рс-моторс

Здравствуйте. Получилось так, что довелось побывать в разное время клиентом этой"компании" , так и сотрудником. Если резюмировать, то с точки зрения оборудования и персонала-это обычный гараж, текучка страшная,клиентов разводят. Не даром с этой шарагой отказались работать по кузовному ремонту все страховые компании.С слесарной точки зрения техцентр не лучше,сумасшедшая текучка кадров, никакого официального трудоустройства,бешеные долги по зарплате.Люди терпят сколько могут,рано или поздно отказываются работать "в долг" и уходят с неслыханными долгами. Директор хам и аферист. Профессионалы на пушечный выстрел не подходят к этой компании. Дурная слава и шлейф скандалов тянется за РС-Моторс многие годы,не смотря на то, что юридическое название постоянно меняется. Прежде чем посещать это место сотни раз задумайтесь!!! Там, где не думают платить, нет профессионалов, руководство жулики, работники обычные гаражники!!! Директор Эдуард не договороспособный как в отношении клиентов,так и в отношении персонала!

16.10.15 мне было выдано направление из страховой компании на замену лобового стекла в ООО "РСМОТОРС ГРУПП". Больше месяца мы ждали само стекло. Потом поменяли. В течение нескольких дней мной была обнаружена поломка датчика дождя. Я позвонила в сервис и сообщила об этом. Мне сказали: без проблем, подъезжайте, все сделаем. Я приехала. В машине что-то посмотрели и сказали, что датчика дождя в наличии нет, и мы его заказали (ждать примерно неделю). Звонила я на протяжении месяца, а то и больше. Постоянно были отговорки, что датчик еще не пришел, ждите. Периодически переключали на людей из отдела запчастей, которые не брали трубку или отвечали в грубой форме. Потом и вовсе перестали отвечать на звонки. Пришлось связаться со страховой компанией, где мне сказали, что датчик дождя не входит в базовую комплектацию и оплачивать его страховая не будет, так как его сломали в сервисе. Звонила в сервис повторно. Теперь они говорят, что датчик поломан не по их вине, а это само собой разумеющееся обстоятельство. Говорят, что при замене лобового стекла нужно в комплекте ставить и новый датчик дождя, что там какой-то гель, который выходит из строя, и нет гарантии, что датчик снова будет работать. Если датчик существует отдельно от стекла, то, переставленный на новое стекло, он должен функционировать по-прежнему исправно. Если по вине СТОА изначально исправный датчик вышел из строя, то СТОА должны исправить свою оплошность сами и не перекладывать свою вину на страховую компанию, изображая это как установку доп. оборудования, требующую согласования от страховой компании. Поведение сотрудников СТОА было таково, что изначально они признали свою вину по поломке датчика, а впоследствии стали пытаться изобразить ситуацию другим образом. Прошло уже полгода, а никаких действий от автосервиса РС МОТОРС нет. Хотела бы всех людей предупредить такой ужасной работе и хамстве сотрудников этого сервиса! Да и работают там люди непонятной национальности, которые совершенно некомпетентны в вопросах технического обслуживания автомобилей! Будьте бдительны и осторожны!

Чинили машину по страховке, в принципе все сделали быстро. НО!, что-то было не в порядке с замком багажника, после удара с трудом его смогли открыть. Страховая написала, что есть скрытые повреждения, попросили на сервисе посмотреть. Приехали забрали машину, все работает, открывает закрывает, но проехав немного по дороге на кочках начал открываться багажник. Позвонили в сервис, они сказали приезжайте посмотрим. Приехали через месяц, так как не было совсем времени, что в итоге, смотреть, что не в порядке отказались, нашли кучу отговорок, мастер который ходит в зеленом пиджачке дал окончательно понять, что они ничего делать не будут, причем все время говорили на повышенных тонах, в плоть до того, что грозились вызвать охрану и вывести меня. В итоге пришлось самому менять замок за свой счет.

Отдал машину на ремонт по страховой, по жестянка и малярке обещали сделать за рабочую неделю, то есть пять дней прошло. В итоге звоню в четверг, машина в покраске, позвоните в воскресение, тоже самое, позвоните в понедельник, тоже самое. Короче, звонит сегодня жена, которая устала ждать больше чем я и выясняется, что машину даже еще не красили и придумали историю про крепление, которое они заказали по страховой и теперь ждут! Хотя договор был, если боковое крепление бампера сломано, то они его покупают, а я отдаю деньги потом!Получается, что за десять дней они не сделали ничего, хотя надо было прикрутить новое крыло и фару, сделать бампер! Меня кормят завтраками, я еще не видел, как сделают машину, но я крайне расстроен и разочарован данными действиями рс моторс! Вывод один - надо делать машину у официалов!

Отдали машину по страховке. 1. Долгое согласование со страховой. 2. Как не позвонишь ответ один, звоните в пятницу и так на протяжении 3-х МЕСЯЦЕВ! 3. Машина как стояла так и стоит на улице. В последнюю пятницу сказали через неделю до субботы заберете и результат - даже в бокс не загнали! Ужаснее компании и отношения не видел!