пенсионер

Магазин Пенсионер по адресу: Волгоградская, 28. Приобрела грудку куриную, дома при вскрытии пакета стало понятно, что она вымочена уксусом, исходил запах. Грудка была порезана, продавалась на разновес. Явно из подложки с грудкой упакованной. Картошка почти вся мерзлая, чёрная - выкинула деньги в помойное ведро. Когда вы закроетесь?

Сколько у них на Ленина, 117 сахар не покупал, все время пакеты целлофановые рвутся. Вот купил три раза, три раза порвались. Вопрос: зачем я покупал в четвертый раз? Только, что взял пакет с сахаром досыпать в сахарницу, в нем появляется дыра и сахар сыпется на стол и на пол. Как не вытирай, потом все липнет. Ноги к тапкам, тапки к полу. Блин, беру пакет, думаю где я сахар покупал? Забыл уже. Бирка Пенсионера. Кто бы сомневался? В других магазинах сроду такого не было. Здесь 100% мешки разваливаются. Такой маркетинговых ход, рассыпят, быстрей еще купят Больше к ним ни ногой!

Пенсионер на Пр. Ленина, 75. Кассирам плевать на все и на всех, они заняты своими делами, им интересней пообсуждать между собой, что и как у них. Разговорного контакта с покупателем нет. Все молча. Пришлось мне все за неё говорить. "Здравствуйте, мне нужен пакет ". После этих слов мне чуть ли не в лицо кинули этот пакет. Продукция отвратительная, половина полок всегда пустые и грязные. Банки с консервами всегда грязные, либо уже не подлежит товарному виду. Фасованные печенья всегда 100 раз перефасуют и неважно сколько оно уже лежит. Ужасный магазин, ужасный персонал.

Магазин на улице Красной, относительно недавно открылся, хожу туда в обеденный перерыв, работает всегда одна касса. И ещё два кассира всегда заняты личными делами, болтают с охраной, подпиливают ногти или просто слоняются по магазину. В таких магазинах невольно вспоминается Советский Союз. Никто никому не обязан ничем и пусть покупатели скажут спасибо, что их и так обслужили.

Хотелось бы обратить ваше внимание на магазин пенсионер на пр. Ленина, 75. Ни утром, ни вечером невозможно приобрести товар компании Кузбассхлеб ныне Империямокс Если заходишь утром - товар еще не выложен, а вечером - уже закончился, (а, что вы хотите в это время.) Такая же ситуация в Пенсионере на ул. Сибиряков-Гвардейцев, 16. В этот магазин у меня почти ежедневно заходит мама, да и сама там бываю иногда. И каждый раз одно и тоже. Примите, пожалуйста, меры!

06.04.2014 г. Опять купил печенье с переклеенным ценником. Нестесняясь клеят сверху старого ценника.

Сегодня 15.04.2013 г. примерно 12:00, я зашла в магазин "Пенсионер" (б. Строителей, 15) за чесноком. Покупка небольшая, а мелких денег, к сожалению, у меня не было. На кассе мне в совершенно хамской манере отказались пробить покупку, мотивируя отсутствием сдачи (когда передо мной рассчитывался мужчина, я увидела в открытой кассе и сотенные, и 50-ти рублевые купюры, которых уж точно хватило бы на сдачу с моих 500 рублей). Так вот кассир, если не ошибаюсь, Наталья, хамским тоном предложила мне пройтись по соседним кассам, а на мое возражение, что это не обязанность покупателя, она на повышенных тонах начала высказывать, что это и не ее обязанность, и вообще отправила меня в банк. Я была в магазине с маленьким ребенком. Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в этом магазине. Больше я в магазины этой сети не пойду - в районе достаточно других супермаркетов с нормальным отношением к покупателям.

03.01.2013. Ситуация: кассир не обращает внимания на покупателей, продолжает беседовать с сотрудником. Просьба начать работу вывела из равновесия. "Не учите, замолчите, я пять дней здесь сижу с температурой (!) ". Не остановить! Пригласила руководителя, даже при нем не может остановиться (!). Впечатление не вполне адекватного человека, хамство вопиющее, фамилия Киселева.

