Отрицательное впечатление
Лена Боряева. Здравствуйте, недавно купили квартиру по адресу: Л. Чайкиной, 70 а, 30 и столкнулись с рядом проблем. Во-первых, окна все продуваются и, когда был мороз, на них внутри квартиры были сосульки. Т. к. вызвав мастера компании "Светлица", нам дали ответ, что это условия застройщика - все резинки на окнах вырезаны и стоят какие-то элементы, чтобы окна плотно не прилегали и квартира проветривалась, они поменять нам их отказываются. Второе, на балконе стена, прилегающая к квартире, то есть внутренняя, все время мокрая и обнаружилось, что на всех этажах. Т. к. пришли соседи снизу, думали что мы их топим. Оказалось, что и сверху, и с низу с 4-го по 8-й этаж в одном и том же месте мокро, особенно, когда оттепель. Просим Вас разобраться и дать нам ответ на наше обращение (заявление). Если будет необходимость, значит напишем претензию в адрес застройщика, который должен был принимать окна у компании "Светлица". Лена Боряева. Здравствуйте, мы так и не получили ответ на наш вопрос и до сих пор непонятно, предпринял ли застройщик какие-то действия по отношению к компании установщику окон "Светлица". Наши обращения непосредственно в эту компанию по сути не имеют силы, так как договор заключала компания застройщик и только она может предъявлять претензии установщику окон. Правда ли, что застройщик просил компанию "Светлица" в целях проветривания недостроенного дома установить спец. элементы на все окна и сделать вырезы в резинки на окнах (они действительно вырезаны и стоят какие-то элементы, что бы окна плотно не прилегали. Поменять нам их отказываются по гарантии, даже предъявлении гарантийного талона. Регулировать окна, где щели в палец между рамами, нам тоже отказались). Ждем ответа по действиям застройщика, который принимал дом и работу компании "Светлица".
