.
Галина
Город: Нижний Новгород
12:56 24.08.2016
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители! Езжу на транспорте много но с такой грубостью и бесцеремонностью столкнулась впервые. Обращаюсь к вам с просьбой. Сегодня ехала в автобусе маршрута 51 № машины 748 АР, около 12 часов автобус следовал из микрорайона "Кузнечиха 2". Грубостью и хамством кондуктора была просто шокирована! Передать словами просто не могу. Прошу принять меры к этой работнице! Пишу по просьбе нескольких пассажиров. Неужели у вас не проводят хоть какие-то инструктажи или настолько плохо с кадрами, что есть необходимость платить зарплату вот таким нерадивым сотрудницам.
Светлана Одинцова
Город: Нижний Новгород
12:48 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Езжу постоянно с утра в автобусе 56 с Автозавода в центр Сормова на работу. Иногда попадается кондуктор белобрысая, маленькая в очках дама, написано, что зовут ее Панкратова Л. (на билете от 15.06.16 стоит номер 01021). Постоянно хамит пассажирам, а в этот день подралась даже с одной девушкой. Ездить не возможно. Почему ее никто не наказывает! Уберите ее, пожалуйста, таким людям надо сначала психику лечить! Водитель в состоянии сам обилечивать пассажиров! Мер никаких никто не предпринимает!
Любовь
Город: Нижний Новгород
10:48 12.06.2016
Отрицательное впечатление
В конце мая 2016 г. водитель автобуса Н 978 НН зажал в дверях ребенка (3-4 годика). Такая же история с этим водителем повторилась и вчера 11.06.2016 г, только на этот раз он зажал в дверях женщину.
Алексей
Город: Нижний Новгород
21:58 06.03.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, примерно в 16:10-16:20 ваш водитель, а именно Инченко Анатолий Данилович, водитель автобуса с гос. знаком В360РР152. совершил ДТП с автомобилем ВАЗ 2111. Водитель незная правил дорожного движения, выезжая под знак 2.4 "Уступите дорогу", ударил ВАЗ в заднее крыло. Я в этот момент находился в автобусе и прошу сделать выговор такому водителю. Я считаю, что водители, незнающие правил дорожного движения, не могут допускаться до управления автобусов, так как они отвечают в первую очередь за жизнь пассажиров.
Татьяна
Город: Нижний Новгород
21:46 06.03.2016
Отрицательное впечатление
ДТП произошло 06.03.2016 г. Водитель автобуса №10 Инченко Анатолий Данилович, выезжая с конечной остановки был обязан уступить дорогу всем транспортным средствам, так как висел знак "уступи дорогу". Но он не заметил машину, находящуюся на главной дороге и поворачивающую на ул. Павла Орлова со включенным поворотником. Водитель автобуса продолжил движение даже, когда автомобиль находился прямо перед ним. Но мало того, что водитель автобуса нарушил правила ПДД. Он не признавал свою вину (, что доказывает, его незнание правил дорожного движения), отказывался идти на какой-либо контакт и проявлял хамское отношение к пострадавшим. В итоге я осталась с разбитой машиной, потраченными деньгами за вызов комиссаров и потраченными нервами за долгие процедуры в ГАИ. Как НПАП-1 может допускать таких водителей к работе!
Екатерина
Город: Нижний Новгород
08:39 12.01.2016
Отрицательное впечатление
Интересуюсь, есть ли вообще организация маршрутов номера:10 и 95? Из поселка Дубравный существуют два маршрута, но как только температура на улице чуть ниже 15 градусов, можно писать на работе административный! Люди выходят к определенному времени, чтобы успеть на работу, а вот тебе раз и автобусов нет. Маршруткам ездить не дают, и сами не выезжают. Кто то же должен за это отвечать.
Олег
Город: Нижний Новгород
10:03 24.12.2015
Отрицательное впечатление
Водитель автобуса №51 (тн 169) 24.12.15 г. 07:25 следовал в сторону Сормова - мой билет №70 - не открывал переднюю дверь для посадки (на пл. Комсомольской) и др., например, на остановке ул. Украинская не хотел открывать дверь женщине с двумя детьми, пока ему не постучали пассажиры внутри автобуса и так по маршруту следования продолжал упорно не замечать людей со стороны улицы - пытавшихся войти с переднюю дверь. Когда люди выходили из передней двери - он (водитель) мгновенно закрывал дверь, чтобы никто в неё не входил. Испортил сегодня Ваш водитель настроение мне и другим Нижегородцам.
