поликлиника

Терапевт Егошкин, это не человек. Зашел на прием, думал, не туда попал, ярко желтая голова, странно мягковатый голос, и томный взгляд, с профессией врача знаком издалека, внимания к пациенту ноль.

Мещерикова некомпетентная. При хроническом гайморите, тонзиллите и боли в ушах диагноз - НЕВРОЛОГ! ЭТО КАК???? Консультация 1200, деньги на ветер!

Ужасный врач. У меня была грыжа межпозвоночного диска. Так она мне уже выписку к нейрохирургу дала на операцию. Хорошо, что главный невролог в поликлинике меня уговорила сто раз подумать и в итоге я на операцию не пошёл, а пошел в секцию по плаванию. Через полгода я забыл о том, что у меня болела спина, с отдающей в ногу болью.

Каждый раз когда я обращаюсь в эту поликлинику, я не получаю никаких обследований и никакой помощи. Смысл посещения этой поликлиники состоит в том, чтобы: три-четыре недели ждать записи к специалисту, потом отстоять час в регистратуру. Потом услышать: а мы не можем найти вашу карту. И наконец, пройдя все круги ада и попав на прием к врачу услышать: а у нас Холтер сломан и реактивов нет, и Узи через полгода и вообще у нас ничего не работает, все сломано ничего нет, все врачи на учебе и в отпуске и вообще приходите осенью и пейте те таблетки, что начали пить сами, чтобы не умереть в ожидании медицинской помощи. Пишу не голословно, это у меня лично "потеряли" карточку, я лично, с непонятно откуда взявшейся экстрасистолой, повторяющейся каждые пять минут, две недели ждала приема кардиолога, месяц ЭХО КГ, Холтера в поликлинике нет, т. к. сломан кабель уже давно, к лору так и не смогла попасть за два месяца, т. к. все дни приема расписаны на две недели вперед, а потом он ушел в отпуск. Когда с жалобам на здоровье, пыталась попасть к эндокринологу, то стояла неделю на "листе ожидания". В Жуковской поликлинике такое практикуется, потом две недели ждала приема, а когда пришла на прием узнала в регистратуре, что мой эндокринолог полторы недели назад ушел в отпуск, а я могу пойти к другому врачу но через 20 дней. Моей маме, которая кашляла уже полгода и пройдя все круги ада наконец-то смогла попасть на прием к пульмонологу, та посмотрев ее флюорографию (где сказано: стенки аорты утолщены, эмфизематозные расширения в разных долях легких.) Сказала: -Ваше состояние соответствует вашему возрасту. Т. е, не поставила диагноза, не назначила лечения, а фактически с подтекстом: -Все равно бабка скоро сдохнешь, выставила из кабинета. А о том, что у нее гепатит В, мама узнала от меня, а я узнала совершенно случайно в СЭС. Это заболевание у нее нашли несколько лет назад, но ей об этом не посчитали нужным сказать. Все с чем сталкивалась я в этой поликлинике, это не исключение, это правило. И таких случаев у меня десятки. когда я не получала помощи, а деньги поликлиника списывала со счета моей страховой компании. А потом поликлиника "потеряла" карточку, как выяснилось потом, не только мою, но и половины города. Люди не будьте аморфны, не терпите покорно неправомерные действия поликлиники! Пишите жалобы в страховую компанию, открепляйтесь от этой поликлиники!

Я, Лариса Васильевна Яковлева, по направлению поликлиники ФГУП «ЦАГИ» была госпитализирована в Жуковскую больницу с диагнозом катаракты левого глаза на операцию по замене хрусталика. 04.12.2014 г. без всякой диагностики мне стали делать операцию. В процессе операции зав. отделением хирург Черненко Елена Геннадьевна обнаружила, что мой хрусталик глаза висит на волоске. Она к такой операции не была готова. Операция шла 2 часа. В ночь с 05 по 06.12.2014 г. у меня поднялась глазное давление, и я ощутила сильную головную боль со стороны операционного глаза. В результате такой головной боли у меня началась рвота. Дежурная медсестра позвонила хирургу Черненко Е. Г., которая появилась в больнице утром 06.12.2014 г. В течение 2 последующих дней врач проводила на приборе коррекцию глаза, а затем 07.12.2014 г. она ушла на больничный лист по уходу за родственником. В больнице оставалось 2 хирурга, которые никакой действенной помощи мне не оказали. Проводили лечение (закапывание капель), которое не оказало никакого эффекта. Они предложили мне дождаться возвращения Елены Геннадьевны. Я ничего не понимала в офтальмологии и несмотря на ужасную головную боль, которая не прекращалась ни на минуту я согласилась ждать возвращения врача. Все эти дни ожидания (более трех недель) мне по вечерам делали обезболивающие уколы, которые не всегда помогали (так сильно болела левая часть головы) и по вечерам капали целый набор капель (позже я узнала, что капли надо капать с перерывом, иначе их свойство не действует). Со стороны врачей было просто человеческое равнодушие. Как потом выяснилось, что при таком максимальном давлении нельзя было ждать ни одного дня, и в результате этого я заработала глаукому, частично была поражена сетчатка, поражена роговица и остальные детали глаза. Наконец через три недели 27.12.2014. г. вышла Елена Геннадьевна, ничем не смогла мне помочь и направила меня в МОНИКИ им. М. Ф. Владимирского на консультацию. По приезду в МОНИКИ врач был удивлен, увидев в каком состоянии находится глаз и как он не взорвался за эти дни при таком высоком давлении.

