радонеж

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: паломническая служба
Телефон: +7 (495) 937-57-91;+7 (495) 380-41-20
Адрес: Москва, ул. Забелина, д. 3, стр. 2, офис 12
Сайт: radonez.ru
Написать отзыв про радонеж

Правда клиентов о компании радонеж (26)
Сортировать:
Юрий
08:36 01.06.2023
Отрицательное впечатление
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ! ДВАЖДЫ КИНУЛИ НАС НА ДЕНЬГИ!

Отменяют поездки, а деньги не возвращают!

В конце 2020 года мои родители, пенсионеры, приобрели у Паломнической службы Радонеж поездку в Иерусалим. Внесли предоплату. Из-за пандемии поездка отменилась. Мои родители вошли в положении в котором оказались большинство тур.фирм и согласились подождать возврата денег до конца года.

В следующем году, 2021, денег у компании, по словам их директора Минулина Юрия так и не появилось. Но он предложил вместо компенсации поехать в круиз на Валаам. Только нужно было НЕМНОГО ДОПЛАТИТЬ! Мои родители, наивные люди, согласились и опять внесли нужную сумму. Но поездка ОПЯТЬ НЕ СОСТОЯЛАСЬ. И денег снова не вернули. Родители в течении года писали письма, заявления о возврате и каждый раз, директор компании, Минулин Юрий, лично им обещал, что вот-вот вернет деньги. Вновь предлагал вместо возврата поехать в один из своих туров. Но, наученные горьким опытом, они естественно отказались и продолжили требовать возврата денег.

Но наступил уже 2023 год. Деньги так и не возвращены. Минулин продолжает обещать, что всё вернет, как-нибудь потом, сейчас денег нет. А компания продолжает работать и посылать людей в поездки.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Если что-то пойдет не так и поездка не состоится, ВАМ НЕ ВЕРНУТ ВАШИХ ДЕНЕГ!

Паломники
Город: Москва
10:10 27.03.2017
Отрицательное впечатление
В течение года ездили с ПС Радонеж 3 раза. Каждый раз были какие-то неприятности. 1) в апреле заселили в гостиницу, находящуюся в предремонтном состоянии, без отопления и горячей воды. И очевидно, что об этом было известно заранее. Но в целях экономии был заказан именно этот вариант. 2) В июле, в жару 30++ приехал автобус без кондиционера. И тот в пути сломался. Повезло, что водителю удалось в течение часа исправить поломку. Но ездить 2 дня по жаре без кондиционера было не комфортно, а людям в возрасте (а это основной состав паломников) - очень тяжело! 3) В новогодний тур, 31 декабря (на улице 10 градусов мороза) прислали автобус, который вообще не отапливался! Пришлось натянуть на себя все вещи, которые взяли на всякий случай. В итоге, через 2 часа езды автобус вообще сломался. И нам пришлось ждать с 10 утра до 6 вечера пока фирма найдет и пришлет из Москвы другой автобус. Ютиться в придорожном кафе в которое помещалось не более 5 человек. Вот так встретили новый год с помощью Радонеж! Во всех случаях ответ гостиницы и водителей был один -, что заказали, то и получаете! Хотя стоимость поездок в этой ПС практически такая же, как и в солидных турфирмах, которые обеспечивают адекватное, качественное обслуживание туристов. Видимо расчет ПС на то, что православные люди все стерпят за свои деньги.
Ольга
Город: Москва
00:58 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Турфирма 'Радонеж' исключена из реестра Ростуризма. Будьте внимательны! Не рискуйте деньгами!
Бывшие клиенты Радонежа
Город: Москва
00:35 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Об этой конторе можно сказать кратко: цены на поездки завышены, а профессионализм сотрудников очень низкий (и это касается всех сотрудников - и гидов и менеджеров офиса). Больше в эту фирму мы не обращаемся. Работать не умеют и не хотят, а у нас нет лишних денег, чтобы им платить.
Елена
Город: Москва
12:34 15.04.2016
Отрицательное впечатление
Позвонила всего лишь уточнить вопрос по услугам фирмы и в итоге получила в ответ хамство, раздражение, очень неприятно, никак не ожидала такого. Мой звонок был 15.04.16 около 12:00-12:20 по телефону 8495-937-57-91. Можно все-таки спокойно отвечать людям и не портить настроение. Я лично никогда после такого в эту службу не обращусь.
