Отрицательное впечатление
Позвонили в фирму "Расторгуево РемЧинСтрой", муж сделал заказ на электрика по адресу: г. Видное, ул. Советская. Люстра перестала включаться - наше предположение было, что сгорел трансформатор, т. к. она была на пульте, с разными режимами включения и светодиодной подсветкой. 12.12.16 приехал Александр, все посмотрел и сказал, что сгорел контроллер. Подсоединил провода напрямую и сказал "выверните лампочки, т. к. их 16 штук и если все будут гореть, будет очень ярко и включайте, как обыкновенную люстру". Я думал это будет стоить рублей 500, т. к. люстрой в разных режимах мы теперь не сможем пользоваться. За это взяли с нас 1500 рублей, никаких чеков не выписали (не говоря уже о кассовом чеке) за, что была взята сумма, какая работа выполнена, какая гарантия на работу? И налоги я так понимаю, вы тоже не платите? Теперь люстра работает в режиме вкл-выкл и все другие режимы нам не доступны, и за простое подсоединение проводов мы отдали 1500 рублей. Хотя у них на сайте написано даже повесить люстру стоит 500 рублей. А у нас она уже висела! И в отзывах сейчас прочитали, что провести проводку, повесить люстру и подключить её - обошлось это в 700! А чтобы поставить контроллер Александр сказал, что надо купить контроллер и он опять за 1500 руб. приедет 2-ой раз устанавливать его. А нельзя было сразу посмотреть, что не в порядке, мы бы купили контроллер и приехать установить его, за один раз? Почему мы должны платить дважды какие-то нереальные суммы??? У вас на сайте написано "Цены, которые очень радуют". Они наверно очень радуют, только вас и ваши семьи! Написали и задали эти вопросы на сайт, никакого ответа, т. е. деньги взяты, клиент уже не интересен. Тогда один вариант, оставить отзыв о вашей фирме-обдираловке! Просто отвратительное отношение к клиентам, никому не советуем сюда обращаться!
