первая финансовая компания

Сделали вклад на год, 6 месяцев платили исправно, но с нового 2015 года все пропало, ПЕРФЕНКОМ задолжал выплаты за 3 месяца и никакого внятного ответа не дают. Кто также пострадал от этой компании, какие действия Вы принимали, нужен совет.

23 января 2015 года у меня закончился срок векселя, но деньги мне не вернули, объясняя, что сбербанк не дает денег. Так ли это? И когда я получу СВОИ деньги? Прошу ответить. График работы у ПФК в Краснодаре до 18-00, была 29.01. в 16-00, никого уже нет, а 30.01.2015 г. (ПЯТНИЦА) вообще сделали выходной. Почему? И если ср-ва застрахованы, то как получить? Жду вашего ответа с нетерпением, т. к. у меня в ПФК еще 2 займа по 100 000 рублей. Неужели я все потеряю?