Много отзывов с одного ip
Компания спамит положительными отзывами

олимп паркета

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: напольные покрытия
Телефон: +7 (495) 154-37-46;+7 (929) 526-56-11;+7 (929) 526-56-11;
Адрес: Москва, ул. Пришвина, д. 26, павильон С-27/3
Сайт: olimp-parketa.ru
Написать отзыв про олимп паркета

Правда клиентов о компании олимп паркета (21)
Сортировать:
Ильнар
19:17 16.02.2021
Положительное впечатление
Кроме самого паркета, заказывали в Олимпе паркета также услуги по укладке. Работу сдали в срок, дали гарантию сроком на 5 лет. Я рад, что не стал искать частников, а обратился в надежную, проверенную компанию.
Анна
13:17 14.01.2021
Положительное впечатление
Удачно я заехала в шоу-рум олимп паркета на осеннюю распродажу. Купила с 20% скидкой отличную паркетную доску Черс. А на сэкономленные деньги решила взять пробковое покрытие для стен в тамбуре и коридоре. Доставили уже на следующий день, муж сам занимался укладкой. Отметил хорошее качество материала. Спасибо, что радуете такими выгодными акционными предложениями.

Andrei
18:36 24.12.2020
Положительное впечатление
Решил сделать косметический ремонт в загородном доме. На стенах хотелось чего то более теплого и уютного, чем обои. Консультант показала образцы настенной пробки Granorte. Мне такой вариант пришелся по душе, тем более цена очень демократичная и цвета на любой вкус, хоть однотонные, хоть более разноцветный. В монтаже материал очень простой. И как дополнительное преимущество – пробка выполняет роль теплоизоляции, реально хорошо удерживает температуру.

Олеся
Город: Москва
13:13 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Ранее покупали покрытие на Каширском, все было отлично,недавно обратились в салон на Нахимовском проспекте. Женщина грубила, чавкала,на вопросы по конкретному покрытию ответить не могла (или не хотела), было ощущение,что с ней мы на бывшем Мытищенском рынке ,но никак не в салоне который позиционирует себя,как ХОРОШИЙ салон.
Fylhtq
Город: Брянск
12:49 14.09.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день. У меня вот такая история.Был прекрасный солнечный день, ничего не предвещало беды......., увидел я вывеску Олимп паркета в г. Брянск ул. Кромская 50. зашел в магазин или салон всё мне достойно рассказали показали. Я совершил покупку-9 пачек ламината Квик степ, это порядка 13,5 м. кв., уложил ламинат и оказалось что не хватает 4 доски. Подъехал я в этот салон говорю:-так и так не хватает 4 доски, менеджер мне отвечает давайте попробуем дозаказать через Москву там бывают открытые пачки, оставляю предоплату 300 рублей и уезжаю(происходит это 21 или 22 августа 2018 г.). Чероез пару дней звонок по телефону менеджер по имени Евгений говорит что в Москве на базе нет открытых пачек данного ламината, я говорю привозите тогда полную пачку, да хорошо завтра подвезем. Приезжаю я 09 сентября 2018 г. в салоне сидит девушка, я говорю что мне должны были привезти пачку ламината такой то марки такой то расцветки, да хорошо сейчас найдем и ТУТ НАЧИНАЕТСЯ самое интересное, пачка будет стоить 1846 рублей, я немного удивился спрашиваю как так мне Евгений называл цифру меньше, на что она мне отвечает что было подорожание с 1 сентября 2018 г., я ей в ответ ну я же заказал раньше в августе и предоплату оставил (только чек мне никакой не дали), звоню я Евгению говорю что я заказ сделал в августе и предоплату оставил ему, он говорит хорошо скажите девушке чтобы она вам продала дешевле, я прошу его что бы он сам ей перезвонил и подтвердил свои слова. Евгений через 10 секунд перезвонил менеджеру и я слышу как он ей говорит ( у неё был настроен громко микрофон) сделай ему дешевле ХЕР С НИМ и тут у меня закипела коричневая масса, я хотел ему перезвонить а потом плюнул. Мне еще надо порядка 50 м. кВ. уложить ламината,в Олимп паркета я больше не пойду. Выпишете пожалуйста «премию» Евгению. Спасибо за внимание. С уважением к Вам и Вашему бизнесу.