Добрый день. После многократного посещения Старухиной Валентины-Виктории Владимировны по причине сильных болей в суставах, не было предложено никакого лечения, кроме выбора обезболивающих препаратов. Не было даже намёка на диагноз и его определение. Врач не разговаривает с пациентом на приеме, любой вопрос сводиться к ответу: «Не отвлекайте меня», «Я вам всё напишу в карте», «Вот вам бумажка все написано» т. д. Приём проходит, как гонка. Для пациента нет ни вопросов, ни ответов. Зато на разговоры есть время. Например, за время приёмов я узнал, что Старухина со своей медсестрой любят шоколад. Постоянно хотят курить и домой, получают премию и регулярно за нее расписываются в каком-то журнале, устали от подарков «недоразвитых» пациентов, она не замужем и не хочет, и т. п. Врач постоянно срывается на меня и на других пациентов. Выгоняет: «Выйдите». Заходишь в кабинет через 3 минуты, как будто видит тебя первый раз, начинает заново что-то писать без вопросов и ответов, хотя только-что собиралась назначать лечение. При попытке прочитать, что в карте написано, взять выписку из карты после приёма, нужен графолог. Почерк разобрать невозможно. Я пришел к мнению, что там ничего не написано, симуляция рабочей деятельности в карте, непонятно ни слова! Если попросить прочитать, дать выписку на понятном для других врачей языке, отвечает: «Я выписки не даю». А мой участковый лечащий терапевт, а также другие сотрудники городской поликлиники, не могут расшифровать её почерк. При обращении к ней самой сложилось впечатление, что даже она не может прочитать то, что сама же час назад написала в карте. С уважением, Рашид.

Что делать, если болит глаз? Почему в 21-м веке в городской поликлинике в 25-ти км. от Москвы в городе Жуковский имеющим статус "Наука-град" нет офтальмолога?! Зато рядом есть другая поликлиника ЦАГИ, где консультация офтальмолога стоит 1000р. и тут же лечение 800р. Я оплачиваю налоги, что бы иметь право на бесплатное лечение которым я не могу воспользоваться! К сожалению в нашей Жуковской городской поликлинике и больнице это не единственная проблема.

Недавно пришлось лежать во 2-м ХО. Более хамского отношения к людям я давно не встречал. Работать не хочет никто. Сестры целыми днями отираются в сестринской, по отделению, хирургическому, на минуточку, ходят какие то люди без бахил и непонятного вида ищут родственников, знакомых а спросить некого, нет сестер. Врач при обходе уделяет пациентам не более 15 сек. Я, конечно, не врач, но по моему за 15 сек. невозможно узнать о состоянии пациента. Со мной в палате лежал дед, так над ним, на мой взгляд, просто издевались, а не лечили. При выписке спросил, когда будет готово, сестра ответила, что к часу дня, ну я как ответственный товарищ, чтоб побыстрее освободить койку собрался к часу, 40 мин. искал сестру, наконец она соизволила выйти из сестринской, увидела меня и говорит, ждите старшую медсестру и обратно в сестринскую. Теперь внимание! Прожал ещё 1 час. Из сестринской! Выходит старшая медсестра. Оказывается у неё тоже ничего не готово. На перевязке медсестра явно намекнула, что не плохо бы её поддержать материально за проведение перевязок. Короче, впечатления самые негативные, никто работать не хочет, завотделением за такую организацию работы гнать надо.

Присоединяюсь к отзову Марины от 2012 г. 10.18. Пришла на прием к лору (приняли только потому, что беременная, с острой болью в горле. а так в регистратуре людям просто говорили, что Дробахи сегодня нет. делов то. хотя перед кабинетом было 0 человек, пустой коридор вообще.) так вот лор мне пять минут объяснял чем острая боль отличается от обычной, а потом сказал, что горло он не лечит. И мне надо к терапевту. Просто нет слов. Лор который не лечит горло. Говорю, мол, может мазок возьмете, а он мне сказал что мне к терапевту. Для чего он там сидит тогда? Таким образом уменьшает пациентопоток, наверно. Потому, что к нему я больше однозначно не пойду. Надо было у него отказ письменный взять, и с ним пойти к Главврачу, только это мало что поменяло бы.

Неврология 12 этаж. Если вы попали на лечение к Максиму Петровичу - бегите.

