окна-лира

Договор № 60 от 20 мая 2011 г. на доставку и установку окон (изделия ПВХ) профиль «КВЕ- 58», фурнитура «ROTO» стоимостью 22 300 руб. Установила окно, теперь мучаюсь. В морозы и когда дует сильный ветер, окно свистит и поддувает. Вызывала специалистов фирмы. Обзвонилась (месяца 2 звонила). Правильно написал Дмитрий, когда Вы заплатили все деньги, стали никому не нужны. Гарантийное обслуживание в течении 5 лет не дождетесь. Написала претензию. Приехал специалист (Алексей разговаривать с клиентами действительно не умеет, такое впечатление, что он мне заплатил деньги, а не я ему), подкрутил что-то, уехал, проблемы остались. Собираюсь еще раз направить претензию, жду теплого периода, если не поможет, буду обращаться в суд.