поликлиника № 2

Жену выписали из городской больнице после операции! Мы пошли брать талон к терапевту (закрепленного к организации)! Так не выслушав жену, ответили грубо, что нет талона! Я попросил дать талон без времени, так как сегодня обязательно нужен был прием к терапевту. На меня, извините за выражение, раскрыли такой рот, да не один (всей регистратурой), высыпались кучу оскорблений ора и угроз! Такое чувство, что перед тем как взять на работу, они проходят обучение, как можно хуже относится к пациентам! Мне интересно за, что я плачу медицинское страхование!

Мой участок ведет Кирьянов Ю. И. У меня слов нет. Пришла к нему на прием, нужен был талон на кровь (холестерин) и ЭКГ. Сдала кровь, все норм. Как назло заболел ребенок, попасть к врачу ну никак. Если тянуть, то у них вечно теряются анализы. Буянова решала в таких случаях позвонить и узнать ответ. Решила и я так сделать. Позвонила, соединили. Услышала только грубость и хамство. Объяснила ситуацию. Ему наплевать. Ужасно обидно. Скажите, какие у меня права есть? Я ведь попросила озвучить время в которое я могу позвонить, чтоб не отвлекала, но услышала снова грубость, терапевт хам и грубиян! Никогда больше не пойду. как врач, на мой взгляд, бестолковый!

Вот уже полгода, с августа 2014 года, не предоставляется талон на прохождение РГДС по направлению, выданному Карасёвской амбулаторией. Каждый мой визит (еженедельно) в регистратуру Поликлиники №2 сопровождается одной и той же фразой: "Приходите через неделю, на этой неделе талонов нет".

Доброго времени суток, обращаюсь к женщинам, которые делали или будут делать мамографию во второй поликлинике. С полученными снимками, если есть у вас лично подозрение на онкологию, обращайтесь к разным маммологам. Моей маме заключение по снимкам составлял Скрипкин В. Г., где отметил "в дополнительном обследовании не нуждается, очередная маммография через 3 года". Слава Богу, что проконсультировались с другими специалистами, по тем же снимкам и не упустили рак молочной железы второй степени.

Очень не нравится отношение "бесплатно через месяца 2, а за деньги хоть сейчас". Потребовалось мне сделать узи, на, что терапевт сказала мне, что она может записать меня в очередь за талоном, но будет это месяца через 2, я же не одна кому нужно узи. Или сделать за деньги, предварительно договорившись с врачом. Пошла к кабинету узи, Народу там никого! Врач меня принял, за деньги конечно, 5 мин поводил по животу, а 800 р. как не бывало. Такая же ситуация с гастроскопией. Талон дали мне конечно, но ждать своей очереди месяц! А за деньги точно так же хоть завтра. Такая вот у нас "бесплатная" медицина. А потом говорят почему россияне не следят за здоровьем, когда у многих людей з/п не позволяет сделать весь набор платных услуг.

Часами приходится звонить, чтобы пробиться до регистратуры или вызвать врача. Складывается ощущение, что они специально снимают трубку и кладут рядом с телефоном. В понедельник дозвониться нереально.

Скажите, пожалуйста, если у меня, скажем, хронический насморк или заложены уши, зачем мне идти на приём к терапевту??? Здесь же, как говориться, и ежу понятно, что необходимо обратиться к ЛОРу. Так почему же я должна тратить своё драгоценное время (а оно у меня не менее дорогое, чем у любого врача) и сидеть в очереди (в разгар рабочего дня, теряя в зарплате) только для того, чтобы мне написали на бумажке "необходима консультация ЛОРа", причем даже меня не осмотрев. Для чего вся эта бумажная волокита??? После этого мне снова нужно отстоять очередь в регистратуре, чтобы к этому злосчастному ЛОРу получить талончик, а потом ещё в одно окошко, чтобы на этом талончике поставить галочку! И всё это в век офигительных компьютерных технологий! Хочется спросить у администрации поликлиники, до каких пор мы будем "ездить в Рязань через Москву"???

19.11.2012 в 8-27 дозвонившись в регистрацию поликлиники, я не получила желаемого результата. Девушка, подняв трубку телефона, разговаривала параллельно с кем-то и по второму телефону. В разговоре была груба и не приятна. Прошу принять меры.

19.11.2012 в 8:20 пытались вызвать врача на дом. Медперсонал поднимая трубку телефона, разговаривает параллельно с кем-то и не дождавшись ответа, кладут трубку.

Складывается впечатление, что к работе в регистратуре поликлиники №2 допускаются медсестры прошедшие курсы хамства и наглости. Нет уважения ни к пожилому возрасту, ни к больным людям. Замечаний не терпят, чувствуют безнаказанность. Ведь им же мало платят. Как будто бабуля просящая талончик - олигарх и на ней надо сорвать все зло накопившееся от неудовлетворенности жизни.

Довелось зайти в кабинет заведующей Мещеряковой на втором этаже поликлиники, нужно было подписать бумаги. Это кошмар, как она орёт на своих подопечных, коллег, а что уж про нас говорить, это вообще ужас. Где вообще она училась, пусть почитает книги по этикету, вместо того, что постоянно её лапа находится на мышке компа. Врагу не пожелаешь работать в этом учреждении под её руководством.

Пару лет назад попала на прием к офтальмологу Бондаренко. Очень внимательная, действительно знающий специалист! Продолжаю ходить к этому специалисту, даже платно, в "Живицу". МОЛОДЕЦ! А недавно мне "посчастливилось" попасть на прием к терапевту БУЯНОВОЙ, впечатлений масса и ни одного положительного! На мои вопросы получала ответ "я НЕ ЗНАЮ", направления на анализ надо просить, самые любимые лекарства - антибиотики, в очереди сидишь от 1,5 до 2-х часов, только чем она занимается не понятно! Просить направления к другим специалистам бесполезно, ответ поражает "ПРИЖМЕТ-ПРИБЕЖИШЬ"! А при вызове этого "врача" на дом, был дан замечательный совет выпить водки с перцем, причем был поставлен диагноз орз (температура 38, сильная боль в горле), который через два дня перерос в лагинарную ангину (ставил другой врач)И это врач? Очень хотелось бы знать где она училась и как! А то даже ее коллеги иначе как д*** не называют, да и большинство пациентов в очереди такого же мнения. В связи с этим я очень хотела бы знать как можно поменять участкового врача?

У моего ребенка появились проблемы со здоровьем. Живем в другом городе, на наших врачей полагаться страшно, решила проконсультироваться с коломенскими врачами. Позвонила в регистратуру, чтобы узнать расписание приема или номера телефонов нужных врачей, на меня нарычали, по другому не скажешь, в итоге, как смогла так и запомнила номер нужного доктора, теперь даже страшно звонить. Люди, нуждающиеся в помощи, должны её получать от мед работников.