поликлиника № 5 муз

К гинекологам не попасть, талонов нет, спрашиваю в регистратуре как и к кому мне можно встать на учет по беременности, говорят поднимитесь и спросите возьмет ли она вас. В смысле возьмет ли?! А этим летом вообще ходила в поликлинику с жуткой головной болью, так меня к дежурному врачу отправили, она не бэ ни мэ, отправили к какому-то терапевту на верх, там меня послали. Сказали талон берите, в итоге я не далеко ушла от кабинета и потеряла сознание и лишь тогда меня стали обследовать. Просто ужас, а не Поликлиника, на учет я туда точно уж вставать не буду, я не враг своему ребенку. А до этого 1.5 года лечила воспаление у Лымаревой и заведующая мне биопсию и кольцо копию делала, так толком никто ничего не сказал, и не лечил. А в итоге обратилась в платную клинику и уже с прекрасным состоянием.

Где талоны? В резерве? 7 декабря 2016 г. по причине боли в правом подреберье вынуждена была пойти за талоном к уч. терапевту Арчаковой Е. К. Увы! Ближайший талон дали на 20 декабря! Деж. терапевт тоже отказал! А жить-то как до 20 декабря?! Позор 5 п-ке! Надо написать в Горздрав!

Что происходит с гинекологами в 5 поликлинике??? Почему убрали запись через интернет, через электронную регистратуру? Почему, чтобы взять талон утром, нужно занять очередь в час ночи? И утром говорят, что талонов нет? А где они????? Для чего сделали запись только в понедельник и пятницу? А в остальные дни, чем занимаются чудо-врачи?????? Что творится? Старые люди приходят ночью очередь отстоять! Пришли бы вы сами, руководство поликлиники, постояли разок в этой очереди! Что за отношение к людям? Где на вас управа?!?!?!?!

Прием врача в 15.00, в 14.50 она заходит в кабинет, потом выходит и говорит, что уезжает на вызовы на дом. Уже больше часа ее ждем, людей человек 20, в том числе и больной пневмонией. Эта врач Зайцева оказалась заведующей терапевтического отделения. Сказали ждать ее еще долго, но прием до 20.00, ждите. Других врачей нет. И больные, и здоровые в одной куче, все ждут. Это где видано, чтобы в часы приема одновременно были еще и вызовы на дом. Самая убогая поликлиника города.

Сегодня 08.04.2016 г. в 10.00, посетив поликлинику, я решила взять логин и пароль в регистратуре, чтобы брать талоны в электронной регистратуре дома. Я отстояла очередь 6 человек, девушка, работающая в 6 окне регистратуры, отказалась мне выдать логин и пароль, объяснив это тем, что за мной большая очередь людей, которые хотят взять бегунок и отложить карту. Я спокойно постояла в сторонке и прождав, когда она отпустит еще 10 человек, попросила её снова выполнить мою просьбу. На, что услышала, что по этим вопросам нужно приходить вечером и не отвлекать ее от работы по утрам. Я попросила сказать мне часы, когда выдают логин и пароль, она взяла мои документы и обвинила меня в том, что я ненормальная уже брала с утра эти данные, т. к. это у неё отмечено в компьютере. Я вполне психически здоровый человек и с памятью у меня все хорошо, по этому вопросу я обратилась первый раз. Моему возмущению нет предела. Просьба главврачу, научите работать регистратуру или поручите вопрос по решению вопроса с талонами кому-то другому, чтобы мы не отвлекали от работы работников регистратуры.

Встала на учет по беременности по 32 мкр. перевелась с другой больницы. В первый же день меня обхамили в регистратуре. Со мной очень грубо разговаривала в регистратуре некая Косова. Она кричала меня. встав на учет меня направили на определение группы крови, где сидя в коридоре со мной начала переговариваться старшая акушерка. В процедурном кабинете я задаю вопрос, а та, находясь рядом, стала меня передразнивать и грубить. Я в полном шоке. Неожиданно. Направили меня на узи в ПЦ. Дали номер телефона для записи и сказали позвонить. А теперь я хочу сказать, что беременная не должна сама звонить и договариваться, на все это есть женская консультация. Беременные, ознакомьтесь с обязанностями ЖК. В итоге, все-таки звоню я сама и тут у меня до слез дошло. В ПЦ взяли трубку и стали мне грубить, кричать, тыкать мне, скандалить. И все потому, что я просто спросила, что есть ли у них даты поближе. На меня наорали и бросили трубку. Я перезваниваю, меня опять отчитали в грубой форме и бросили трубку. В течении 5 дней я не могла до них дозвониться! Звоню своему врачу Лымаревой и она говорит, что не обращай внимания и дозванивайся. ЭТО ЧТО ТАКОЕ? Я вся на нервах. Финальный аккорд был, это когда я позвонила в регистратуру 5-ой поликлиники. Я попросила дать мне номер заведующей женской консультацией. Мне продиктовали номер магазина Оптика. Я перезваниваю, прошу дать мне достоверный номер. Ох, как она орала, высмеивала меня, цепляла и т. д., что я не сдержалась уже и накричала на нее. Она продолжила дальше перепалку, она мне отвечала, переговаривалась и ждала еще продолжения от меня. Вот это да! Я бросила трубку. Нашла номер ЖК (он значительно отличался от номера, что мне продиктовали в регистратуре), попросила к трубке заведующую. И только тогда, мне перезвонила мой врач и сказала, что я записана на узи, дату. Буду обращаться в комитет здравоохранения, наблюдаться там я не хочу. Сил моих нет уже от этого хамства и безразличия. Пойду к Дзюбак, самая лучшая в нашем городе. Хоть платно, но зато нервы мои будут в порядке. 5-я поликлиника - самая ужасная в нашем городе. Врач Лымарева вообще не создала впечатления серьезности. Я сомневаюсь в ее профессионализме, не хочу ей доверять здоровье свое и своего ребёнка.

