компания правильные окна

Добрый день.Хочу предупредить о недобросовестной компании «Первые Окна»,на печати компании указана фирма «Правильные Окна».Заявляют себя как производители,хотя являются посредниками.Началось все с предварительной оценки которая составляла 49500,при замере цена возросла до 72000.После предоставления скидки окончательная цена 64000.Решились и оформили заказ.Следующий шаг была Доставка,которую обговорили на 02.07,взяла отгул на этот день,но доставку перенесли на 03.07.Доставку осуществили.Следующий этап монтаж.Была оглашена дата 05.07,за день начала дозваниваться до офиса с целью подтверждения и согласования время,трубку не брали целый день ,на 20 звонок ответили и подтвердили дату.Опять отпросилась на работе,с утра звоню в офис трубку не берут.С такой конкуренций на рынке оконных конструкций поведение данной компании считаю СВИНСТВОМ.Потраченные нервы и время никто не возместит.Держитесь подальше от этой «шарашкиной конторы»!!!

Заказывали в компании "Правильные окна" работы по отделке лоджии в новостройке в квартале "Я-Романтик" в октябре-ноябре 2018 года. Лоджия абсолютно пустая, не требовала демонтажа предыдущего ремонта. Работай в удовольствие-чистый лист!Замерщик явился с третьего раза (ждали каждый раз напрасно по несколько часов в пустой квартире). Сделал замеры неправильно, не учел массу пожеланий. Заказ сделали неполный, пришлось дозаказывать, несмотря на полученную предоплату. В итоге мастера приходили напрасно, вертели носами, хмыкали и удалялись. А потом, когда все вроде доставили (каждый раз приходилось приезжать для доставки и последующих довозов (платили за них сверх договора) с другой части города) пришли (еще через неделю) два хмыря и сделали лоджию! Лучше бы сожгли нафиг весь дом! Пол постелили отвратительно, линолеум обрезали будто по пьяни. Плинтуса на полу положили частично и доказывали, что так будет лучше. Фасадную стенку на лоджии соорудили невзирая на несовпадающий рисунок и в качестве гнилой отмазки сообщили, что материала заказали мало (виноват, блин, я!!!! Хотя расчет материала производила компания. При этом даже не соизволили в ходе работы сообщить о том, что есть проблема). Сделано все рукожопно (некачественно). И самое веселое- осталась масса ненужного строительного материала (обрешетка, плинтуса, которые не уложили, гора обрезков панелей, откосов). Т.е. чего-то заказали недостаточно, а чего до больше нежели было необходимо. За все платил заказчик и выбрасывал потом материал за который заплатил. Итог: компания отвратительнее ядерной войны. Менеджеры в компании по-партизански трубку не берут. Замерщик в своей специальности дилетант, либо по жизни имбецил (иначе сложно объяснить смысле его замеров, неправильность расчета, игнорирование просьб заказчика и отсутствие взаимопонимания на минимальном уровне). Мастера -особи, состоящие в серьезной ссоре со своей головой и гарантированно наделенные атрофированными верхними конечностями. Ни один лозунг компании не нашел своего подтверждения. Все долго, некачественно, с обманом. Деньги выброшены на ветер! Есть желание всех этих упырей посадить на кол и периодически давать обезболивающее, дабы продлить мучения! Пожелание: горите в Аду!!!! Дорогие потребители, не связывайтесь с этой волшебной компанией и все в Вас будет хорошо!

Безответственная компания. Полтора месяца пытаюсь добиться от компании исправить криво поставленное окно, у которого не открывается форточка. Если покрутить шестигранником, форточка открывается, не открывается окно! Два раза оставляла заявку по телефону. Мастер так и не перезвонил. По гарантии ничего не добиться. Подоконники не обрезали, теперь они скрипят и прогибаются. Безобразно работа, и никто низа что отвечать не хочет. Не советую обращаться в эту компанию

Установили пластиковое окно 06.07.2018 г, через 10 дней одна створка стала плохо закрываться, стала звонить в тех. отдел - уже целый месяц не могут приехать мастера отрегулировать по гарантии (бесплатно, вернее в стоимость окна уже входит ). У мастеров сразу машины ломаются - не могут приехать или предлагают оплатить им такси (1400 руб), я так понимаю бесплатно чужие косяки не хотят исправлять. Никому не советую обращаться в эту фирму, сплошной обман.

Заказал и оплатил 100%. 25.02.2017 окно ПВХ должны были привести 09.03.2017. Звоню в этот день. Мне отвечает менеджер, мол, типа форс мажор. Подождите до 20.03.2017. Сегодня 21.03.2017. Звоню, мне отвечают: "Ваша доставка 27.03.2017". Короче, НЕ СОВЕТУЮ эту КОНТОРУ!

Здравствуйте, вчера мне установили окна. И как ими правильно пользоваться и ухаживать мне монтажник толком не объяснил. Очень грубо и не охотно говорил (устал по ходу). Пришлось звонить в фирму и там мне все понятно объяснили.