Алиса
Город: Москва
17:40 25.04.2017
Отрицательное впечатление
Проходите мимо этого магазина! Выбирали ламинат очень долго, прочитали много актуальной информации по выбору, объездили все строительные магазины в Санкт-Петербурге, в конце концов остановили свой выбор на магазине Олимп-паркета. Магазин на Московском проспекте, красивый стильный интерьер, выглядит как бутик, вежливые дотошные продавцы, витрины оформлены красиво. В общем, подумали - хороший магазин, выберем здесь ламинат, тем более, что качество нам уж так расхваливали! В общем, купили бельгийский ламинат 33 класса, с доставкой и укладкой нас в Олимпе паркета обманули, хотя при покупке обещали и то и другое бесплатно. Уже тогда появились мысли, что может быть ну их, но мы так устали ездить по магазинам, что решили на попятную не идти, но вот зря, как оказалось! Ремонт нам делала сертифицированная бригада мастеров, они же и укладывали ламинат. Надо сказать, что эта бригада делала нам ремонт и в другой квартире и нареканий не возникало. И в этот раз уложили хорошо, претензий не возникло. Прошло 3 месяца и как-то раз, я обнаружила зазубринки и выемки на ламинате, причем не со стороны стыков, а просто на досках сверху. Мебели у нас пока не было, спали на матраце, поцарапать просто нечем было. Чем дальше, тем больше подобных зазубрин я стала замечать, в разных местах квартиры, даже там, где мы обычно не ходим. Более того, позже появились еще и вздутия! Хотя мыла полы я только влажной тряпкой. Расстроились и решили обратиться в магазин с претензией. Надо сказать, что ламинат стоил недешево - около 1000 рублей за метр и за такие деньги мы ожидали хорошего качества. В магазине нам напускали пыль в глаза своими вежливыми речами и улыбками, что мол сочувствуем вам, конечно рассмотрим претензию, посмотрим, что можно сделать. В результате, мы больше месяца ждем ответа, а результата ноль. Приходил оценщик, составил рекламацию и дальше заглохло. Менеджеры 'кормят завтраками' и намекают на то, что не несут ответственность, потому, что укладка совершалась не их бригадой. В общем, уважаемые покупатели, купите лучше ламинат в Леруа Мерлен и не видитесь на развод этих недобросовестных продажников в Олимп-Паркете - которые только наживы ради и живут. Уважаемые Олимп-паркетчики! Ваша политика - недопустима и отвратительна для нас - честных воспитанных людей! Вы обманываете своих покупателей и наживаетесь на этом. Вы - позор нашего времени, вами движет жажда наживы и лишь собственный интерес и выгода. Но Земля круглая и вам всё вернется. Вас также обманут в магазинах, где вы захотите что-то купить и доверитесь продавцам, вас подставят партнеры всего лишь ради собственной выгоды и денег и продадут вас за гроши. Ваши дети тоже будут постоянно страдать от вышеизложенного. Ведь пока рука руку моет, кто знает кто окажется вашей же жертвой в следующий раз - вы или ваша мама, бабушка. Вы все участвуете в этом грязном деле - начиная от генерального директора и поставщиков, заканчивая уборщицами и продавцами. И когда кто-нибудь из вас в следующий раз пойдет в церковь, храм, на кладбище, просто к святым людям с просьбой спасти кого-то из близких или просто освятиться, знайте, что на вас направлены тысячи осуждающих взглядов, ведь все видят, что вы из себя представляете на самом деле, ведь пока один обманывает, а другой позволяет это делать, этот мир обречен и вы вместе с ним.
