очки для вас

Ужасное заведение. В прошлом году заказали здесь очки, ладно все ок. Затем зимой ребёнок сломала оправу, и мы обратились в салон для замены её. Стекла были целые, выбрали такую же оправу и отдали на замену. Дак нам перепутали местами стекла, а у ребенка на минуточку, смешанный астигматизм. Ладно мы это вы терпели и сделали замену сами. В этом году пришли за новыми очками, 2 пары сразу, они нам обошлись в 10 тыс, сумма для нас не маленькая. И в итоге, с начало наш заказ переносили, затем оповестили только об одном заказе, про второй просто забыли, теперь приходится 3 часа ждать когда заменят стекла. Сервис просто ужасен. Не рекомендую ни кому этот магазин.

Счастливые часы- бесплатная проверка зрения. Записалась заранее на прием, чтобы поменять очки, ранее обслуживалась, была довольна. Заплатите 600 рублей. Полная диагностика 1800 руб. Почему по телефону дали другую информацию и почему не действует акция в 10-00? Жаль потраченного времени, с утра по пробкам добиралась. Жаль разочаровываться.

На первый взгляд это обычный салон очков, так сказать, ничем не примечательный. Хочу рассказать, как я пару раз здесь была. Сначала в первое мое посещение стояла задача выбрать оправу в средней стоимости и чтобы качество было более-менее годное для длительной носки. Когда я обратила внимание на цены, мне, честно говоря, стало даже не по себе. Обычные оправы были явно неадекватно оценены. Так как это был единственный салон в округе, где очки могли изготовить к сегодняшнему вечеру, то пришлось оформлять заказ. Ну что, мои очки через две недели стали просто облазить! Когда я пришла сюда с претензией, то оказалось, что это не причина для возврата.

Мы в этой оптике заказываем очки не первый раз, и к сожалению ни одного раза не было сделано все правильно с первого раза. Первый раз мы заказывали очки лет 9 назад, там был обнаружен какой дефект в оправе, переделывали. Два года назад мужу перепутали стекла, т. е в рецепте было указано допустим левый -1, 5, правый - 1, 75. Они их местами поменяли. Переделали, но с большим неудовольствием и очень долго. В этом году снова пошли заказывать очки. Все сделали как обычно: осмотр их окулиста, выбор оправы, замер центра зрачков (или как там правильно называется) ждем неделю. Приходим - не видит ничего муж. Нам говорят "стойте вращайте головой, настраивайте оптический прибор". Я что-то не понимаю, мне всегда казалось, что раз ты заказываешь очки, то надел их и все видишь, разве не так? Короче отправили нас, муж пытался ходить в них 2 дня, результат только голова разболелась и глаза прям выпадывают от напряжения за целый день. Пошли обратно, говорим переделывайте. Переделывали почти месяц и тоже прямо скажем не сильно радовались тому, что мы их вернули на переделку. Переделали, и блин, опять нет фокуса, все размыто, ничего не видит. Пошли к окулисту в Новую больницу. В результате все замеры не правильные (в рецепте и центр зрачков), стекла какие-то тоже не правильные. Поехал муж в другую оптику, там их доктор посмотрел мужа, написал рецепт один в один как окулист в Новой больнице. Отсюда у меня и возникли вопросы. А это только нам так повезло, что из трех раз заказываний, ни разу нам не сделали быстро и качественно с первого раза, или это система уже?