окнофф компания

Позвонила оператору для вызова мастера 31.10, по вопросу нерегулируемого закрытия ручки окна. Думала, сервис! Как оказалось на деле: оператор Дарья посоветовала воспользоваться паспортом, чтоб разблокировать ручку, а мастер приедет в течение 5 дней! Вопрос: зачем нам тогда мастер? И как 70 летняя бабушка, если это случится еще раз, сможет разблокировать ручку сама!? Вдобавок сейчас не лето, т. е. бабушка должна мерзнуть в течение 5 дней! Это ужас! Только деньги трясут.

Заказали окно с балконной дверью - к монтажу претензий нет, а когда пришли ставить откосы: перед входом на балкон на хороший пол приклеили кусок подоконника и назвали это порогом. Отштукатурили на 30% - закончился строительный материал, монтажную пену не срезали - порекомендовали закончить работу моему мужу! Вот теперь ждем когда сделают работу за которую заплатили. Рыба гниет с головы - руководство не заинтересовано в профессионалах, лучше платить копейки бродягам с примитивным мышлением. А престиж и репутация фирмы - "это с кем вы сейчас разговариваете?". Всем своим знакомым по "сарафанному радио" сделаю антирекламу ОКНОФФ.

Заказали деревянные окна: 4 стандартных, 1 нестандартное. Стандартные окна установили без проблем. Вот только ручки не знаю где нашли: пластиковые (на деревянные то окна) и дважды меняли цвет. А нестандартные вот уже больше месяца ставят и всё никак: сначала поцарапали рамы, потом вынули стеклопласт и не могли найти мастеров, чтобы вставить их обратно, потом не хватало резинок, потом еще чего-то. Мастера были за эти 1,5 месяца 8 (!) раз, и ни разу не пришли в назначенное время. Пластиковый стекло-пакет ждем уже 2 месяца. Предоплата была 100 %!