Владимир
Город: Москва
14:08 03.04.2017
Отрицательное впечатление
Заказали в магазине ТЦ Ленинградский инженерную доску по рекомендации менеджеров магазина (заказ №ЗК-397). Как было сказано: доска проста в укладке, никогда не теряет форму и не ведется от изменений температуры и влажности. Получили: 80% доски длиной 120-140 см. имеют прогиб до 1 см и косую деформацию поверхности. Укладчик без согласования с нами уложил доску, оправдывая свое решение тем, что уже развел двухкомпонентный клей, а брак обнаружил при раскладке доски. В результате между досками остались щели толщиной до 2-х мм. Менеджерам магазина даже не предъявлялась претензия. Мы просто попросили объяснить, почему такое произошло. Объяснения менеджеров: 1. Такой изгиб допускается техническими условиями на эту доску. Предъявить эти условия или прислать позже на почту (что было обещано) так и не удосужились. 2. Доски были освобождены из пленки раньше, чем начали укладку. Они приняли влагу из воздуха и поэтому покоробились. 3. При укладке инженерной доски необходимо использовать специальные ременные стяжки, которые позволяют сдвинуть покоробленные доски. Как это вяжется с приведенными ранее описанными свойствами инженерной доски: 'доска проста в укладке, никогда не теряет форму и не ведется от изменений температуры и влажности'? Вывод: компания поставляет бракованную продукцию и всячески пытается убедить, что так и должно быть.
Мирошниченко Л. А.
Город: Москва
12:05 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Неплохие цены, есть услуга выезд технолога на объект. Из минусов: в доставку пытаются запихнуть битые пачки или пачки из старых серий. Пачка стоит 13 тыс на минуточку.
Александр
Город: Москва
15:00 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Прочитайте их гарантийные обязательства и вы все поймете. Чтобы сдать бракованный товар (а брак в таком товаре встречается часто и тут ничего страшного нет, если фирма ведет себя по человечески), вам придется 20 дней ждать только результатов осмотра. Мне привезли 'изогнутый' ламинат. Доски не ровные. Заметить это в упаковке практически не возможно. Началась укладка - ровную поверхность создать нельзя, каждая доска имеет радиус изогнутости (как доска от бочки). Обратились в фирму с просьбой даже не вернуть деньги, заменить на качественный товар. Началось отфутболивание всяческое. Заполнение бесчисленного количества не нужных бумажек. Кстати такие 'фирмочки' торгуют от имени ИП. 'Олимп паркета' не исключение. То-есть судебное разбирательство тоже затруднено. А ведь идет простаивание бригады, которая должна произвести работы по укладке ламината. Хотите сохранить деньги и нервы - никогда не связывайтесь с 'Олимп-паркета'.
Добрый
Город: Москва
14:13 19.11.2016
Отрицательное впечатление
Так не работают - никакого взаимодействия между магазинами! Сегодня одно говорят по телефону, а завтра другое! То есть в наличие, то нет. До отдельных магазинов не дозвониться! Рассчитываешь на одно, приезжаешь, а там другое или этого товара вообще нет в наличии! Ерунда, а не работа! Придётся сейчас бегать и искать товар в другом месте!
Людмила Севастьянова
Город: Москва
22:05 21.09.2016
Отрицательное впечатление
На вид вроде хорошая компания и вроде менеджеры добродушные, но когда начинаешь иметь с ними прямой контакт, то хочется убежать подальше с этого магазина. Вина руководства, что на работу приглашают таких обделенных умом товарищей. На большинство вопросов лишь один ответ: 'Не знаю, спросите у кого-нибудь другого'. Вроде и ассортимент ламината не скудный и все так красиво выглядит, а после оформления заказа и доставки половина досок просто некачественные, на некоторых и царапины откуда-то появились. Еще и нас умудрились обвинить.