Анна
Город: Москва
16:33 11.01.2016
Отрицательное впечатление
Ездили с этой фирмой в Дивеево осенью 2015 года. Организовано всё было безобразно. На вокзале встречающие опоздали, мы ждали их почти полчаса, при этом никаких извинений принесено нам не было. Далее - поселили нас не в ту гостиницу, которую нам обещали. Явно, что более дешевую и дальше от монастыря (конечно, о возврате денег, которые мы заплатили, никто даже не заикается, говорят, что услуги были предоставлены, тур состоялся, поэтому никаких возвратов не будет). Все экскурсии были бегом, кто отстал - тот сам виноват. экскурсовод в монастыре не обязательная дама, куда-то всё время торопилась, ей было не до нас. В общем, не фирма, а обманщики. Обманули с гостиницей, чтобы взять денег больше, экскурсовод не компетентная. А в офисе прямо соловьями заливаются, лишь бы мы им деньги заплатили.
Ксения
Город: Москва
11:19 16.07.2015
Отрицательное впечатление
Дорогие паломники по святыням в Италии. Заказывала паломническую поездку в Италию в июне 2015 года. Думаю, что эта информация будет для вас полезной. Я не имею личную обиду на контору (фирмой назвать язык не поворачивается) «РАДОНЕЖ», хотя от части и это тоже присутствует. Хочу просто всех предупредить, с чем вы можете и скорее всего столкнетесь если поддадитесь на уговоры, обещания со стороны операторов. Если же у вас крепкие нервы, отменное здоровье, молодость, много лишних денег и т. д. можете смело всем этим пожертвовать, связавшись с «Паломнической службой РАДОНЕЖ». Вас там и «разведут», «обуют» и очень огорчат. Особенно если гидом по Италии у вас будет А. Продан, мракобес и невежда. Уже одно, что Миланский театр ЛаСкала он называет сараем, а художников «Эпохи Возрождения» - язычниками, изображающих порнографию, точку он поставил, когда объявил: «Тело Христа положили в гроб, накрыли крышкой и сверху придавили камнем», слушать его дальше сразу полностью расхотелось. Хотя, к счастью, он большей частью отмалчивался. Да и как администратор он близок к «0», но «сбор» организовал в первый же день. Размещались на ночлег в самых скверных (судя даже по отзывам итальянцев, раздолбаных гостиницах (хорошо, что было уже тепло). Питание – хуже чем в городских больницах. Какие-то помои. К примеру: в последний вечер на ужин дали в номере (наверное, что бы не обсуждали в коллективе) 1 (одну) равиолину, салат из подозрительного вида капусты с горошком и щепотку черешни, которая на улице на лотках продавалась по два евро за килограмм (для сравнения «магнитик» стоит 4 евро), а на завтрак, в связи с предстоящим «причастием» выдал сухим пайком состоящим из 1 булочки, листочка плавленого сыра и 200 граммовым пакетиком апельсинового сока. И за тем объявил, что в автобусе принимать пищу запрещено (видимо испугался всеобщего гнева). В автобусе же размера «типа Пазик» впихнулось 30 человек - как селедки в банке. Приходилось ехать по 6-8 часов за раз. Кондиционер, только после долгих уговоров, без демонстрации каких-либо ознакомительных фильмов. В общем, тихий ужас! О посещении городов: было обещано много чего, но не увидели ни того, что помимо программы, а и половину того, что было в программе. На самых интересных местах А. Продан объявлял свободное время (1.5) часа и куда то исчезал. Во Флоренции предложил «Обзорную экскурсию по городу» под дождем и пешком, и это после «полуторачасового марафона» от железнодорожного вокзала до Центрального собора, на который мы приехали на электричке, прождав ее 2 часа, что бы проехать 2 остановки, но сэкономить бензин и возможно оплату стоянки автобуса в городе. Нам же А. Продан «вешал лапшу на уши» про городские пробки. Таким образом на дорогу во Флоренции было потрачено в пустую более 4 часов, что бы побывать в Православном (русском) очень скромном и без службы храме и на 10 минут зайти в Центральный собор, тоже без службы, и ВСЕ! А так как от такой пешей под дождем экскурсии все естественно отказались, к большой радости чудо гида А. Продана, было объявлено 1, 5 часа свободного времени, а про город ни бе ни ме. В «Древний и Вечный Рим» мы попали только через пять с половиной часов (вместо обещанных 40 минут). Сначала водитель пытался отремонтировать (ударами кулака