Осенью 2015 года моя дочь обратилась к вышеуказанному "врачу" с жалобой на высокую температуру и кашель только потому, что она обслуживает беременных и кормящих грудью женщин. На это Кислова Л. Л. ответила: "Ты будешь кормить до 3-х лет грудью а я, что должна тебя лечить? Иди к участковому," и далее как всегда: участковый к Кисловой, та к участковому. В итоге на третий день после моего скандала в регистратуре я вызвала врача на дом и мою дочь с ребенком 9 месяцев на руках, и с температурой 39 была отправлена прямо из поликлиники на скорой в больницу с пневмонией. Позор врачу поликлиники № 5 Кисловой Людмиле Леонидовне. P. S. А теперь мы ходим ко всем врачам с диктофоном, а когда вызываем врача на дом, то включаем видеокамеру. Мои обращение к Кисловой Л. Л.: "Ведь в жизни все закономерно. Зло излученное тобою, к тебе вернется непременно" Читайте О. Хаяма - Кислова Л. Л.

На приёме у лора Бирюковой К. Р. она даже не стала проводить осмотр. Я с гайморитом отсидела к ней очередь, а меня даже не осмотрели. Обхамили. Выписали направление на госпитализацию. Как можно принимать решение не взглянув на пациента, а основываясь на снимках четырёхдневной давности. Как таких людей вообще допускают до врачебной практики? Прошу глав. Врача Никитенко принять во внимание недостойное и непрофессиональное поведение своей подчинённой.

Сколько ещё мы будем терпеть издевательства этого "доктора"? Почему руководство 5 поликлиники не принимает никаких мер? Или сволочное обращение с пациентами - норма? Приём Бирюкова проводит оскорбляя, унижая людей. Какой - либо мед. помощи или назначений получено не было. Сплошной неадекват. После её приёма пришлось обращаться к платному доктору за медицинскими услугами, которые Бирюкова отказалась оказывать пациентке, находящийся в тяжелом состоянии.

В кабинете, где проводят физио, работницы больны синдромом вахтерш! Пришла в Пт. ко времени, так сказали приходите в пн., т. к. нет смысла начинать - один день перед выходными! Спрашивается - шла я зачем? Пришла в пн., опоздала на 5 минут! И что из-за 5 минут сразу кабинке все заняты стали? У меня по процедурам две кабинки - две разные процедуры. Пусть я опоздала - не делайте первую, делайте вторую. Видимо, эти женщины очень обижены жизнью, что так отвратно себя ведут!

25 м/р не имеет своего уч. терапевта. 23.01.2015 была на приеме у врача терапевта Пономаревой В. И. и получила горькую пилюлю. Посещая врача никогда не получала должного внимания от нее (прочитав отзывы оказалось, что я такая не одна). Вот сегодня еще раз убедилась в ее компетенции и профессиональной этике. Прочитав эпикриз из больницы (была правосторонняя пневмония) врач поинтересовалось: "Зачем я пришла?". Объяснила нужен рентген через месяц, доктор сказала, что пришла рано. На этом прием закончился. Если, что не устраивает, жалуйтесь, услышала я в след. Слово доктора может лечить, а может и убить.