Татьяна
Город: Нижний Новгород
09:35 23.12.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Каждый день езжу по маршруту №12. Утром, он ходил всегда по расписанию и я всегда ездила на одном и том же автобусе (с одними и теми же водителями и кондукторами) и успевала на работу, но последние 2 недели автобус как-то странно ездит, уже нет моего автобуса в обычное время, а приходится ждать его минут 15-20, из-за чего я опаздываю на работу. Вечером же из Сормова невозможно уехать, так как автобуса №12 не бывает целый час! В то же время как автобусы маршрутов 8, 45, 57, 65 ездят каждые 10-15 минут! Особенно противно стоять в такую погоду, как сейчас, с сырыми ногами, а потом ехать час в холодном автобусе, хотя в новостях писали, что во всех автобусах установили новое оборудования для тепла. Может и поставили, но не автобусах маршрута №12.
Постоянный пассажир
Город: Нижний Новгород
15:23 07.11.2015
Отрицательное впечатление
Маршрут 10 т. н. 342 07.11.15 г мало того, что не открывает для выхода переднюю дверь вдобавок ещё и хамит.
Лариса
Город: Нижний Новгород
21:26 03.11.2015
Отрицательное впечатление
Вот пишут, утром в автобусе все пассажиры злые, а вы не будет такими, измените себя, тогда и водитель с кондуктором будут добрыми и улыбчивыми.
Кирилл
Город: Нижний Новгород
08:33 26.10.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня, 26.10.2015, целый час ждал автобуса №51 с 07.00 до 08.00 на остановке "Красный якорь" в сторону комсомольской площади. Видимо, зря! Примерно в 8 часов появился автобус и остановился на красный сигнал светофора на перекрёстке. Высадил нескольких пассажиров. Затем по появлению зелёного сигнала начал движение, но на остановке решил не останавливаться и проехал дальше, так и не забрав ожидающих! Номер автобуса я не запомнил. Могу только сказать, что автобус белый ЛИАЗ. Кстати, это уже не первый раз и водитель один и тот же. Прошу принять меры к водителю данного автобуса!
Анатолий
Город: Нижний Новгород
10:33 02.10.2015
Отрицательное впечатление
Я пенсионер езжу на велосипеде. Сегодня водитель автобуса маршрута 90 номер 433. Только отъехав от остановки (не помню как называется) перед трамвайными путями на Сормовском шоссе. Встав на светофоре открыл двери и стал высаживать пассажиров. Не убедившись в безопасности. Велосипед довольно трудно остановить, зажимаешь тормоза и летишь вперед велосипеда. Недели две назад так уже было, была маршрутка, какой с них спрос. Хорошо отделался только синяками, а мог бы и пассажиров поломать. Уважайте нас, пожалуйста, мы тоже хотим приехать домой здоровыми.
Ирина
Город: Нижний Новгород
11:49 08.09.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Хотелось бы сообщить, что переходя дорогу по пешеходному переходу (конкретно на ост. Дубравная), водители автобусов №№ 10, 95, 57 НИКОГДА не уступают дорогу пешеходам, будь-то дети или взрослые, не имеет значения. Как-будто правила дорожного движения для таких больших автобусов какие-то отличные от других.
Лидия
Город: Нижний Новгород
21:25 29.07.2015
Отрицательное впечатление
29.07.2015 г. с 12 ч. 50 мин. до 13 ч. 50 мин. я ждала автобус марш. 65, другие пассажиры ждали его 1 час 30 мин. Кондуктор, довольно симпатичная брюнетка, на недовольства пассажиров посоветовала ездить на маршрутке. И вообще все должны быть благодарны им, что: "Мы и так выехали на 15 минут раньше, а по всем вопросам обращайтесь в Департамент транспорта", что я и делаю: 3 дня в неделю я должна ездить этим маршрутом - Дьяконова,4 "А"-Водный мир и обратно. Автобуса приходится ждать как минимум 30 минут, а чаще 40-50 минут. А чего стоят эти минуты в 30 градусный мороз или жару! Автобус рег. № В 927 РО RUS 152. А кондукторше этой торговать семечками на БАЗАРЕ. С уважением, постоянный пассажир маршрута 65.