Светлана
Город: Москва
19:19 07.09.2016
Отрицательное впечатление
В июне 2014 года нами были приобретены двери Porto Bello в олимп паркете. Наталья (менеджер) уверяла, что двери итальянские. У нас заказ был на 6 дверей. Общей суммой в 200 тыс. Двери со скрытыми петлями. Всего на каждой двери две петли. Двери тяжелые. В итоге, через год двери просели. Вызывали мастера по установки, приехал, подкрутил. Прошло несколько месяцев и просели еще сильнее. Звонили установщику, тот каждый день кормил нас 'завтраками' и так и не приехал. Позвонила Наталье, объяснила. Чему она была крайне удивлена и начала разговор с 'ну вы звоните через 2 года (которые еще не прошли), еще бы позже позвонили'. Я ей все рассказала, что, вообще-то, мы уже обращались, странно, что никто не в курсе. В итоге, несколько месяцев мы ждали какого-то технолога, который, приехав, сказал, что тут ерунда, приедет мастер, просто нужно подкрутить петли. Через месяц приехал мастер. Со словами, так у вас все петли прогнулись, мы такие уже не ставим год. Если вам менять, то на такие же, только смысл, так как они через год опять выйдут из строя. На, что менеджер Наталья предложила купить новые петли за 15 тыс каждая (на минуточку, 6! дверей). И все. Отказываются производить замену. Тянут. Не дают паспорт изделия на дверь, скрывают производителя, и полностью отказываются сотрудничать! Не связывайтесь с этой компанией. Наталья работает в основном в Олимпе-Паркета в Синдике. Договор у них на ИП Коростелева. Ранее сидели в Миллион Мелочей.
Дана
Город: Москва
14:51 15.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказ №3Кл-МВ00589. Внесли предоплату. Обещали в течении двух недель привезти доску, прошло полтора месяца - тишина. Кормят обещаниями перезвонить, но, конечно же, никто не перезванивает. Очень сожалеем, что обратились в Олипм паркета, больше никогда и никому не посоветую.
Ольга
Город: Москва
15:55 16.10.2015
Отрицательное впечатление
Приобрела ламинат и плинтуса. Плинтуса не подошли, попыталась вернуть через 4 дня после доставки. Предложили написать заявление и его рассмотрят. Рассмотрели через 2 недели и оказалось, что время для возврата уже истекло, поэтому денег не вернут. Со слов продавцов поняла, что такова политика компании, денег не возвращать любым способом. Для справки: цена вопроса 2, 5 тысячи рублей. Если для компании это существенная сумма, из-за которой не жаль портить себе репутацию, значит дела у нее совсем плохи.
Владимир
Город: Москва
11:12 15.02.2015
Отрицательное впечатление
Заказали дверь, привезли в октябре, наличник оказался треснутый. Обещают новый наличник уже пятый месяц, при этом он то вот-вот уже едет из Италии, то на таможне задержки, то на складе выключен свет и не могут доставить, то со склада привезли не тот товар. Вот так и ждем. При этом обещают перезвонить и не перезванивают, перезваниваешь сам, никто ничего не знает, обещают уточнить и перезвонить и снова не перезванивают. Звонишь опять, говорят, доставка будет завтра, на следующий день ждешь-ждешь, звонишь сам, говорят, извините, опять какая-то проблема, доставки не будет. Один раз приехал установщик двери, прождал несколько часов и уехал, так как не приехала доставка. Из-за обещанных доставок уже срывались планы на несколько выходных. Никаких нервов не хватит.
Юлия
Город: Москва
16:43 30.01.2015
Отрицательное впечатление
В 2014 г. заказали межкомнатные двери на большую сумму. Ни одна из привезенных дверей не была в нормальном состоянии – неправильная коробка, треснутые наличники, дырка в двери, отсутствие замков. Писали жалобу, ездили к руководству, нас уже почти полгода кормят обещаниями о том, что все исправят. Из-за этого в квартире не можем закончить ремонт. Не повторяйте наших ошибок!
Елена
Город: Москва
11:55 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Халатность, пофигизм менеджеров Николая и Константина на Таганке зашкаливает. Мало того, что не возвращали мне деньги за ламинат 1,5 недели (была скидка), так еще и доставку организовали предварительно не согласовав. Общалась с директором, так тот смеется в трубку 'ну, с кем не бывает?'