по предохранителям), сломавшийся автобус, в течении 2, 5 часов, и только после этого вызвал техническую помощь, которая за 15 минут все исправила, и в следствии этого попали в 3-х часовую пробку. Таким образом на все про все в Риме у нас как оказалось по подсчетам А. Продана, осталось 1, 5 часа. На, что из них, полчаса чудо гид загубил метаясь от собора к собору (т. к. не знал обеденного расписания работы соборов). Когда он объявил, что нужно уезжать, народ естественно возмутился (в этой связи А. Продан заявил, что хуже группы у него не было). Еле-еле уговорили подъехать на 10 минут к «Колезею». Нам же ставил в вину: «Вы, что не хотите попасть в Бари на литургию, ведь водитель должен отдыхать 9 часов, а еще ехать 500 км. Поэтому весь Рим с его Ватиканом, катакомбами и прочими святынями остался только в мечтах. Вылет из Бари в Рим задержали на 2 часа., и нам прошлось в Римском аэропорту, не зная языка, наугад, кое как по стрелкам и табличкам (т. к. А. Продан уже оставил группу и удалился по своим делам) устроить еще один «марафонский забег», что бы переоформить и переехать в другой аэропорт с рейсом на Москву. Подводя итог, после бесед с паломниками от других тур фирм, делаем вывод: Если исключить основные увиденные Святыни Христианства, то все остальное было кошмарным сном. Не повторите наших ошибок!
Татьяна
Город: Москва
14:02 10.07.2015
Отрицательное впечатление
Пишу по поручению паломников - всего 19 человек. Тур состоялся 4 июня 2015 года. Автобус не приспособленный для дальних переездов, гостиницы самые дешевые на отшибе, завтраки отвратительные ( не говоря уже о постах), гид не компетентный. Из за границы дозвонились до Манулина Ю. А., изложили ему проблему, но нас просто послали. - негативные впечатления от поездки у паломников в основном вызывает плохая организация поездки со стороны паломнической службы “ Радонеж ”. Организаторы паломнической службы «свои ошибки и недоработки хотят объяснить искушениями, данными свыше паломникам, которых могло не быть, если лучше и ответственней работники отнеслись к тому, чем занимаются ». Такое отношение к людям отталкивает, потому, что за смирение и послушание паломников ими же и пренебрегают. Получается, что верующему можно ничего из комфортных условий не предоставлять за их же деньги, и вести себя так, «будто они, а не Бог нам даёт благодать». В погоне за ежеминутной прибылью и от безнаказанности, работающие в этой службе забыли про свои прямые обязанности.
Ольга
Город: Москва
18:59 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Хотелось бы поделиться впечатлениями об организации нашего отдыха в Черногории, так как Радонеж активно предлагает туда туры до сего дня. По пунктам: 1. Цена в Радонеже ОЧЕНЬ завышена. Сравните цены на такие же туры у других туроператоров и Вы поймете, что Радонежу Вы конкретно переплачиваете, 2. Если Вы бронируете в Радонеже отель, то необязательно, что Вы будете жить именно в этом отеле, Радонеж Вас поселит туда, куда решит нужным, независимо от того, что указано в Вашем договоре, 3. Электронные билеты на самолет они не дают, поэтому Вы не сможете зарегистрироваться на рейс заранее через интернет например, поэтому Вы полетите в самолете на местах, которые останутся в наличии после того, как большинство пассажиров зарегистрируются, 4. На сайте написано про храмы, богослужения и мощи - не верьте. За нашу поездку мы не были НИ НА ОДНОМ богослужении (кроме тех, на которые пошли сами, по собственной инициативе), ни в какие монастыри Радонеж на службы не возит. Более того, в г. Которе в католическом соборе есть мощи святых, но гид заявила, что католики туда не пускают. Не верьте. Мы прекрасно приложились к мощам, просто гидам не хочется договариваться, 5. Трапеза будет без учета постов. В среду или пятницу Вас вполне могут повезти на экскурсию в деревню, где делают сыр и вялят мясо, 6. Гиды у Вас будут обычные из местных турфирм. Если Вы купите экскурсию у представителя любого туроператора в своем отеле, то сэкономите прилично, а гиды будут те же самые. И такой совет еще: Черногория прекрасная страна, она никого не оставит равнодушными. Но не надо ехать туда с Радонежем, Вы переплатите и испортите себе нервы.
