Отрицательное впечатление
Не так давно купил супруге дорогую шубу, это был сюрприз, жена довольна, но рукава оказались длинноваты. Я будучи начальником отдела ремонта техники в крупном холдинге, знаю действенные методы борьбы с произволом подрядчиков. Звоню, спрашиваю, какие документы оформляются при сдаче изделия в ремонт (акт с подробным описанием состояния изделия на момент передачи в мастерскую ателье в моём понимании), на что мне отвечают, что ничего подобного нет, только квитанция, и как-то оградить себя от риска я не могу. Дословно мне сказали следующее: "Если опасаетесь, приносить ничего нам не надо, раз вы так относитесь к нашей работе". В наше время "под честное слово" не является гарантией и верить нельзя никому, да и 5000 $ лишних у меня к сожалению нет. Положительные отзывы читал с некоторой иронией, никакой конкретики, одна "вода" и как бы тонкий намёк на то, что "а у нас и салон красоты имеет место быть", не самый удачный пример саморекламы.