реал-авто

Сначала впаривают свои запчасти в 3 раза дороже, потом разберут машину, а за работу берут - просто космос. По телефону вежливые, по факту, когда приезжаешь, хамло полнейшее.

Приехала я в автосервис РЕАЛ-АВТО на Нагорной улице 06.08.2015 г. с проблемой - сел аккумулятор и не идет зарядка на него. Сразу сообщили о том, что полетел генератор. Когда зашла речь о ремонте, мастер сказал, что генератор на 'Матиз' не ремонтируют, а сразу делают замену. Замена будет стоить 4500 плюс работа 1500, я дала согласие. На следующий день приехала забирать машину. В накладной написано: 'ремонт генератора' я уточнила, должна же быть замена? На, что мне ответили, что поменяли диодный мост и узел щеточек и это за 4500! (в других сервисах это стоит от 1500 до 2000). Очень обидно, что мужчины, увидев девушек в этом автосервисе так наживаются. Больше туда не ногой!

Заключила договор с компанией, в ответ на обещанную скидку в процессе работы. Столкнулась с отвратительной организацией, где директор платит малые зарплаты механикам и те в свою очередь обманывают клиентов. ИП 'Жуков', занимающийся запчастями в этом же заведении, говорит, что директор не возвращает ему с безнала по пол миллиона, хотя загорелый и ухоженный делает наркутку в 50% на з/ч, причем якобы на оригинал, тогда как подсовывает дешевый аналог, со всеми вытекающими. В общем, накалывают друг дружку и деньги в кружку. Два взрослых механика - отличные мастера, но из-за жлобства директора и обмана и в сторону сотрудников и клиентов дает плачевный результат, где страдают клиенты.

Нашёл в инете их сайт. Позвонил с вопросом трейд-ина и покупки Лады-Ларгус. Обещали много. Потратил 2 часа на дорогу, приехал. Только вошёл, увидел молодую пару, которая явно была недовольна 'сервисом'. Решил рискнуть (дорога-то неблизкая). Мало того, что обещанного не оказалось 'на складе', так ещё и цена в реале оказалась на 100000 выше заявленной. Не стал дискутировать и ушёл. Никому не советую.

Приехала утром 24 мая 2012 года. Надо было поменять масло, фильтры, свечи, передние стойки стабилизатора и шаровые опоры. Сразу предупредила, что если надо снимать рычаги для того, чтобы поменять шаровые, то тогда не надо, потому как по 2 тысячи за каждую сторону я сейчас заплатить не готова. Со мной согласились, через пару часов позвонили и сказали, что рычаги снимать надо, но они готовы поменять мне шаровые за 2 тысячи обе, а не 2 за каждую. Я согласилась. Приехав за машиной увидела в счете 4 тысячи, спросив почему, получила ответ, что они не поняли механика. Механик киргиз Алик на своем ломанном неправильно объяснил. Смешно. В общем развод. Не извинились. Очень жаль, что данный автомобильный сервис практикует такие вещи. Позор. Конечно же, я туда больше не поеду.

Был в сервисе 11.10.10 г., собирался делать развал-схождение. Выписали 'чек' на тысячу рублей, а сказали заплатить полторы тысячи рублей (только работа без детали). Заехал на подъемник, покрутили колесо и содрали за это 500 рублей, начал возмущаться, за что такие деньги, начали угрожать. Машина у меня отечественная. Через дорогу, вверху, находится другой сервис, где цены в два раза ниже. Там за работу запросили 800 рублей. Короче, если не хотите выкинуть деньги, нарваться на обман, услышать угрозы, не советую обращаться в этот сервис.

Когда пришли покупать авто Рено Логан, нам рассказали о машине все, когда дело дошло до оплаты, то по мимо стоимости за авто, появилась отдельная стоимость за сигнализацию и антикорозийку 5 тысяч. рублей, а когда начали оформлять, то сначала оплатили стоимость авто, когда пришли за документами, то нам сказали, что еще надо доплатить 5 % дилерские, про которых вообще продавец не говорил, когда мы попросили вернуть деньги, то нам сказали пишите заявление, и через 10 дней получите деньги за минусом 13% от суммы в лучшем случае. Вообще пришлось купить авто с голой комплектацией.