По договору 153/Р от 26.09.15 г. заказала балконный блок. Оплатила монтаж по ГОСТУ. Монтажник дверную раму превратил в бочкообразную. По краям двери щели. Уплотнительная резина двери до рамы не дотягивается. Гарантия в договоре - обман. Через каждые 3 месяца меняются телефонные номера и генеральный директор. Поэтому в договоре нет его фамилии. В дверные щели дует и отремонтировать блок не намерены.

Договор № 1382 от 21 июля 2015 г. Заказывали остекление всей нашей трешки плюс двух лоджий. Замерщик, Владимир, оказался вежливым человеком, он учел все наши пожелания и не стал навязывать какие-то «доп. опции» за, что ему спасибо. После замеров поехали заключать договор не на Дорохова или Автозаводскую, а на Алтуфьевское шоссе. Зашли за дверь в заборе за ней оказался кустарный на вид цех, с собаками. Договор с их стороны подписал Зарипов Тимур по доверенности. Что интересно, когда позднее звонили в «Правильные окна» по городскому номеру, указанному на их сайте, там сразу заявляли, что не знают ни о каком Тимуре. Правда, потом поправлялись и выясняли. Также наш заказ вел Максим, по уверениям Тимура являвшийся ген. директором «ПО». Максим оказался на удивление отзывчивым и исполнительным (в отличие от Тимура) – правда, только до тех пор, пока мы не уплатили всю сумму после монтажа. В день доставки окна привезли не с утра, как обещали, а ближе к ночи. Водитель был без помощника, сам в течение часа перетаскал все окна на 8 этаж (большой лифт отсутствует). Т. к. было уже поздно, проверять на повреждения со снятием полиэтилена не стали, возможно, зря. Монтажников мы ждали несколько дней, фирма нанимала их со стороны (своих у нее нет). В назначенный фирмой день монтажники так и не приехали. При этом никто не соизволил нам позвонить. По договору все окна должны были установить за 2 дня, по факту оказалось шесть. Монтажник Виктор только пару дней работал с напарником, остальное время – один. Впечатления после себя оставил плохие: постоянно опаздывал на несколько часов, не предупреждая об этом, работал крайне неаккуратно (кроме грязи на окнах остались царапины и потертости на пластике, одну лоджию остеклил с перекосом рамы и вставкой подоконника на место подставочного профиля из-за того, что рама не влезла в проем, о чем нам не сказал, потом переделал, да и то только после нашего звонка замерщику и их последующего разговора между собой), жалел герметик, просил аванс, говоря, что в таких делах всё строится на доверии, и пару дней приходил не совсем трезвый. При монтаже Виктор также повредил сэндвич-панель одной двери на лоджию (вмятинка с трещиной). Подписывать акт с доплатой оставшейся суммы приехал некто Павел и клятвенно заверил, что поврежденный сэндвич (вместе с новым подоконником на лоджию взамен испорченного монтажником) привезут и установят бесплатно в течение десяти дней. Не придираясь уже к многочисленным мелким дефектам монтажа, мы доверились и подписали акт. Позднее, после помывки окон обнаружились большие царапины на стекле одного из окон. Связались с Максимом и попросили его заменить и стеклопакет (за свои деньги) – он обещал помочь. Новый стеклопакет, сэндвич-панель и подоконник нам так и не привезли. Причем, что неприятней всего, и Максим, и Тимур стали явно игнорировать, сбрасывать наши звонки, видимо, привыкли так делать после полного расчета с клиентом. Если хотите сберечь свои нервы, время и деньги, держитесь подальше от «Правильных окон».

Дорогие люди, кто не хочет попасть на нервы и деньги, предупреждаю всех, чтобы от этой фирмы бежали как черт от ладана, недобросовестная фирма, во-первых, плохое качество изготовление окон, замерщик в назначенный день не приехал и не перезвонил, приехал через день, потом должны накануне установки доставить окна они их не доставили и пришлось звонить и разбираться, где все таки окна, установщики приехали, а окон нет, тоже сидели и ждали, потом еще интересней, на одном окне рамы оказались бракованные в порезах после снятия пленки, при наклеивании пленки они пластик порезали на одинаковом расстоянии по 2 рамам. Договор М 315 вот до сих пор с ними бодаюсь дойдет, наверное, до суда. Да, еще снаружи швы не заделали торчит пена.