Ольга
Город: Москва
16:47 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Поездка на Святую землю на Рождество в 2015 году. Понятно, что Святыни компенсируют все недостатки организации поездки. Не буду писать о красоте и святости этих мест, все и так очевидно. Читая восхищенные отзывы о работе гида Рафаила Мусан-Леви, не могу понять, почему во время моей поездки ничего подобного я не заметила. Нам было сразу сказано, что из-за наших 'опозданий и неорганизованности я инфаркт получать не хочу' (с). Другими словами, если кто-то терялся, его никто не искал и автобус уезжал без него. Одна женщина из нашей группы уже ездила с Рафаилом. Ее оставили на Горе Преображения. Это очень далеко от Иерусалима и, если учесть, что такси стоит недешево, страна восточная и не все туристы знают в совершенстве английский язык, то на родину можно было и не вернуться. При этом, по началу, выходя из автобуса для посещения святынь, нам не сообщалось о времени сбора. Я думала, что эта 'душевность' особенность нашего гида. Но при замене его другим гидом, на экскурсии по Иерусалиму (а жили мы в Вифлееме!), у нас потерялся пожилой человек. Наша группа волновалась и просила подождать этого человека, мало ли, что случилось, т. к. возраст у него все таки преклонный. Мы позвонили Рафаилу, на что он нам сказал, что этот человек был здесь много раз и он найдется сам. Мы продолжили наше путешествие. Потом выяснилось, что у нашего туриста не было ни денег, ни телефона и он чудом добрался до отеля. И только после высказанных нами претензий Рафаилу, он стал сообщать время сбора в автобусе после посещения экскурсии. В один из дней Вифлеем завалило снегом, дороги были перекрыты. В этот день наша группа по программе должна была переехать в Иерусалим и в 12 часов освободить номера. В отеле мы остались одни, нами занимался наш водитель, а Рафаил в это время находился у себя дома в Иерусалиме. При посещении храмов нас подгоняли, иногда это было оправдано ухудшающимися погодными условиями - снег, дождь, но иногда мы просто куда-то торопились. Зато при посещении сувенирного магазина в Иерихоне, наша группа минут 20 ждала гида к назначенному им же времени, пока он перекусывал. Экскурсионная информация была минимальной. Но все это не смогло затмить Святости и Благодатности этих мест. Пишу этот отзыв, т. к. считаю, что предупрежден, значит вооружен.
Андрей
Город: Москва
09:51 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Осенью 2014 года от Радонежа ездил в поездку по Святой Земле. Поверьте я не отношусь к тем, кто будет жаловаться по поводу и без повода, ведь какие-то недостатки есть в любой работе. Но вот мне сразу не понравилось то, что Радонеж предлагает своим паломникам израильских гидов. Нет я не против вообще израильтян, НО я против того, чтобы русским туристам и паломникам, Радонеж предлагал гидов с израильской психологией. Согласитесь превращать паломническую поездку в политическую дискуссию, причем постоянно делая акцент 'как у вас там в России', или попрекать Россию ситуацией на Украине, и тут же поливать грязью палестинцев, и выгораживать правительство Израиля. Нет я конечно понимаю, личные переживания гида, особенно когда в стране гремят теракты. Но почему это должны выслушивать мы? РАДОНЕЖ я хотел спросить у вас почему гиды которых предлагаете вы засоряют нам мозги своими проблемами. Нет не проблемами, а даже своими рассуждениями на политическую ситуацию в нашей стране. Я говорю конкретно об Анне (супруга Рафаила), они проживают в Израиле. И если бы не это поездка была хорошая.