Шальнова Светлана Анатольевна
Город: Нижний Новгород
22:02 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Я - пенсионерка. По семейным обстоятельствам постоянно езжу на пл. Минина от ост. Спортивная. Для этого ежемесячно покупаю проездные билеты. Но приходится редко пользоваться ими. По расписанию автобус № 90, как мне сообщили кондукторы, должен ходить через 15 минут, но однажды я, прождав 45 минут, так и уехала на маршрутке, а женщина, с которой мы ждали автобус сообщила, что однажды ждала один час 10 минут. Мимо проходят полупустые №№ 51, 10, 56. В результате в 90 набивается огромное количество народа, естественно много пенсионеров. И начинается издевательство кондукторов. Такое ощущение, что их специально выбирали, чтобы издевались над пассажирами. В основном, кондукторы - пожилые женщины. Битком набитый автобус, отдаешь талончик: покажи проездной, покажи пенсионное удостоверение. Причём всё это ПРОИЗНОСИТСЯ В ГРУБОЙ ФОРМЕ, часто с оскорблениями. Для чего, можете мне объяснить, показывать первый листочек талончиков, когда на каждом талончике стоит цифра с числом месяца (1, 2, 3.). Для чего показывать пенсионное удостоверение, если видно, что перед тобой пожилой человек. Я лично сама в битком набитом автобусе взяла из сумки пенс. удостоверение, не смогла положить назад и положила в карман, в результате осталась без пенсионного - то ли украли, то ли выпал. Старика очень пожилого оскорбляя, заставила показать удостоверение, он показал и выронил из рук, в толпе стал искать, его затоптали. Женщина забыла удостоверение, показывает паспорт - нет, давай удостоверение. Я вынуждена была заступиться, в ответ целый поток оскорблений. 29 января в 11.30 на остановке "Спортивная" села на 90 автобус, забитый битком, проползла мимо седой женщины-кондуктора, чтобы удержаться хоть за что-то, слышу хамство, почему я сразу не заплатила, "теперь вот иди к ней". Я передала через пассажиров билет, давай пенсионное удостоверение. Примеры можно приводить бесконечно. Создается впечатление, что в трудное для страны время простой народ и нищих пенсионеров намеренно возбуждают. КАДРЫ РЕШАЮТ ВСЁ. Неужели нельзя сделать отбор нормальных людей и проводить с ними постоянно беседы, как себя вести с клиентами. Единственно, кому хочется высказать благодарность за адекватное поведение - кондуктору Ирине Александровне - симпатичная, рыженькая, молодая женщина. Было необычно приятно с ней общаться. ПОЖАЛУЙСТА, УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, увеличьте количество автобусов № 90, наберите адекватных кондукторов и избавьте пассажиров от показа документов, особенно при перегруженных автобусах. С уважением Шальнова С. А.
Горбунов Александр
Город: Нижний Новгород
22:45 18.12.2014
Отрицательное впечатление
18 декабря 2014 года я ехал на работу на муниципальном автобусе маршрута № 56. Подъезжая к остановке "50 лет Победы", около 7 часов 50 минут утра, водитель вместо того, чтобы высадить нас в установленном для этого месте (на остановке), перестроился в третий ряд и только после этого открыл двери, и стал высаживать пассажиров. Вследствие данного факта нам пришлось пересекать двойную полосу движущегося транспорта. Выйдя из автобуса, я чуть не попал под колеса движущегося джипа, водителю которого удалось вовремя остановиться, буквально в 1 см. от меня. Прошу разобраться с данным фактом, принять меры и уведомить меня о ходе разбирательства по моему вопросу. Также неоднократно в течение 2-3 лет подобные ситуации повторяются на маршрутах муниципальных автобусов № 10, № 51 (остановка перед поворотом на станцию "Варя"). Данная ситуация является опасной для жизни и здоровья пассажиров, этот случай не единичный, прошу взять на контроль. При отсутствии ответа - копия данного письма будет направлена в ГИБДД и администрацию г. Н. Новгорода.
Сергей
Город: Нижний Новгород
10:29 28.10.2014
Отрицательное впечатление
Даю 100 рублей, получаю сдачи 50 и 30 по 1 и ухмылка, маршрут 51, кондуктор 01038.
