пластиковые окна plastok

Сначало Вам соврут про сроки доставки, потом Вам долго и на всех этапах будут врать менеджеры - когда в срок не привезут окна. То окна уже изготовлены и воооот вооот привезут на склад. Потом соврут, что они на складе и даже нагло предложат заказать день монтажа. Потом припертые к стенке выясняем у этих лгунов, что никто вообще не собирался ни везти на склад, ни привозить Вам...... ВНИМАНИЕ, потому, что их вообще не изготовили! При том, что Вам никто не соизволит позвонить и объясниться, всё сами! Наглость и враньё сотрудников этой компании - это вообще за гранью добра и зла, а отзывы хвалебные они похоже печатают всем офисом.

Заключили договор на установку окон. Оплата 100%. Изготовили в срок, доставили. А вот после началась ужасная история. Двери установили отвратительно плохо. Монтажники приехали на день позже, вместо обещанных 2 часов работали 5. Установили двери так, что не дай Бог. Без слез не взглянешь. Помимо этого остались лишние неиспользованные детали, за которые заплачены деньги. Написали претензию в компанию. Ответили нам спустя 4 суток! Приехал менеджер по работе с клиентами - Алексей Хрусталев. Долго осматривал, сказал, что да, действительно установили плохо (правда, согласился с этим далеко не сразу). При нас позвонил монтажникам Виталию и Алексею, договорились, что они приедут на следующий день. Итог: Виталий и Алексей нахамили по телефону и приезжать отказались. Написали претензию в компанию. Теперь ждем какой-то реакции от руководства. Обходите эту компанию стороной! Мы 100 раз пожалели, что обратились именно сюда. Обслуживание отвратительное!

Не советую связываться с фирмой Пласток. Изготовление окон у них еще более менее, хотя очень любят задерживать с поставкой. Но их монтажники - это нечто. Сто раз пожалели. Абсолютно без культурные, лживые дилетанты. Им вообще наплевать на качество. Лишь бы быстрей вставить как-нибудь, и убежать от клиента, будь он не ладен. За такие деньги, так еще и со 100 % предоплатой могли бы немного постараться.

Мне не понравилось обслуживание. Очень медленно. Работники не заинтересованны в клиенте, и поэтому их приходится постоянно подталкивать. А после этого еще и ждать неделями. При монтаже, когда мы все таки до него добрались, были монтажниками перепутаны створки окон и установлены не на те места. Так же было несколько незначительных недочетов в виде утерянной заглушки на петлю и болтающейся ручки. Что бы эти проблемы устранить мне опять пришлось пинать работников, которые отправляли меня по разным отделам. За ту цену, что я оплатила на все окна в квартиру, сервис мог быть значительно лучше! К качеству окон пока претензий нет.

Добрый день! Компания ООО 'Пласток' это просто работа не специалистов, СНАЧАЛА все было в порядке - менеджер все объяснила (Верочка спасибо), потом сделали замер парень все объяснил (Иван спасибо), А ВОТ КОГДА пришло время ставить окна приехали МОНТАЖНИКИ ВСЕ И НАЧАЛОСЬ! они во-первых опоздали на 2 часа, это жутко не образованные ребята, не аккуратные, ничего делать не хотели, ничего объяснять не хотели, им такое ощущение 'лишь бы бабки заработать', так в принципе они и говорили МЕЖДУ СОБОЙ, как выяснилось позже это сотрудники вообще не ООО 'Пласток', оказывается у них вообще монтажников в организации нет (ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ СКАЗАЛИ МОНТАЖНИКИ, КОТОРЫЕ У МЕНЯ РАБОТАЛИ). Поставили не аккуратно, все окно в каких-ТО царапинах, подоконник слева поцарапан, когда я их спросила, что с этими царапинами делать они мне сказали 'это не наша работа, звоните на фирму и сними разбирайтесь, мы поставили как умеем'. У меня остались вопросы зачем работать если ВЫ не умеете качественно ставить окна? общаться с клиентом? грамотно объяснять? Очень плохая компания! Не хочу даже связываться с этой организацией!

Спасибо Михаил Юрьевич! Бизнес по-русски. 100% предоплата, минимум ответственности (Покупателям. Внимательно, грамотно и вдумчиво читайте заключаемый договор, потом локти кусать будете!). Подрядчик на отделку лоджий - Мошенник (в открытую пишет, что купленный вами материал, будет являться резервом их компании, да и количество они определяют сами, а вам знать не к чему). Итог: 15 дней потерял в пустую.

Отвратительно! Абсолютно ВСЁ! При заказе ввели в заблуждение, чем вынудили купить дополнительно ручку за 1500р. При доставки перепутали квартиру. После замеров специалистом компании, сбивали кирпич на 8 см. При монтаже балк. двери поставили всего 5 креп. А дверь широкая, с глухой частью. Поставили криво. Монтаж не по ГОСТу. Мусор не убирали. Приехал монтажник без перфоратора. Купленную за 1500 ручку сломал. Обещал привезти такую же но за 300. Ставил с 9 утра до 17, 00 одно окно и дверь. Подоконник поставил криво. Крепления зафиксировал не все. Сами пакеты потеют по периметру. Через день переделывали. На всех стадиях работы сплошные косяки. Не верьте положительным отзывам, это реклама!