окошко

Добрый день, Народные Окна. Мне 1 августа должны были поставить створку, 10 дней монтажник возил мою створку в машине, привез такое грязное, что черное причем оказалось, что и размеры не подходят. Забрал мою створку и уже неделю ни привета, ни ответа. Я ходила несколько раз на офис на Дм. Ульянова, но мне говорили, что уже 2 неделю ищут виноватого, пока ненайду делать не будут, а уже 19 августа. Как я понимаю, подарила 3788 рублей, мне теперь что, судиться с вами?