RONIKA
Город: Москва
13:30 03.10.2014
Отрицательное впечатление
В поездке по Италии: Специальная программа: Рим – Флоренция – Венеция – Бари – Ланчано – Лорето – Амальфи-Рим предолагалось День 8. Рим Завтрак. Свободное время. Проживание: Рим гостиница. День 9. Рим Завтрак. Свободное время. Проживание: Рим гостиница. День 10. Рим - Москва Завтрак. Освобождение номеров в 12:00. Самостоятельный отъезд в аэропорт. Начало регистрации в 20:30. Время вылета в 22:30. Прибытие в Москву следующего дня в 03:00 Гостиница оказалась в 18 км от Рима (voienoi). Время в дороге на автобусе около 1 часа. Будьте бдительны! Можно остаться без свободного времени в Риме!
Гость
Город: Москва
10:00 15.01.2014
Отрицательное впечатление
Черногория, сентябрь 2013 г. Вылет был в 6 утра. Документы нам Виктория Бокова прислала накануне в 9 вечера и не в полном комплекте. Не было ваучера в отель и электронных билетов. Было лишь описание экскурсий, мед страховка и указание каким рейсом мы летим туда и обратно. Как вы понимаете, если время 9 вечера, а вылет через несколько часов, то звонить в Радонеж уже смысла нет. Поехали без ваучера. Отель оказался не забронирован! Принимающая сторона (какая-то рассеянная и всегда опаздывающая девушка) поселила нас в апартаментах типа сарай в 20 минутах ходьбы до моря и без питания вообще (мы бронировали отель 4 звезды, завтрак и ужин, на первой береговой линии). Тур нами бронировался за два месяца. Вот и рассудите, как работает фирма Радонеж и стоит ли с ней ехать.
Клавдия Васильевна
Город: Москва
09:39 02.11.2013
Отрицательное впечатление
Оформляли трехдневную поездку в Дивеево в Радонеже. Фамилию менеджера не помню. Мы ехали вдвоем и просили купить нам в поезде две нижние полки, так как мы люди не молодые. Нам купили и туда и обратно две верхние боковые. Потому, что билеты на поезд в Радонеже покупали за два дня до поездки и других мест уже не было. Мы оформляли тур больше, чем за месяц до поездки. И если бы все было куплено вовремя, то мы бы ехали нормально. Отдельного упоминания заслуживает экскурсовод. Какая-то дама, имя ее не помню. Она назначила нам экскурсию на утро, на то время, когда идет еще служба. Конечно мы не пошли на экскурсию, хотя мы ее оплатили. Далее обратно нас привезли не на ту железнодорожную станцию, которая была указана в билетах. В поезд нас конечно посадили, но за билеты мы тоже получается переплатили. В Радонеже просто издеваются над людьми. Не путешествуйте с ними! Лучше ездить самостоятельно.
Галина
Город: Москва
12:11 27.10.2013
Отрицательное впечатление
С 28.09.2013 ездили в Черногорию, мы живем в Екатеринбурге, путевки брали через Радонеж, а конкретно, через Викторию Бокову. Уже при оформлении тура мы потратили много нервов т. к, нам надо было уже выезжать на поезде в Москву, но на руках у нас ничего не было не билетов, не ваучеров, не описание тура. Мы звонили Виктории, просили ускорить процесс, но виктория отказалась. За несколько часов до поезда она прислала все кроме описания тура. Прилетев в Черногорию, мы не могли найти кто нас встречает. В первый день мы пропустили экскурсию, т. к. не было инф-ции о месте сбора. Виктории был обещан номер с боковым видом на море, но был прямой вид на сараи. Покупка тура происходила в очень негативных формах. Виктория не ответственна в таких серьезных вопросах. Старайтесь избегать покупки тура у Боковой. Само путешествие в Черногории прекрасное, гиды хорошие, обслуживание хорошее.
Виктор Васильевич
Город: Москва
21:59 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Этой весной ездили в двухдневную поездку в Оптину и Шамордино от Радонежа. К сожалению, не помню имя гида. Им был какой-то мужчина. Автобус был душный, на улице было еще достаточно холодно, в автобусе же была просто баня. Водитель включил отопление на полную мощность. На все наши предложения убавить отопление, водитель отвечал, что он лучше знает, что нужно делать, а мы должны сидеть и молчать. Гид на это никак не реагировал. Одной женщине из-за духоты стало плохо в автобусе. Всю дорогу нам гид рассказывал какие-то ужасы, как в Оптиной нападают на паломников, убили какую-то женщину в лесу и т. д. По приезде нас поселили в какой-то частный отель. Номер был одноместный, однако нас туда поселили вдвоем. Ночью мы проснулись от какого-то шуршания, включив свет увидели мышь на полу, которая рылась в наших вещах. Остаток ночи мы, конечно, уснуть уже не могли. На пожелания всей группы пойти на литургию пораньше, чтобы не торопиться и успеть подать записки, гид ответил, что мы пойдем в то время, когда он скажет. В итоге, пришли к самому началу литургии, так как гида еще и пришлось ждать под дождем всей группе. Он видимо проспал. В храме уже было много народу, мы стояли возле двери. О записках уже и речи не могло быть. В Шамордино бегали бегом, так как мало дали время на осмотр монастыря. Обратно всю дорогу гид спал, причем так, что мы боялись, что он выпадет из кресла в проход автобуса. Вот такая была поездка. Больше с Радонежем как-то ехать желания нет.
