пеликан

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Адрес: Москва, Хамовники, Доватора улица, 3
Сайт: pelican-vet.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про пеликан

Правда клиентов о компании пеликан (8)
Сортировать:
Таисия
Город: Москва
21:22 22.05.2017
Отрицательное впечатление
Хочется рассказать о двух посещениях этой ужасной ветклиники. Первая история произошла год назад, когда мы заметили болезненое состояние одного из двух наших хорьков. Повезли в Пеликан, диагноз- рак печени. Врач сказал, что больше двух недель хорь не протянет, будет мучится и предложил сразу усыпить или делать дорогостоящую операцию, Мы отказались. Зверь у нас живет уже больше года с того момента и прекрасно себя чувствует. Больно думать о том, что могли им поверить и убить хорька (проблемы с печенью действительно были, но далеко не рак и не смертельноопасные. Вторая история произошла несколько дней назад и она куда трагичней первой. Второму нашему хорьку стало плохо. Обзвонила множество ветклиник и никто не мог принять в тот же день. Поехали в пеликан. Сказали ничего страшного, сделали анализ крови, вкололи бедному животному много разных веществ и сказали приезжать на следующий день. Вернувшись домой я заметила, что после уколов хорьку стало только хуже. Спихнула все на ее усталость. Этой же ночью 6 летняя девочка скончалась. Надеюсь, этот отзыв поможет хоть кому-то не отдать свое животное в руки этим злодеям.
Мария
Город: Москва
00:17 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, уважаемый народ! Прочитайте нашу историю. и очень хочется, что бы ни кто не попал в такую ситуацию! Я могла бы здесь расписывать очень много и долго. но постараюсь пояснить покороче. Если у кого будут вопросы или похожие ситуации очень прошу обратиться и объединиться, номер я на пишу в конце этого обращения! Мы привезли собаку ночью с Воронежа, так как прогноз был не благоприятный (собаку сбила машина на морозе он пролежал не известно сколько. Наш приют 'Дора' директор Юрий Иванович забрал собаку и отвез в нашу ветеринарную клинику. Диагноз поставили - неврологический паралич задних конечностей, гиперэкстензия передних конечностей) ГБЧ на тазовых конечностей Мы связались ветклиникой 'Софи'врачом Майоровой Яной, которая заверила, что она сделает все возможное и не возможное до последнего будет бороться за жизнь нашего питомца Яр. Майорова Яна обещала лично, что ежедневно будет отзваниваться и писать на почту, что она и делала каждый день. Два дня все было хорошо у нашего Яра, но потом врач Майорова не выходила с нами на связь, пока мы сами не позвонили в их клинику. И нам сказали, что нашей собаке Яр стало плохо. В этот день не ел, не пил, появилась кровь в моче, открылась рвота и как нам сказали этой же клинике врачи, что он вялый с утра. Майорова сказала, что 'Я думаю, что это все из за корма который ему не подошел, думаю все пройдет все пройдет. И в эту же ночь наша собачка Яр умирает. Как так! Люди не обращайтесь в эту клинику Софи. Если бы мы знали, что будет такое отношение к животному и к людям (это мы еще не будем расписывать хамского отношения к нам), мы лучше оставили нашего Яра у нас в Воронеже и сколько Бог дал жизни он бы прожил у нас. Мы искали в этой клинике: Надежду, Понимание, Сочувствие, Поддержку а самое главное любовь к Животным а не деньгам! Мы так не оставим, Мы сделаем все, что бы многие увидели ваше отношение к собакам! Наши контакты: Москва 89851235882, Воронеж 89515657177 Мария, Екатерина (юрист) +79152663882, Оксана. Юрий, Вячеслав. Люди, давайте объединимся!
Маргарита
Город: Москва
20:10 19.02.2016
Отрицательное впечатление
Безобразный уровень диагностики. Обратилась с жалобами на рвоту у собаки желчью. За два дня лечения отдала 11000 тысяч. Врач УЗИ поставил диагноз холецистит и удивлялся какой необычный желчный пузырь! На третий день собаке не стало лучше. Когда обратились в другую клинику щенка положили на операционный стол оказалась инвагинация кишечника! Ещё немного и был некроз! Зато в клинике все стены увешены сертификатами!
