поликлиника центрального района

Возмущена организацией работы поликлиники! Моя мама, пациентка 79 лет, получила талон на приём к терапевту на 20 ноября 2015 г. на 8-12 (участок 11), но в 9-30 ещё сидела в коридоре. Для чего был получен талон? Только после моего звонка заведующей отделением вопрос с приёмом был решён.

В этой поликлинике хамство начинается от гардероба, регистратуры и заканчивается врачами!

Организация работы поликлиники №5 по ул. Курнатовского. Сдавала анализы (25.11.2013 г.), на информационном стенде в холле у регистратуры переписала часы приема участкового врача 4-го участка: пятница- с 8 до 12; пришла к 11-ти, у кабинета сидят больные с талонами, "повторные" и такие, как я "за анализами"и сообщают мне, что прием с 12 до 16. Ждем. Слышу, что гардероб закрывается на обед, бегу за пальто, попутно интересуюсь в регистратуре когда будет врач? Мне отвечают, что приема не будет, он "снят", а на мои возмущенные комментарии по поводу информации на стенде - "нам некогда менять расписание". Как Вам нравится такое отношение сотрудников поликлиники к больным? Или это НОРМА???

Хамят при вызове врача на дом. Не дают полной информации о времени, когда будет врач. Кидают трубку не выслушав до конца.

У хирурга невозможно добиться лечения пяточной шпоры. Мне 38 лет, меня отпускают с работы на 30 минут, у меня ведь талон на 10-00! Куча народу: кто ворвался - тот и очередной. Мне не надо больничного листа, мне надо ходить! Бельченко В. П. Говорит иди к Бухтиярову - Бухтияров говорит иди к Бельченко. Это, что за отношение к людям?! У кого мне просить санаторную карту в "горняк"?! Кто мне напишет направление на физиолечение? Почему в прошлом году (когда с другой ногой было то же самое) арбузов все быстро сделал? Ему платят другую зарплату? И куда он теперь подевался? Помогите срочно! Ходить невозможно! Или вам нужны инвалиды? Если вы мне не поможете, я обращусь с жалобой к депутату, Бурдинскому Е. Н.