Анна
Город: Москва
21:13 04.10.2013
Отрицательное впечатление
Заказали тур от Радонежа в Черногорию. Сказать, что поездка была плохой - это не сказать ничего. Постоянно менялись гиды, один 'лучше' другого. Один гид нам рассказывала про гей-парад в Будве и про прелести Софи Лорен, другая читала практически все по бумажке монотонным голосом и не вполне понимая, что она читает. Автобус был без кондиционера, жара была как в сауне, люди практически теряли сознание. Кондиционер якобы не работал. В некоторые храмы мы так и не зашли, потому, что в тот момент, когда мы к ним подъезжали они оказывались закрытыми. Заселили не в тот отель, который нам обещали. Условия были ужасные. питание плохое. Билеты на обратный рейс нам выдали за несколько часов до вылета из Черногории, когда мы уже стали всем звонить и объяснить когда у нас рейс и где наши билеты. Никому не советуем ездить с этой фирмой, особенно в Черногорию. Цены у них недешевые, а организация безобразная. Мы конечно можем потерпеть многое, мы паломники, но всему есть предел. Мы платим немалые деньги, а к нам так относятся.
Тамара
Город: Москва
12:40 17.09.2013
Отрицательное впечатление
Нас обманула менеджер Виктория Бокова. Мы с сыном заказывали у нее в августе недельную поездку в Черногорию. Весь отдых был испорчен. По прилете в Черногорию, нас опоздали встретить и мы полчаса еще ждали встречающую нас женщину. Потом нас поселили в какой-то апартамент дешевый и где в номере бегали какие-то насекомые, а в ванной была плесень, хотя мы бронировали отель три звезды. Проблемы были с обратными билетами на самолет, нам меняли рейс уже когда мы были там уже, то есть везде и со всем были проблемы и вместо отдыха мы решали какие-то проблемы с проживанием.
Inessa
Город: Москва
17:19 10.07.2013
Отрицательное впечатление
Написала письмо, не отразили. Не хотят плохую информацию о себе получать, только похвалы. А на самом деле не надо ездить в Европу, сплошной обман, питаться будете как рабы. На вашем питании будут экономить, при этом вы за все заплатите. Когда я была в гостинице Тимофея у него были поворы, но они ушли, так как не могли работать по его принципам. Они ушли прямо при нас, и готовили его жена и сестра его жены. А они готовить не умеют, мы ели ужасную еду, сгоревший картофель и всякую дрянь.
Елена
Город: Москва
15:59 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться впечатлениями о своей поездке 03 марта 2013 года. Программа называется 'Музыка и слово' и по описанию показалась мне очень интересной - почитаемые святыни московских храмов и часовая лекция+концерт в лекционном зале Третьяковской галереи. В итоге большинству святынь не удалось не только поклониться, но и увидеть их, а на лекцию-концерт я не попала. И все это из-за плохой организации поездки. Поездка началась в 9.00. В первом храме была служба - святыню увидели только издалека. Во втором храме (Сретенский монастырь) была служба - в храм войти не представилось возможности - люди, пришедшие на службу, стояли даже на входе в храм. На лекцию в Третьяковской галерее я и некоторые другие участники поездки не попали, потому что не могли найти нашу сопровождающую (стояли 10 минут в вестибюле Третьяковской галереи, так и не дождались нашей сопровождаюшей). В это время более удачливая часть группы направлялась в лекционный зал. Тот факт, что группа неполная, не заинтересовал нашего 'гида'. О том, что наш 'гид' пыталась рассказать в автобусе, даже говорить не хочется. Складывается впечатление, что составляют программу одни люди, а претворяют ее в жизнь совсем другие, настолько убого (другого слова подобрать не могу) была проведена поездка. Не буду предъявлять претензий женщине, которая проводила эту поездку - она рассказывала и организовывала как могла (выше головы не прыгнешь). А вот к 'Радонежу' вопрос, неужели нет православных экскурсоводов и грамотных организаторов? Кто-нибудь в 'Радонеже' отслеживает, как проводятся поездки? Среди верующих много образованных, умных людей, почему они должны довольствоваться уровнем 'плохой самодеятельности' или 'соседка рассказывает другой соседке'? По-другому не знаю, как обозначить уровень поездки. Нельзя так не уважать своих клиентов! У 'Радонежа' заявлено много интересных программ, неужели все они так плохо организованы?