Anastasija
Город: Москва
12:32 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Брак в «Олимп паркете». Заказала инженерную доску №3Кл-ГУ04327 от 3 ноября 2013 г., в «Олимп паркете» в ТЦ 'Метр квадратный' на Волгоградском проспекте (в договоре продавцом указан ООО 'Галерея уюта'), после монтажа обнаружила в большинстве случаев мелкие трещины на 70% доски, на остатках доски те же проблемы (есть проблемы с цветом доски, не соответствует образцам в магазине). После обнаружения дефектов обратилась с претензией в магазин, с целью снижение цены. Эксперт от организации подтвердил фабричный брак (фабричная тонировка в трещинах). Однако отвечать за брак не собираются- мне отказано в претензии. Может не просто так заходя в павильон под вывеской 'Олимп паркет' договор заключается с другим юр. лицом - ООО 'Галерея уюта'.
Андрей
Город: Москва
16:33 25.12.2013
Отрицательное впечатление
Роковая ошибка! Раньше на месте магазина по ул. Б. Каменщики д. 6 был магазин Паркет Холл (раньше покупал паркет именно там, отличное качество). Думал, что пришел именно в этот магазин, просто поменяли название на Олимп Паркета, такое бывает не придал значения... Купили паркетную доску в магазине, менеджер Николай обсчитал нас на количество, продали больше необходимого, а привезли меньше. Ну да ладно. Стали ждать укладчика. Пришел какой-то мужик из совершенно другой фирмы, ответственности ни за что не несет, сделал работу, мягко говоря, отвратительно, причем стоимость паркета с укладкой совсем не детская. Со сроками сдачи работы тоже затянул, мотивируя это тем, что ему якобы Олимп паркета не платят зар. плату вовремя и у него есть еще другие заказчики. Поэтому претензии к качеству работы предложил направить в адрес магазина. Магазин не мою претензию никак не реагирует, звонки и жалобы по эл. почте игнорирует. В общем, думаю обратиться в суд. Вот так маленькая ошибка стоила мне больших денег. А всем остальным покупателям рекомендую обходить стороной эту фирму.
Владимир
Город: Москва
22:11 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Повесть об одной двери без петель или «что такое Олимп Паркета глазами покупателя» История началась 25 июля 2013 года на Ленинградском шоссе 25. Когда мне на глаза попалась волшебная дубовая дверь. Именно такую мы искали для нашего гардероба. В тот момент мне показалось, что сама судьба нас свела, и до настоящего момента я продолжаю в этом убеждаться. Не теряя времени даром, я подошел к продавцу – на вид брутальному и отстранённому, но очень открытому и позитивному, как оказалось в момент, когда я к нему обратился. Алексей, а именно так звали продавца в магазине Олимп Паркета, рассказал, что эту дверь они готовы мне продать в любой комплектации: с наличником и без, разных размеров и вообще, «все будет»! Визитка в кармане, на ней номер мобильного и предложение звонить в любое время с вопросами. К слову, цена за дверь в нужной нам комплектации должна была быть около 27 тысяч рублей. В середине августа мы переходим в активную фазу ремонта, и я звоню по этому номеру. В ответ – тишина. Дверь-то охота! Едем в РИО (это и есть тот ТЦ на Ленинградском шоссе 25). Приезжаем. Магазина нет! Двери нет! Есть какой- то мужчина даже отдаленно не похожий на продавца Алексея. Спрашиваю – отвечают: «Олимп Паркета переехал на первый этаж». Бегу на первый этаж. Встречаю второго представителя Олимп Паркета – Ивана. Тот в запаре – переезд, ведь! Говорит «Я первый день работаю, но обязательно все узнаю и расскажу – звоните!». Беру вторую визитку и удаляюсь. На следующий день звоню – тишина. Приезжаю. Тот же Иван, извиняясь, говорит, что не работал телефон и вообще, оставьте свой номер, все выясню – перезвоню. Уезжаю. Жду