компания погода в доме

Заказала перед Новым годом остекленение балкона под ключ,обещали 2 дня,но расстянули на 3.Пришла с работы и чуть не упала в обморок,сушилка отвалилась,на балконе щели,с палец толщиной,низ балкона не обшили и так осталась п образная дырка,ломай нехочу!На мой вопрос,доделают ли мой бедный балкон,менеджер в категоричной форме,ответила,что нет плати 3.500,про вывоз хлама отдельная тема,сумма 2000т р,пришлось самой таскать мусор на помойку.По договору заплатила 120т р,даже больше,всем советую необращатся в ту фирму,ни качества,ни понимания,ни за что не несут ответа!!!!Только деньги,после оплаты,интерес пропадает к Вам такая история.20019

Заказала 4 окна, заплатила 50 000 рублей, с наступлением холодов из окон стало дуть (по квартире просто ветер гуляет), а подоконники можно использовать вместо холодильника, несколько раз обращалась в компанию об устранении недостатков, заменили резинки по периметру, теперь балконная дверь вообще не закрывается! позвонила - сказали, что по договору устранение в течение пяти дней, а пока мерзните! В общем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ "КОМПАНИЮ"! НИ КАЧЕСТВА! НИ СЕРВИСА!

Я, работающая пенсионерка. Для установки окон я обратилась в филиал компании по адресу: ул. Сухоложская, 13. Устанавливала окна в 2-х комнатах в два этапа. На проведение замеров брала день без сохранения заработной платы. По времени замерщик прибыл с опозданием. При оформлении первого заказа, мне не включили москитную сетку, которая в рекламе была обещана в подарок. 4 ноября на установку приехали два молодых человека. При установке окна они сняли несколько рядов кирпичей (дом кирпичный), выпали крючки, на которых висела батарея отопления (чугунная), батарея повисла на стояке, надломилась и пошла протечка. Еще устанавливали окно, а я уже звонила в аварийную службу. После установки окна приехали аварийщики-отключили стояк (9 этажей). На следующий день я приобрела и установила батарею-металлопластик. Когда сантехники при смене сняли батарею, то оказалось, что под подоконником ровно зашпаклевано, а за батареей дыра на улицу. В дом залетали снежинки. Чем сантехники возмутились, что за раздолбаи тут накосячили?? Через несколько дней я приобрела шпаклевку, снова вызвала сантехников, они сняли новую батарею, и я, по мере своих сил и знаний залепила дырку. Сейчас стена всегда очень холодная. Второе окно хотела оформить в другой фирме, но пришлось бы снова отпрашиваться для проведения замеров. Я вновь пошла на Сухоложскую, 13, там я рассказала, о том, что произошло и просила отправить других сотрудников. 24 ноября с опозданием прибыл один установщик, представился Василием. Сделал все очень аккуратно, проблем не было. На 10 января 2015 года по телефону, согласно договору, я вызвала для проверки установленных окон специалистов. 9 января 2015 года я зашла в офис на Сухоложской, т. к. смс от фирмы не поступало. После выяснения оказалось, что в очереди на проверку окон меня нет. Позднее сами сотрудники созвонились со мною и прибыли 24 января 2015 года. Никаких проверочных документов они не заполнили. Сказали, если, что не устраивает, то пришлем мастеров, которые окно ставили, пусть они переделывают. Я отказалась. Плюсом ко всему, на первом окне много испарений, образуется конденсат. Результат установки: потерянное рабочее время 5 дней, с учетом установки батарей. Так же незапланированные расходы на приобретение и установку батарей отопления, мои нервы. И даже никто не извинился. Остались неприятный осадок и плохое настроение. Слава богу, что соседей не затопила.