Любовь Бурова
Город: Москва
14:46 04.03.2013
Отрицательное впечатление
Только вернулась из паломнической поездки на Святую Землю, тур с 18-26.02.13. Гид Рафаил - верующий и эрудированный человек, что само по себе очень приятно. По доброте душевной он рекомендовал и подвозил, исключительно к 'Православным' дорогим магазинам! Вся программа сжата. Бежим, бежим, магазин! И так каждый день! Вот поэтому и образовался 7-й день свободным. А 8-й - просто сказка! Поселили в гостиницу накануне (единственная хорошая гостиница 'Holy Lend') в 23.00, а повезли в аэропорт в 2 ночи, т. е. на 8-й день были всего два часа. Платили за весь день, пользовались 2 часа. Что-то здесь совсем намудрили! Видимо, 'Радонеж' считает, что паломники трехжильные. Святая Земля дает нам силы вынести и это, впечатления не испорчены, хотя 'Радонеж' очень старался. Слава Богу за все!
Александр
Город: Москва
14:22 18.08.2012
Отрицательное впечатление
Хотел поехать в паломническую поездку Куликово поле, но поездка, к сожалению, не состоялась, т. к. подали микроавтобус маленький, детей наверное в нем перевозят. У меня было одноместное кресло, очень неудобное, расстояние между кресел минимальное, коленями упирался в кресло так, что если бы поехал, то кресло, находящиеся впереди, я бы 'вышиб'! А поездка, в один конец, около 4-х часов, так, что я не поехал. Какие уж мысли были бы в этой поездке по Святым местам. И еще, уж не называйтесь (фирма) таким названием, где нет мин. условий для поездки. Больше я связываться с этой фирмой не буду и другим не советую!
Гость
Город: Москва
13:48 27.02.2012
Отрицательное впечатление
2 раза пытались с ними поехать. Не получилось, постоянно обманывают! Отменяют поездки, и цены заоблачные! Есть десяток организаций, где все конкретно и грамотно.
Гость
Город: Москва
13:44 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Автобус душный и тесный, никаких удобств. Кондиционер не работал почти. Естественно, все это узналось, когда мы уже отдали деньги, обещали нормальный экскурсионный. Ладно. Гид постоянно рассказывал какую-то чернуху, про то, как кого забили камнями. Длинный день подошел к концу. Нас привезли в 'отель'. Сейчас я вам расскажу, что это за отель. Глухое место, бывший пионерлагерь, с названием какие-то там зори. Грязно, клоповник. Один душ на этаже. Условия, как нам сказали 'аскетичные'. Дескать, менеджеры поставили перед фактом всех, обломав нормальный отель. Когда я зашел туда, я начал опасаться за свою жизнь - рядом были вселены какие-то чурки гастарбайтеры. Они, видимо, считают, что паломники - без зубов, и смиренно примут все тягости жизни. Никогда в жизни больше не поеду с ними, и вам советую.
Гость
Город: Москва
13:43 27.02.2012
Отрицательное впечатление
Была в паломнической поездке на Святую Землю в 2009 г., экскурсоводом была у нас Лиана. Замечательно все было организовано и рассказано. Удачи и успехов Лиане и службе 'Радонеж'.
Света
Город: Москва
17:18 07.06.2010
Отрицательное впечатление
Я ужасно недовольно. Вы не организованы, безалаберны. Ваш начальник хочет деньги содрать с пациентов.
Регионы присутствия
Похожие компании