Любовь
Город: Нижний Новгород
08:41 19.02.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня утром 19.02.2014 г. села на 57 автобус, чтобы доехать до работы. Кондуктора в автобусе не было и я, как порядочный человек пошла платить за проезд водителю. К сожалению купюры меньше чем 500 рублей у меня не оказалось. Когда я подала деньги водителю, он начал на меня кричать, он не будет брать пятьсот рублёвую купюру, т. к. она может быть фальшивой. Как этот товарищ Боголепов смог определить, фальшивая купюра или нет, если он даже не смотрел ее? Не раздувая скандал и без угрызения совести, я села и решила, что поеду в таком случае бесплатно. Через пару остановок в автобус зашла служба линейного контроля и начала проверять билеты. Когда очередь дошла до меня, мне пришлось спокойно им объяснить, что водитель не взял с меня денег. начались разборки. Контролер начала на меня орать, что я тупая и не думаю с какими деньгами захожу в автобус. Неужели в наше время 500 рублей такая большая купюра? Эта тётка с водилой орали так, что походу весь автобус забрызгали своими слюнями. Заставляли меня выйти из автобуса или оплатить проезд, при этом не брали с меня денег. В общем до работы конечно я все таки доехала благодаря пассажирам, которые заступались за меня и не позволили меня высадить из автобуса, но настроение здорово было испорчено. Беспорядок полный!
Ольга Анатольевна
Город: Нижний Новгород
12:01 23.10.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день, руководители НПАП№1! Вот уже 2 недели как автобусы маршрута №10 в утренние часы ходят с интервалом аж более 40 мин, и никогда нельзя предугадать сколько прождёшь на остановке. А ведь люди едут на работу, и от остановки Дарьино до ост. Рябцева больше добраться не на чем. Дети опаздывают в школу, люди на работу. Зато в дневное время интервал составляет 5-10 мин, когда в автобусе находятся "несколько пенсионеров", что же это за график такой? Раньше такого не было, что же случилось с вашими автобусами и где они простаивают. Ведь по этому маршруту у людей надежда только на вас. С уважением, пассажир.
Мама
Город: Нижний Новгород
15:27 02.10.2013
Отрицательное впечатление
01июня 2013 года (день защиты детей), ехали в автобусе маршрут - 90 от ост. б-ца Семашко до остановки Фруктовая (время 13:45). Водитель ехал на огромной скорости, проезжал на красный сигнал светофора, не останавливался на остановках общественного транспорта, выезжая на встречную полосу движения. Чтобы выйти на своей остановке, пришлось хором (6 человек, влючая ребенка) КРИЧАТЬ об остановке - остановку сделал в неположенном месте, резко затормозив. Посмотрели ему вслед: ехал по синусоиде. К сожалению не успели посмотреть рег. номер автобуса- так быстро он удалился. Приметы: автобус зеленый ЛИАЗ, кондуктор от 50 лет, короткая стрижка, темный волос, и ДЛИННЫЕ ногти с ярким красным лаком. Защитите, пожалуйста, нас и наших детей от таких водителей!
Валентина
Город: Нижний Новгород
19:58 02.06.2013
Отрицательное впечатление
Маршрут 90, № автобуса АР416, водитель Гущин или Тарасов (на правой реке большой - может золотой. перстень), 2 июня 2013 г. вел автобус, нарушая правила движения, в грубой форме, без пожалуйста (в русском языке этого слова, кажется, уже нет)гаркнул: "за проезд водителю!". Билет продал старый - б/у. На остановке не остановился. Пересели на маршрут 72-как день и ночь - окна не заклеены рекламой, водитель плавно ведет машину, вежливо попросил оплатить проезд - таких конечно большинство, ясно, что у них тяжелая работа, но городской транспорт - первое, что попадается гостям города, это тоже лицо города, а город у нас красивый, даже москвичам нравится, а вообще кто не хочет работать у Вас - есть работа на и 5 т. р. и никакого соц пакета.
Постоянный пассажир
Город: Нижний Новгород
20:19 02.12.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, НПАП 1. Начну с вопроса. Транспорт для пассажира или пассажиры заложники после посадки в автобус? 65-й маршрут, утро, пробки, все ещё злые. Водители или пробки объезжают по только им известному маршруту (это маршрутка с джигитом) без предупреждения, или 65 социальный гонит без остановок. Даже диктор в радио путает остановки. В таких случаях хотя бы предупреждать надо! Вместо этого кондуктор сказала: "Вы не в такси! И чего это Вы к двери не подошли - водителю не видно, что вы хотите". Я бы добавил: "Пассажиры (социальные), кто хочет выйти, нужно громко крикнуть и поднять красный флажок. Водителю будет и видно и слышно."
Регионы присутствия
Похожие компании