орбита

Здравствуйте. У меня есть претензии к Вашим продавцам, в магазине расположенном в ТК "Форштадт". Сегодня ходила за покупками, ценники до сих пор не изменили, так пепси стоит цена 39,90 руб., на кассе пробили 47,00 руб. На мое замечание, даже не извинились, сказали, что уже цена другая, и кое-как вернули деньги. В это время одна продавщица, как сидела разговаривала по сотовому телефону, так и продолжала, я спросила где у Вас жалобная книга, она повернулась и пошла молча. Сколько хожу в этот магазин, очень плохое обслуживание.

Была дико удивлена 23.02.2012г., придя в магазин "Орбита" на Пролетарской, 267, увидела пародию на кассира. Вы их, что по объявлению принимаете? Не обращая внимание на внешний вид? Сидят кассиры лицо "Орбиты", два слова связать не могут, беззубые бабушки-старушки, еле шевелятся, они даже не знают какие кнопки им нажимать, часами стоим в очереди, грубят покупателям, они бы лучше так работали, как языком чешут. Уважаемая госпожа Полякова С. И. убедительная просьба приезжайте к нам на Пролетарскую, 267. Если ваша заведующая полуслепая, то Вы откройте пожалуйста глаза, кто у Вас обслуживает покупателей??? Кассиры очень не поворотные, того и глядя сейчас уснут за кассами, очень медлительные, неужели нельзя посадить других кассиров, сколько можно стоять в очередях, у нас, что время резиновое? Очень Вас просим обратите внимание и поменяйте, пожалуйста, кассиров, терпения не хватает ждать, пока они проснуться. Спасибо!

Я проживаю на Пролерской, 267 хожу только в Орбиту, но такого хамства со стороны старших я нигде не видела, как не придёшь в магазин, постоянно бегает по магазину орет сивая мадам, по словам понятно, что это заведующая, так орёт на свой персонал, аж уши закладывает, после этого продавцы срываются на нас покупателей, и я их прекрасно понимаю, от такого поведения работать они не хотят, неужели нельзя её поставить на место. Она от злости своей вся сморщенная, что она их позорит, неужели нельзя относится к ним по человечески, ведь девочки по столько часов работают, и никакого уважения к ним. Так она своим поведением всех разгонит, от её крика забываешь, что нужно купить, и так не приятно её крик слушать. Надеюсь на Ваше понимание потому, что около года продолжается вся эта история и уже никаких сил нет. Спасибо за понимание!

Если кратко об "Орбите", то это: 1. Салаты - самодельные (смесь из того, что осталось из вчерашних салатов), ни ценников, ни сертификатов, ни рецептуры. А спросишь из чего салат состоит, никто не знает. "Ну, давайте посмотрим - вроде бы сельдь в салате, и колбаса есть (?)", - это ответ продавца, которого ждешь-ждешь, а они не идут. 2. Просроченные продукты с заниженными ценами. 3. Переклееные ценники (вместо срока годности ставят сроки упаковывания) 4. Мясо чем-то пропитано, скорее всего, нитратами для придания розового цвета, а внутри - синее. 5. Недостоверная информация о цене товара, на прилавке дешево, а пробивают дороже. 6. Заставляют (да-да, именно заставляют покупать товар). Три раза была тому свидетелем - первый, уронили бутылку пива - заставили платить, второй - им показалось, что сигареты положили в карман - заставили платить по тройной цене, а последний случай - верх наглости (по-моему), - девушка, выбирая дезадорант, открыла крышечку, а он оказался грязным, так на неё же и "свернули", мол сама испортила, теперь покупай, до слёз девчонку довели. 7. Кассиров никогда нет на месте, стоят где-то рядом хохочут, три человека не очередь, чего подходить-то. 8. Отдельная тема - оплата пластиковыми картами. Вместо того, чтобы сверить подпись на карте со слипом, который выходит вместе с чеком, требуют у всех паспорт (ощущение, что ты мошенник и спер карту). 9. Контролеры. Это как раз те самые, что заставляют покупать некачественный товар. Ходят за следом, со словами "я за Вами слежу, чтобы не украл". Неприятное чувство. А после оплаты на кассе, встречают тебя контролер и два охранника, берут твой пакет и. . вытряхивают всё содержимое, дабы сверить с чеком. А ты сложишь потом обратно так же? И по какому праву кто-то копается в моих (уже) вещах? 10. Весы. Весы стоят не рядом с покупателем (в отделе с колбасой и салатами), а у стены, что довольно далеко. Покупатель не видит сколько чего ему взвесили. Ценник приклеен? А толку? Может взвесили, приклеили, да выложили половину обратно, опять же продавец стоит к тебе спиной, и, что она там 15 минут делает не понятно. 11. Где уголок покупателя? Почему на стене не висит книга жалоб и предложений? Может вся исписана и закончилась? Ревизии на вас нет, дорогая наша "Орбита".

Раз 5 уже попадалась на "забыли сменить ценники"! Товарищи продавцы, попу поднимайте иногда и меняйте! Персонал ужасный, товар - тухляк! Желаю Вам обанкротиться! Не за чем занимать огромные площади, чтоб впихивать вашу отраву!

Здравствуйте, всем! "Орбита" - сильно разочаровала в себе! За последние пол года просроченных продуктов, купленных в данном магазине (ТК Территория) - переполнило всевозможные рамки! Что же они натворили, изначально был очень хороший магазин! Но! Сейчас! Просроченное молоко, творог - это вообще нормально! Муж сегодня купил рыбу форель слабосоленую (сегодня 19.09), но в связи с тем, что его невозможно приучить читать этикетки, дома я обнаружила, что у рыбы истек срок годности 17.09! Завтра пойду разбираться! И возвращать свои деньги - 200 рублей. Да и просто уже это надоело. Заодно проведу для себя ревизию данного магазина. Вот, что творят нелюди! Травят нас, лишь бы деньги заработать! Единственный магазин, которому я доверяю 100 % - это "Метро"!

Магазин Орбита на Салмышской, 5, самый ужасный магазин, с ужасными продавцами, которых не дозовёшься, а если дозовёшься получишь хамское отношение. Продукция часто просроченная, ценники не соответствуют реальным ценам, на кассе чаще всего отсутствуют больше половины кассиров. Жалобную книгу не дают, начальника не дозовёшься. Охрана ведёт себя некорректно с покупателями, как-будто они пупы мира, и им всё дозволенно. В общем, очень жаль, что в нашем районе есть такой пахабный магазин! ( ( ( ( ( ( ( (