Посетила сегодня поликлинику, мнение осталось отрицательным. Рано утром заняла очередь за талоном к неврологу, слава богу достался. На прием пришла в 406 кабинет с острой болью в спине переходящая в ногу (не могу стоять, больно ходить). Врач приняла, назначила только сдать флюорографию, дала талон на повторный прием. В тот же день сдала ФГ, прихожу к ней чтобы сдать бегунок, а она говорит, что не может меня посадить на больничный т. к. я прописана в другом микрорайоне, что по какому-то "новому закону" мой полис зарегистрирован по месту прописки, что по месту жительства я не могу стать на больничный т. к. ей страховая компания за меня не заплатит, а бесплатно она не будет меня лечить и, просто говоря, послала меня. Я уже 8 лет живу в по-этому адресу и уже сидела на больничном в этой поликлинике. Спросила у своего терапевта, что это за новый закон, она только округлила глаза и пожала плечами. Идти к глав. врачу ругаться в этот день просто не было сил, боль ужасная. Поехала в поликлинику по месту прописки, там врачи посмеялись и сказали, что со мной просто не захотели возиться, потому что диагноз противоречивый. Такие врачи просто калечат, а не лечат. Заставлять с острой болью ходить по поликлиникам. Хотя мне тут же был прописан постельный режим и отругали, почему я не вызвала врача на дом. Мнение о враче неврологе в 406 кабинете просто отвратительное. Знаний никаких, диагноз поставить не может, вместо лечения и постельного режима - ФГ и другая поликлиника. Вот ее лечение.

Ничего хорошего и не скажу, как зовут врача не помню, но она по 25 микрорайону. Пришла на осмотр с задержкой, врач рукой махнула сказала пойдут, да не обманула - пошли, но это был уже выкидыш. Вот такие доблестные у нас врачи.

Редко обращаюсь к докторам, но когда приходится, то с ужасом вспоминаю эти "пытки". Каждый визит в данную поликлинику заканчивается нервным срывом и испорченным настроением. Про уважительное отношение к пациентам можно вообще не говорить. Конкретно Пономарева Валентина Ильинична и ее медсестра. 18 сентября 2014 волею случая пришлось обратиться к ним, потому, что терапевт, обслуживающая наш участок, находилась на больничном. Разговаривают грубо, вопросы игнорируют, толком не осматривают. Постоянно куда-то выходят, то закрываются на чаепитие. Я провела в поликлинике часа 2, 5. Этих докторов, работающих в 204 кабинете, давно знаю, поэтому была очень расстроена, когда узнала, что придется идти именно к ним. До этого оформляла санаторно-курортную карту. Взяла талон на попозже, т. е. последний. Сидела спокойно, уверенная в том, что раз есть талон, точно примут. Потом доктора решили попить чайку, потом их вызвали на какое-то совещание, вернулись за 15 минут до окончания их работы. И, что вы думаете? Принимать отказались. Это при том, что я дома оставила больного гриппом ребенка. Я расплакалась от такой наглости. Как же так -талон есть, а принимать не будут, причем бегунок у меня забрали. Сказали берите другой талон, приходите завтра! Это просто верх цинизма! Общение надменное, высокомерное, унизительно просто! Ушла, как оплеванная! Желаю этим докторам такого же отношения к ним и к их детям! Не занимайте место, не можете работать добросовестно и с улыбкой, уходите! Найдутся те, кто сделает это за вас!

10 лет понадобилось врачам, чтобы мне правильный диагноз поставить, гинекологи вообще простейшие заболевания не могут вылечить! Множество раз уходила в слезах, где кровь сдают вообще довели до жуткой истерики! Карту в руки не дают, диагноз не говорят. Как-то врач вышла и я взяла карту, чтобы диагноз посмотреть, она заходит и как вырвет у меня эту карту из рук с криком: "нельзя брать!" У меня шок был. Врачи-двоечники, лечить не умеют! Лекарства прописывают только от симптомов, терапевт всем подряд какую-то мазь втюхивает!