пару дней звонка. Тишина. Проезжал мимо – зашел. Спрашиваю, как дела? Уже не у Ивана, а у Алексея или Александра. В ответ «Закрутился, забыл перезвонить, но есть информация! Мы больше не занимаемся этими дверями». Прошу узнать можно ли купить выставочные образцы, получаю стандартное обещание, еду дальше. Жду звонка. Тишина. Начинаю звонить в горячую линию на сайте Олимп Паркета. Девушка оператор, явно не горя желанием вникать в суть вопроса, предлагает позвонить в другие точки Олимп Паркета и спросить там. Нахимовский – с надрывом «У меня клиент и ващи мы этих дверей не видели». И, о ЧУДО! Миллион мелочей в Бибирево, где меня встречает приятный голос Натальи, которая вникает в суть ситуации и обещает перезвонить до 12. Чудо номер 2! Перезвонила и сообщила «Двери, действительно, больше не продаем, есть выставочные образцы, размер один, цена 27». Пытаюсь объяснить, что 27 – не те деньги, за которые я мечтаю купить дверь, которая не подходит мне по размеру (нужна была 200, а у них только 210 и нужно будет увеличивать проем) и совершенно не новая, тем более, что такая же цена была озвучена за новую! дверь. Обещает перезвонить. Жду звонка. Тишина. Звоню сам. В ответ очень холодно «Цена прежняя, дверь в отличном состоянии, там одной фурнитуры на 10 (обращаю внимание на это слово «фурнитура», именно вокруг нее закрутится продолжение и без того печального рассказа о компании Олимп Паркета и его сотрудниках»). В ближайшие выходные решаю заехать в РИО по делам и захожу в Олимп Паркета по пути. Печальный взгляд продавца и слова «Извините». Говорю, чтобы не парился и больше не тратил обещаний впустую. Еду в Бибирево в надежде встретить Наталью и договориться по цене. Встречаю там Владимира, молодого продавца. Который сообщает, что Натальи нет, а про такую дверь он ничего не знает и не слышал вообще. Звонит Наталье, та недоступна. Просит дать мой номер телефона, удивляется тому, что я напрягся давать в который раз свой номер. Еду домой. Звонок Натальи. И сурово так: «Вам, кажется, объяснили, 27! Не нравится – «проходите мимо». Дверь очень нужна! Внутренний голос говорит «Оставь ее в покое», а упорство говорит «Надо идти дальше». Звоню по номеру горячей линии Олимп Паркета. Оператор интересуется причиной звонка и, узнав, что я хочу пожаловаться, лихо переводит меня на Владимира, который отвечает за все продажи Олимп Паркета. Понимаю, что начинаю разговаривать с адекватным человеком, рассказываю о своей ситуации. Владимир вникает и обещает все выяснить и перезвонить. Реально перезванивает! Я в шоке! Второй раз были выполнены обещания! Владимир сообщает, что двери только выставочные, но в идеальном состоянии и цена 27, ведь, там фурнитуры на 10 (где-то я это уже слышал). Договариваемся, что я оплачиваю 27 плюс 1500 за доставку. Еду на Ленинградку, где меня уже ждут и отдаю деньги. Выхожу из РИО и звоню Владимиру. Искренне его благодарю и уточняю, что же я получу. В ответ «Все, что была на выставочном образце: полотно, коробка, фурнитура в виде петель, ручек и замка». Фуууу! Получилось! Не дешевле, но, что хотел! К слову, уже начало сентября…. Уезжаю на 3 дня в командировку. Доставка на 3 или 4 сентября. Вернулся 5-го. Выясняю, что прораб оплатил при доставке двери 28500. Иначе дверь отдавать отказывались! ОГОГО! Дверь подорожала в 2 раза! Звоню в РИО. В ответ «Да, странно это! Перезвоним вам». Продолжение следует.
Олег Владимирович
Город: Москва
10:32 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Олимп Паркет, они же Самотлор. Заказал стандартную дверь. Везли полтора месяца. Сами не звонят вообще. Устанавливать не приехали в назначенный день (и не звонили).
Регионы присутствия
Похожие компании