Магазин "Пенсионер" по адресу: пр. Ленина, д. 41. дата посещения 16.12.2012 г. фамилия кассира Лысенко Юлия время обращения 16 ч. 36 мин. Географически расположение магазина очень удобно для меня. Прежние посещения магазинов этой сети не огорчали. Поэтому открытия нового магазина ожидала с радостью. Первое посещение очень огорчило. Недостаточный ассортимент молочной, хлебобулочной, овощной продукции я оправдала для себя тем, что магазин только недавно открылся. Однако столкнулась с хамством на кассе. Кассир работала, не торопясь, с ленцой, рассеянно, в итоге отбила одну из позиций дважды. Я проверила длинный чек в шаге от кассы, даже не перекладывая товар из корзины. После моего обращения она вернула мне сумму, но чек потребовала оставить. Я настояла на том, что это мое право получить товарный чек по правилам торговли. Подошедшая (не представившаяся) дама, к которой кассир обратилась как к старшей, на мое требование вернуть мне кассовый чек грубо швырнула (!) его мне в корзину, сказав при этом "Да заберите вы свой чек, я свои деньги за вас внесу!" И это при том, что я должна была услышать извинения за невнимательное отношение кассира к работе, а не хамство и оскорбление. Фамилию названной дамы мне сообщить отказались. Но, думаю, это может прояснить кассир Лысенко Юлия. Очень надеюсь, что это будет единственным неприятным впечатлением от вашего магазина, претендующего на звание современного торгового заведения, универсама.

Сегодня как всегда заехала после работы в ближайший супермаркет "Семерка", а в точности в магазин "Пенсионер" (пр-т Ленина 7), где совершила нужные покупки. И это был мой последний визит в этот магазин. Подошла на кассу расплатиться за товары, девушка кассир с именем Васула (как оказалось работает там 2 дня) дала мне пакетик, на котором был разрез, я попросила девушку поменять, после чего услышала в ответ: "Это ты его своим маникюром порвала!" Моему возмущению не было предела. Я попросила позвать администратора. Позвали. Пришла совершенно неуклюжая женщина и представляете начала просто оскорбительно орать на меня, не давая мне сказать словечко в свое оправдание! Когда наоралась развернулась и ушла! Уважаемое руководство сети магазинов "пенсионер", как вообще в магазине могут работать такие администраторы (пр-т Ленина 7), которые оскорбляют и отпугивают клиентов??? Уж точно теперь все родственники и друзья мои ни ногой в этот магазин!

Сегодня 27 сентября в Пенсионере, на кольце, мне кассир отказалась поменять просроченные голубцы, сказав, что это не ее проблемы, накричала на меня и обозвала овцой. Я постоянный клиент. Это нормально? Тел. 89502728686.

15 мая 2010 года, примерно в 11 часов дня имел неосторожность сказать одному из охранников магазинов сети "Пенсионер" (магазин г. Кемерово, в начале бульвара Строителей, недалеко от кольца) о том, что неплохо бы повесить обьявление на ячейке камеры хранения, что у нее (у ячейки) сломан замок с целью того, чтобы покупатели не теряли зря время, загружая и выгружая туда/оттуда свои вещи. Хотя я и не пенсионер (мне 50 лет), но такого хамского ответа не ожидал. Мало того, что мне сказали, что "у меня руки растут из. ." (сами знаете откуда), так еще вдобавок на мое замечание (о том, чтобы не грубили) в мой адрес прозвучала угроза о физической расправе, причем с матами. Я конечно никогда больше не пойду в эти магазины (сеть "Пенсионер"), скажу об этом всем своим родственникам и знакомым. Но у меня возник простой вопрос: "А что, сейчас можно безнаказанно хамить покупателям?" Хотел было пожаловаться в Потребнадзор. Но вот пока думаю.