Добрый день! Просьба принять данное обращение в работу. Рассказываю: сегодня, а конкретнее 29.04.2014 г. у меня начался приступ бронхиальной астмы, я вызвала скорую помощь и приступ мне сняли, но не полностью, т. к. в данный момент у меня обострение бронхиальной астмы. Затем я вызвала участкового терапевта из поликлиники № 5 г. Волжского ул. Оломоуцкая, 21а. Врач пришла в первой половине дня. Прошла в комнату, не поздоровалась, не представилась. Начала с претензий и говорила на повышенном тоне: "Зачем вы меня вызвали?", "У Вас легкая степень астмы", хотя я болею уже с 6 лет этим диагнозом. Ночью я использовала практически весь баллон Сальбутамола. Но ее это не интересовало, она категорически не хотела слушать мои жалобы на здоровье со словами: "Я все знаю", хотя видела меня первый раз и на учете я в 5 поликлиники не стою. Все время перебивала, говорила: "Сейчас я говорю, а вы помолчите". Также у меня был кашель, она не спросила какой характер кашля, а просто выписала лекарство. Со мной рядом сидела моя мама, она ей сказала, чтобы та отправилась в поликлинику (хотя, как оказалось позднее, бегунок выбивается в день обращения в поликлинику, ну почему-то врач «инкогнито» сказала, что в обязательном порядке сегодня нужно выбить этот бегунок). На этом ее визит завершился. (Моя мама не так давно была на больничном и проходила лечение у этого же "Квалифицированного врача". Отношение было аналогичное, недовольство и претензии. У меня сложилось впечатление, что врач крайне не компетентен в своей работе. После ее ухода, я позвонила в поликлинику и решила выяснить кто же ко мне приходил. В регистратуре мне сказали ФИО врача - Арчакова Елена Константиновна и сообщили номер заведующей Людмилы Васильевны (фамилию я не спрашивала). Набрав номер, я напрямую связалась с Людмилой Васильевной, представилась и объяснила проблему, с которой я столкнулась при приеме врача. Заведующая меня убеждала, что это врач высшей категории, а у меня детский максимализм, хотя я уже довольно взрослый и самостоятельный человек и просто хотела справедливости и уважения к себе (в больницу и так не очень хочется обращаться, а после сегодняшнего хамства и не уважения «врача высшей категории» и подавно). На вопрос есть ли у вас Книга жалоб и предложении, Людмила Васильевна мне ответила: точно не знаю, наверное, есть. После чего, я попрощалась и повесила трубку, т. к. услышать меня не захотели, а лишь выгораживали своего работника. Большая просьба не оставаться равнодушным к работе ваших коллег. Я больше, чем уверенна, что с таким неуважением и презрением столкнулась не только я. Поверьте, я до сих пор под впечатлениям от сегодняшнего визита врача, хотя я человек не конфликтный, этот врач меня буквально вынудил на данное обращение.

Доброе утро! Я - Прокудина Александра уже больше месяца пытаюсь попасть к гинекологу данной поликлиники, постоянно слышу два ответа, что нет талонов и вторник-четверг не приемный день, обратитесь в 4 поликлинику там больше гинекологов! Да не хочу я обращаться к другому гинекологу, я по месту жительства отношусь к этой поликлинике, у меня нет ни возможности ни желания с грудным ребенком ходить в поликлинику 4. У меня два вопроса, сколько талонов на день выдают? И вообще к нему реально попасть? Ответы на данные вопросы рада услышать по номеру: 8-962-760-44-12, надеюсь данный сайт посещает главный врач!

Ни разу не проходил шоферскую комиссию так долго. Полный бардак в учреждении, здоровые люди сидят в одной очереди с больными по несколько часов к одному специалисту. Моя затея с прохождением закончилась потрепанными нервами в течении двух недель. И все это - за мои же деньги!

Врач - всем терапевтам терапевт. Это просто ужас, ей главное, чтобы были сданы анализы на сифилис, и флюорография сделана. Чтобы сдать свой план. А потом она советует что-то типа - "само пройдет" или "миновозинчиком помажьте".

Уже больше года хожу в поликлинику к гинекологам. На нашем участке (31 микр.) постоянно нет специалиста; к остальным соответственно не маленькие очереди. О каком квалифицированном и вдумчивом подходе при этом можно говорить, а вначале вообще было прикольно: сперва сидишь очередь к своему акушеру, а потом сидишь очередь к врачу. Интересное отношение к больным и беременным. За время беременности побывала у четырех гинекологов, интересно, кто бы из них взял ответственность за мое и малыша здоровье?!? Или каждый думал, что это ж не моя беременная.

Очень слабый терапевт, создает вид, что что-то понимает, в регистратуре одни скандалы с народом, ни в одной поликлиники такого беспредела нет, задумайтесь, нужно что-то делать.

Уже около 2 нед. пытаюсь получить талон на прием к гинекологу! В регистратуре сообщают, что талоны кончились, по инету талон не заказать, их тоже нет! Как же тогда попасть на прием к врачу, после дорогущего лечения в санатории и бесконечных платных анализов в клинике нового века "Диалайн". Я считаю, что это полный беспредел. Руководству этой п-ки наплевать на пациентов, как и на своих сотрудников. Просто ужас. Даже не хочется лечиться в пол-ке №5!

Ужасный беспредел в женской консультации - беспорядок! Никто не работает, врачей нет! Полноценный прием не знают, что такое. Все бы побыстрее и абы как! Это ваша работа, товарищи врачи! Знали куда шли! Куда смотрит начальство??? Врач-узист одна и та на больничном!

Я в жизни не встречала высокомерного человека, чем главврач. Она не считает сотрудников за людей. Я просто удивлена, что такие люди занимают, такие должности.