роскошное зрение

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: оптика
Адрес: Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 18-й км, 25-А (ТРК МОСКОВСКИЙ)
Сайт: lunettes.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про роскошное зрение

Правда клиентов о компании роскошное зрение (3)
Сортировать:
Светлана
Город: Самара
20:52 19.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в салон по рекомендации. Была на презентации услуг салона, позиционируют себя как современный салон с отличным качеством и сервисом. Речь шла об офисных линзах, то есть возможность работать с компьютером и, не снимая очков, хорошо видеть в радиусе 2-х метров. Что в итоге за 25 000? Вижу только прямо перед собой, из-за сложной линзы строго в нижней трети. Верхняя часть линзы, предусматривающая минус, на деле не дает возможности четко видеть. Получается, ни вблизи нормально не вижу (на всю линзу), ни дальше. Сдала очки, попросила вернуть в мою оправу мои старые линзы монофокальные и деньги за вычетом работы мастера. Отказ, поскольку именно эти линзы возврату не подлежат! Это очень коротко. Что касается сервиса, то ничего сверх среднего салона оптики там нет. Более того, сроки выдачи очков задерживают и не звонят с предупреждением о переносе срока. Ответ на мой возврат также был задержан, все время звонила сама. Хотела вернуть сразу. Сказали, что надо попробовать "рассмотреться". Не получилось рассмотреться. И возврат также не получился. Очки хотела бы оставить салону на память. Но посоветуюсь с юристами. Не рекомендую данный салон категорически.
Agapmakss
Город: Тольятти
22:53 13.06.2016
Отрицательное впечатление
Пришел в салон, проверяли зрение, я уже давно ношу очки и знаю, что диоптрии идут через 0, 25. Мне сказали, что мое индивидуальное зрение -4, 3 и, что мне нужны индивидуальные линзы, естественно, цена на которые аховая. Не поленился, обошел еще несколько оптик, везде мне поставили -4, 25 и сказали, что разница в 0, 05 диоптрий глазом не чувствуется и допустима по Госту. Поднял Гост и действительно это так. Заказал в одной из НОРМАЛЬНЫХ оптик очки, которые обошлись мне в 10000 рублей с хорошей брендовой оправой, а там мне что-то около 40000 зарядили. Короче люди, не ведитесь. Я все сказал)
Oly1980
Город: Самара
19:45 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Все кто находиться на стадии выбора очков, хотела бы дать несколько советов. Это позволит вам в дальнейшем избежать множества проблем. 1. Не верьте консультантам (особенно в Роскошном зрении), когда они говорят, что вы легко сможете обменять очки если они вам не подошли. Почему? - внимательно прочитайте Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, ., и перечня товаров.. не подлежащих возврату или обмену. Почему-то Консультанты забываю напомнить об это. 2. Договор-купли продажи - Прочтите Раздел "Условия приема Заказа", особенно ** - Данные рецепта со слов покупателя. От диагностики отказалась. Ответственность за данные рецепта беру на себя. - диагностику я прошла в салоне "Роскошное зрение", но данную фразу они все равно оставили в условиях приема заказа. 3. Если вы выбираете дорогую оправу, она вам понравилась, но вы не уверены как реально будут выглядеть очки, то рекомендую вам внести особые отметки в договор. В противном случае вы можете получить очки, которые будут совсем не похожи на оправу, которую вы примеряли с обычными стеклами, но увы, вернуть очки вы их уже не сможете. Парадокс, но это так. Если с линзами все нормально, но они как то не так смотрятся в оправе и не похожи на эту же оправу с обычными стеклами - это уже ваша проблема. Именно с этим я и столкнулась. В итоге очки за 40000 теперь лежат на полке. Не позволяйте себя обмануть, и если консультант отказывается вносить дополнительные пометки в договор, значит он сам не уверен в конечном результате. Разворачивайтесь и ищите другую оптику. Благо, сейчас из достаточное количество. Желаю всем удачи и не будьте болванчиками как я.
Регионы присутствия
Похожие компании