Пора разогнать всех из регистратуры. Походу их проверка веками не посещала. Ни в одной клинике такого полного безобразия, хамства нет вообще. Единственный телефон, где можно нормально получить ответ - это вызов врача на дом. Там хоть нормальные женщина. Отвечает и подскажет. Ну как вообще так происходит, что звонишь до вечера на эти номера 4-20-70 и 4-20-76 никто не берет трубку. Если вы сократили, наберите из училища практикантов молодых. Он хоть по проворнее. Это полный бардак. А не поликлинике. Позор нашей поликлинике за регистратуру. Деньги дерут за все, а порядка как не было и нет, и вряд ли будет. Один беспредел. Пора написать в министерство и телевидение, чтобы посмотрели на этот бардак в г. Жуковском. Куда смотрит глав. врач! Наведите порядок в регистратуре и на телефон посадите людей.

Удивительное постоянство, на дворе 2015 год, а дозвониться по тел.: 484-47-00 и 484-20-76, все также невозможно, как и в 2011 г. 24.02.15 г. с 8 час утра пытаюсь вызвать врача на дом, а в ответ либо короткие гудки, либо не берут трубку. Оставляю номер телефона для связи, прошу принять вызов, тел.: 916-562-52-42.

Сотрудники регистратуры, особенно окно справок, абсолютно не компетентно и дает информацию не соответствующую действительности! звонила узнать нужно ли направление от терапевта к сосудистому хирургу, сказали НУЖНО! Пришли простояли 1,5 часа в очереди за талоном, с свекровью, ей 77 лет! Просидели к терапевту 40 минут и в конечном итоге врач сказал, направление не нужно. при всём при этом прежде чем отстоять очередь в окне справок у регистратора Денисовой мы ещё раз уточнили нужно брать направление или сразу можно к врачу записаться? Она сказала - нужно брать. К сожалению, наверное, это не исправимо. Когда же такие, профессионалы, перестанут отравлять нам жизнь.

Невозможно дозвониться утром до регистратуры городской поликлиники г. Жуковского. Звонила целый час по тел.: 48-4-47-00, все время занято (странно). Позвонила по тел.: 48-4-20-76, со злостью мне ответили, что вызов врача на дом по предыдущему телефону и положили трубку. Звоню снова и уже кричу, почему все время занято по второму телефону, тогда попросили тихо в трубке положить трубку по которой вызывают врача, а меня перезвонить по тел. снова. Взяли, вызвала через 2 часа "сидя" на телефоне. Этих теток пора сменить, они все нервы людям больным истрепали за время своей деятельности и карточки вечно теряют. Может скорую бесконечно сдергивать при температуре?

Пытался вызвать врача на дом, звонил с 8:00 до 10:00, дозвониться по номеру невозможно - не берут трубку или занято, но что самое интересное, в регистратуре та же история, там вообще кто-нибудь работает?

Вызвать врача на дом нереально, 01.07.2013 звонил по номеру тел.: 8-498-484-47-00, с 8.30 до 9.21, телефон или занят, или просто не берут трубку. Перезваниваю в регистратуру по тел.: 8-498-484-20-76, слышу какие-то оборванные фразы, ничего не понятно. Ребята, вы бы телефон отремонтировали, что ли. На одной ноге придется прыгать на приём, чтобы взять больничный.

Пришла на осмотр к отоларингологу Дробаха по беременности. На вопрос: "Вас что-то беспокоит?" ответила, что беспокоит горло, которое безуспешно неделю пытаюсь вылечить полосканиями. Попросила рекомендаций как специалиста. На что был получен "настоящего" знатока своего дела: "Вы не по адресу обратились. Я не лечу инфекционные заболевания. Вылечитесь - приходите (за справкой для женской консультации)". Я до сих пор задаюсь вопросом, а зачем он спрашивал меня, что беспокоит. И самое главное, какой же специалист лечит горло? Неужели проктолог?? Ну и чтобы окончательно утешить беременную женщину, которая посмела побеспокоить доктора лишним вопросом о том, чем же ей можно вылечить воспаление в горле, помимо ромашки и шалфея, мне было сказано, что любое обострение моего хронического тонзиллита приведет к выкидышу. И прежде чем забеременеть, надо было удалить гланды. Может быть, стоит удалить некомпетентных докторов из медицины?

Хочу пожаловаться на оператора, которому звонила сегодня (23 мая) по номеру 484 20 76. Звоню, спрашиваю часы работы участкового, я не успеваю задать след вопрос, сразу бросает трубку. Опять звоню, опять задаю вопрос, отвечает, моментально бросает трубку. Опять звоню, спрашиваю почему бросаете телефон, что хотела бы спросить еще фамилию врача, молниеносно говорит опять, бросает трубку, даже не успевала понять, что она сказала! Потом вообще не могла дозвониться, я так поняла, что откинула трубку! Кто у вас там сидит??? Что себе позволяет!?

Невозможно дозвониться в регистратуру! СОВДЕП, одним словом!