ренессанс санкт-петербург балтик отель

Приехали мы сюда недавно, и честно сказать я очень огорчился этим отелем, то ли из за того, что мы с Кавказа, то ли потому, что мы с женой разговаривали с другим акцентом. Нас обслуживали очень плохо, сам отель красивый, но с обслуживанием плоховато.