Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я вас умоляю, лучше не ходите в этот магазин ОСТАП на Антонова Осеенко. Там очень узкие проходы, через которые вы вряд ли пройдете, не разбив их бутылок с лимонадом или прочей бурдой, особенно с детьми. Убедился на своем опыте. 01.03.14 в 21 час зашел в этот магазин с детьми купить продуктов с детьми, проходя между полок, дети задели бутылку с лимонадом из черноголовки. Проход составляет всего 80 см. в ширину. Тут подлетел охранник Валихонов А. и продавцы Кучаева Лидия и Земфирова Ирина. Которые начали орать при детях, что я должен оплатить их газировку. Я пояснил товарищам продавцам, что они выложили товар очень близко к проходу, что не вписывается ни в какие нормы по расстановке товара в магазине. На что продавцы выразились в мой адрес в грубой форме, что я жирный и дети у меня безрукие и я должен денег за их лимонад из черноголовки. Я надеюсь, что руководство проведет с этими товарищами беседу, просто обидно, когда живешь рядом с таким магазином, в котором нет ни ассортимента, кроме пива и водки, дети слушали, что разбил их газировку, которая стоит у тебя перед ногами. Раньше я сам работал с этой сетью и говорил, что они могут дать фору другим магазинам. Но сейчас с такими сотрудниками я думаю, что магнит и пятерочка это ваш уровень. Но самое главное, когда я попросил книгу жалоб, сотрудники магазина послали меня при детях и жене куда подальше и сказали позвонить сначала руководству и с их согласия они дадут книгу жалоб. А если я буду выступать, то они вызывут вневедомственную охрану и я буду проводить свои выходные в Кутузке. Надеюсь у вас найдется оправдание поведению сотрудников вашего магазина. И надеюсь, что вы вынесете реальное решение, которое травмировало психику моих детей действиями ваших сотрудников. Я приеду в ваш офис и напишу все это в письменном виде в претензии. Надеюсь, что руководство отнесется с пониманием к моей претензии. Т. к. были оскорблены мои чувства среди соседей моего дома и моей жены и нарушена психика моих детей вашими неадекватными сотрудниками. Зачем держать такой магазин. Уж лучше закройте его как все ларьки в Самаре. Не позорьте наш и без того позорный город.