Хочу предостеречь жаждущих поиметь правильные окна. Обратилась в ооо правильные окна для остекления и выполнения отделочных работ лоджии. Замер произведен в кратчайшие сроки. 07.06.15 г. Заключен договор номер 837 В. Произведена предоплата. Далее мое желание жить лучше стало моей проблемой. Доставка окон и их монтаж произведен 29-30.06.15 г. Т. е. через 22 дня! При этом приходилось звонить и уточнять этап движения окон самой! Монтажники работают не в бригаде, а по одному! Остекление производил Дмитрий. В процессе монтажа окон были зафиксированы браки (не функционирует поворотно-откидной механизм, отсутствуют детские замки). Для проверки выполненной работы приехал менеджер Тимур. Уверил, что это все исправят на месте. Взял очередную сумму денег. Работы по внутренней отделке также выполнены с большой задержкой 09-10.07.15 г. Эти работы производил уже другой монтажник. Между панелями на потолке большие расстояния, на мои недовольства работник уверил меня, что так и должно быть при укладке такого материала. За его работу я заплатила оставшуюся часть от всей суммы. Мои обязательства по оплате выполнены полностью. Все! Проверять работу представитель фирмы не приехал. 21.07.15 г. мне сделали механизм и установили нащельники. НО! Монтажника этого Тимур нашел по интернету не из фирмы, обещал заплатить денег. После завершенной работы деньги вымогались с меня, т. к. было сказано, что оплату произведет хозяйка квартиры (я). Связывалась несколькими днями позже с эти монтажником, Тимур с ним на связь не выходит, деньги не уплачены. До сих пор не довезены жалюзи, москитная сетка и не установлены детские замки с фиксаторами. На связь со мной никто не выходит. Либо сбрасывают, либо не берут трубку. Связаться с руководителем фирмы через основной телефон не имеет возможности. Его тщательно оберегают. Еще имела возможность общения с менеджером Максимом и оператором Денисом. Схема мошенничества. Для меня руководителем фирмы был Волконский Игнат Валерьевич. Главный менеджер Игорь Владимирович. К сожалению, пообщаться с ними так и не удалось.

Насчитали за утепление балкона одну сумму, составили договор, а когда стал рассчитываться выяснилось, что я им ещё должен якобы они ошиблись подорожал материал стали вымогать деньги. Менеджер Максим по непонятной причине перенёс сроки на день раньше и никто не пришёл с моего номера он не брал трубки игнорировал звонки, а стал брать трубку с незнакомых ему номеров. Таких отношений к клиентам я ещё не встречал, держитесь подальше от этой компании.

Я писал уже отзыв, но его почему то потом удалили. Напишу ещё раз. Работал монтажником. В ноябре 2014 года он мне дал заказ, остекление подъездных окон в подъезде по адресу: ул. Новгородская, д. 35, корп. 2, за которую должен был рассчитаться со мной и моими напарниками после выполнения работы. Работа была полностью выполнена, но руководитель решил ничего не платить. Перестал выходить со мной на связь, не отвечал на мои звонки, сбрасывал. Написал мне два смс-сообщения, что денег нет. С января месяца видно сменил номер телефона, так как старый номер его сотового телефона не доступен.

Деньги взяли. Ни окон, ни денег нет. Кормят завтрами. Обращайтесь в прокуратуру, т. к. фирмы по адресам нет, производства нет, а они собирают деньги.

Заказ был от 22.01.15 г. договор номер 11/01. До сих пор никто не соизволил даже позвонить, трубку не берут, наконец дозвонились с другого номера. Сказали: "Фирма временно приостановила свою деятельность." В течении 20 дней обещали вернуть деньги, говорят, типа если бы летом, то что-нибудь придумали бы. Люди будьте бдительны, ведь они до сих пор берут заказы. И берут предоплату. Намерена обратиться в прокуратуру.

Читала хорошие отзывы и решила обратилась в эту фирму, теперь имею головную боль: царапина на стекле, на профиле, уголки на откосы вообще не привезли, звоню якобы руководителю Максиму не берет трубку и не хочет разговаривать смс прислал, что исправят дефекты и все тишина. Намерена обращаться в суд. Очень жаль, что портят сами себе репутацию, хотя видимо им это понятие не известно. Делайте выводы.

Плохое отношение к клиенту. Свою работу не доделали. Дозвониться в офис не возможно. Выводы: "Контора - Никанора". Не связывайтесь с этой компанией.

Во-первых, цена, названная мне по телефону, оказалась занижена, при замере назвали цену выше, я сказала, что на такую цену не согласна, после чего мне предложили цену названую по телефону, то есть изначально на нас хотят нажиться. Во вторых: с вами будут вежливы пока вы не заплатите деньги за окна, после оплаты и вежливость и пунктуальность куда то пропадают! Я заказала окно 27 августа, сегодня 18 октября мне не довезли углы на откосы, звонить уже устала, видимо уже и не привезут. ( ( ( Служба доставки отвратительная, работают не русские, что не спросишь ничего не знают. Никто ни за, что не отвечает, в общем такое сейчас часто в нашей жизни встречается. Работники правильных окон, не отчаивайтесь, как говорится БЕЗ ЛОХА И ЖИЗНЬ ПЛОХА! На ваш век лохов хватит, а кто прочитает этот комментарий, пусть задумается, нужны ли вам такие ПРАВИЛЬНЫЕ окна!

Задержали доставку, ждала весь день! Монтажники тоже опоздали.