поликлиника

Попова сломала мне зуб и не стала переделывать, ссылаясь на то, что у неё нет таких материалов, нагрубила и ушла из кабинета! Иди на пенсию, раз работать больше не можешь!

Да, теперь "посылают" вежливо. Мне тоже отказали в приеме. Я не проживаю в Монино, но Электронная регистратура "допустила" мою запись к гастроэнтерологу. Своего у нас нет. Любому человеку будет понятно, что к врачу обращаются, когда есть проблема. Была суббота и мне отказали даже в платном приеме, ссылаясь на то, что нет бухгалтерии. В коридоре и в кабинете не было ни одного пациента. Я пришла даже раньше своего времени. Врач 5 минут, беспокоясь о моем здоровье, внушала мне, что гастроэнтерологические проблемы за одну консультацию не решаются. Что это длительный, поэтапный процесс. Я так же усвоила, что на первичный прием я должна была прийти с папкой анализов ("наших печеночных"-неужели я их должна знать?), со свежим УЗИ, копрограммой, гастроскопией. Видимо я сама должна была себе все это назначить. Вообще-то у меня было все, кроме копрограммы и гастроскопии. Но доктор объяснила, что по одному УЗИ может быть поставлен неверный диагноз, соответственно и лечение. Я поняла, что в этот день мне ничего не светит. Попыталась выяснить про платный прием. И здесь облом. Да, бывает, но. дальше я слушала о сложностях работы с записанными по талонам и толпой платников. Когда попыталась выяснить, можно ли у них сделать гастроскопию (платно), выяснилось - опять проблемы. Дальше меня начали спихивать в поликлинику в г. Лосино-Петровский. Там мол, есть платные услуги и по диагностике, а заодно вас там и проконсультируют. Это посоветовала врач, ссылаясь на чье-то мнение из народа. В общем отфутболили по полной. Представляю, с какой радостью и гордостью от победы над надоевшими пациентами и с чувством выполненного долга, прошел день этого доктора. Тем временем пациент вынужден заниматься самолечением. Т. к. человек в белом халате, не обремененный работой, не захотел по-человечески отнестись к проблеме. Она не поинтересовалась, с чем я пришла и как я себя чувствую. А у меня больше нет ни сил, ни желания ходить с протянутой рукой и просить о том, что должны были и так предоставить: Обычную консультацию по имеющимся жалобам и анализам. И не важно, откуда я. У меня есть полис. И разовый прием, думаю был бы возможен. А дальше - было бы видно. Вот такая у нас гарантированная бесплатная медицина. Вам все положено, только кто ж вам даст-то?

У ребенка (5 мес.) появился диатез на щечках. Зная, что наш участковый педиатр в отпуске, специально позвонила в регистратуру и уточнила, примет ли нас другой врач. Сказали, примет, подходите. 13.01.2015, приехав в поликлинику, заняли очередь. Нас отправили к Чирковой. Отстояв почти час, мы были следующие на прием, как она выскочила из кабинета и начала кричать, что детей не со своего участка принимать не будет, у нее своих хватает и вообще, нам нужно было записаться заранее. Пошли записываться в регистратуру, нам отказали, также сказав, что у врача детей с своего участка много. На следующий день я пошла с жалобой к зав. поликлиникой Шапран. Она пообещала разобраться. Перезвонила через несколько часов и сказала приходить на следующий день на прием. Придя 15.01.2015 (день, когда принимают заболевших), опять попали к Чирковой. В очереди НИКОГО не было, она начала на нас орать, зачем мы пришли в день больных детей, если мы здоровы. На жалобы, что у ребенка диатез, она ответила, что мы рано начали прикорм и вообще, диатез - это неизбежно. На просьбу назначить лечение, она отказала, сказала, что пока ребенка всего не обнесет, она лечения назначать не будет. Разговаривает она только криком. Притом из педиаторов она одна такая, их 4, остальные вполне доброжелательные тетеньки.