Галина Дувинг
Город: Москва
15:07 11.12.2015
Отрицательное впечатление
Мой Марчелло умер сегодня после семи дней 'лечения' в этой клинике. Диагноза за семь дней НЕ поставили, препараты назначали каждый из трёх врачей свои без передачи данных в карте. Принципиальный для жизни препарат (Витафен С) вколоти один раз, на второе (!), а не первое посещение, и потом не продолжили- молча. Не говоря, что его нет, или надо купить. Лекарства постоянно находятся в дефиците- тихо переговариваются на двух сменах, что 'надо заказать, а то последние давно закончились' - и то же на следующий день. Главное - карту животного ведут как попало, два прихода в ней вообще не зафиксированы. На капельницы животному включают препараты без фиксации в карте. Каждый день, каждый новый приход начинался с вопросов- 'что вам делали'. Когда Марчи стало совсем плохо после 5 (!) дней капельниц - а диагноз так и не был поставлен и определен (!) мне сказали, что надо было три дня, а не один, колоть Витафен! В клинике надо было, им самим, а никто не сообщил мне, что они сделали его лишь один. При серьезных болезнях- уходите оттуда, поверьте- в клинике нет ни одного медицинского регламента, ни одной описанной процедуры. Моё животное спасли бы в любой другой клинике.
Галина Дувинг
Город: Москва
14:40 11.12.2015
Отрицательное впечатление
Мой любимый кот умер сегодня после 6- ти дневного ' лечения' в клинике. На протяжении этих шести врачи не поставили диагноз, не назначили дополнительные обследования. первые анализы на кровь и на панлейкопению остались единственными. В течение 6 дней четыре врачи не писали в карте последовательно назначений, не выполняли регламент ни первого на нашем приеме, ни второго. Кололи, что есть, чего нет- просто молча не кололи. Через четыре вопросы к врачам- так, что происходит, почему нет улучшений- ' не знаем, .' Когда кот начал умирать, я начала читать регламенты по вводимым препаратам- и оказалось, что некоторые ( Витафел С) надо вводить последовательно три дня- но в клинике ввели только один! В смену Стадниковой вместо капельницы и Витафела вкололи лишь витаминчики- и ни слова о последовательности назначений. На мой вопрос черз три дня- почему не продолжили, а теперь поздно?!- ответ- ну извините, я за других врачей на отвечаю. Карты ведаться петикантропским образом - на листочках, в линейку из тетрадей, без подписей врачей. Постоянный вопрос:', что вам вчера вводили?'- вызывал мое удивление- посмотрите карту! Но потом я сфотографировала её- там пропущен наш первый визит и первые препараты! Объяснение- ' наверное, не успели записать, но это неважно, я сам вижу, что делать'. Я могла просто вылечить моего любимого Марченьку, но я убила его- обратившись в эту клинику. Страшная антисанитария, постоянное отсутствие лекарств- ещё одна причина - за неделю при мне несколько раз врачи ' напоминали' помощницам заказать самое необходимое, постоянно со словами ' давно нет, была одна ампула, никто не заказал'. Хуже, чем в Советском Союзе.
Семен
Город: Москва
06:20 20.11.2015
Отрицательное впечатление
В целом врачи, может быть и ничего, но цены! Такое впечатление, что работают в этой клинике только академики! За ночной вызов и доставку в клинику заплатили 10000 рублей, потом в клинике еще 5000 взяли. А из лечения сделали всего лишь инъекции анальгина с димедролом, ношпу, рентген (причем на руки не дали, не получился), и наложили лангетку с фиксируюшей повязкой. Я считаю, это развод на деньги!
Виктория
Город: Москва
06:12 18.11.2015
Отрицательное впечатление
Просто кошмар. Оставляли у них в стационаре котят на время ожидания результатов анализов. Анализы пришли отрицательные. Через неделю один из котят уже будучи на чистой передержке заболел панлейкопенией. Потом слег второй. Заразили нас именно там, в пеликане. Стационар просто убогий. Животных на инфекции не проверяют — кладут всех. клетки стоят близко, вытяжки нет, дезинфекции толковой как я понимаю тоже. Не покупайтесь на заманчивое предложение оставить там животное за 400 рублей в сутки! Потом будете лечить их уже в других местах и тратить по 60 тысяч! кроме того большая путаница между сменами, путаница в анализах — ставят один диагноз, потом другой. Животных не лечат! Отношение наплевательское. Чтоб добиться возврата средств за умершее животное (если, например, оплачен стационар вперёд), нужно идти с боем. Не повторяйте моих ошибок, может быть базовые процедуры вроде кастрации и чистки ушей они в состоянии сделать, но не более. И ещё, несмотря на то, что я приносила свой корм кошкам — их кормили вискасом! Только после того как я указала на это что-то изменилось. наверное.
Женя
Город: Москва
09:11 15.11.2015
Отрицательное впечатление
Ночной вызов превзошел все мыслимые и немыслимые цены. Просили врача с лекарством, чтоб сделать определенный укол! Врач приехал без нужных лекарств, плюсом к стоимости вызова взял 1000 за осмотр (измерение температуры) и 500 за консультацию (назначение лекарства, без рецепта, со словами: таблетки не раздобыть, ищите знакомства). За 1500 таблетки предлагал у него купить. В итоге закинул таблетку псинке и уехал. Толку ноль. Денег слишком много. Один плюс: приехал быстро!
Регионы присутствия
Похожие компании