сантехучёт

Ранее поставили в этой конторе счетчики воды, когда подошел срок поверки счетчика, позвонила им проконсультироваться и узнать цену поверки. Назвали цену поверки 1800 руб. за один прибор учета и навязали заказ 3341372 на 23.04.17 г. Через 2 дня позвонила отменить заказ - ответили, что для отмены надо ехать к ним и письменно отказываться. Отказалась по электронной почте. Теперь шлют какие-то претензии на отгрузку какого-то товара. Безобразие и бред!

Обратилась у ним, т. к. они устанавливали счетчик. Прошло 4 года с момента установки счетчика на холодную воду, как он стал крутить в обратную сторону. Позвонила, стали навешивать лапшу а я ее покорно ела. Со скидкой вышло, что замена счетчика будет стоить 2550 р. Сказали через час будет мастер. Положив трубку, решила посоветоваться с семьей. Решили, что дорого-то берут. И тут-же отменила вызов. Вот тут-то все и началось. Стали настойчиво звонить, уговаривать, затем в грубой форме требовали обосновать причину отказа от их услуг, в конце концов пригрозили штрафом за ложный вызов в 5000 руб. В общем домогались нас в течении всего рабочего дня. Ужасная контора. P. S. В итоге нашли фирму, которая устанавливает счетчик за 1700 р.

Обратите внимание, теперь компания называется Московская Сервисная Компания. Все данные из Сантехучета передали в новую компанию. Звонят, представившись сотрудником отдела уведомления ЕИРЦ, навязывают ненужные услуги (замену счетчика вместо поверки), угрожают штрафами. Обрывают телефон с угрозами 'мы же договорились уже, и мастер едет'. Кошмар! Была бы уверена в компетентности наших органов, обратилась бы в милицию!

Поверка или замена счетчиков? Т. к. устанавливали счётчик у них, решила отзвониться о поверке. Мне сказали, что счётчик данной модели не подлежит поверке, а только замене. После этого я вежливо сказала спасибо, но мы закажем поверку в другом месте. И вот здесь оператор ответил, что да, вы можете это сделать, а потом вам насчитают 25 кубов горячей воды в управляющей компании и бросила трубку. Специально позвонила в МФЦ, чтобы уточнить этот момент. Нам нужна ПОВЕРКА! ВНИМАНИЕ! Данная компания дает заведомо информацию, не соответствующую реальности. Скорее всего, она не имеет права на поверку, а только на установление водосчетчиков. А это повод задуматься об аккредитации! Не ведитесь на их 'понты' и попытки запугать вас! Если вам нужна поверка, делайте ее, а не платите за замену лишние деньги! Господа, сидящие в фирме, не красиво!

Отвратительно общаются по телефону, хамят и кричат, я немного заикаюсь так это моральное 'чудо' орет НЕ ЗАИКАЙСЯ! Храбрость у грубияна нашлась только с 4 раза сказать фамилию на просьбу еще раз представится. Представился как Бесфамильный Дмитрий Александрович.

Не связывайтесь с этой фирмой, сплошной лохотрон, развод на деньги. В сентябре 2010 заменили счетчик горячей воды в этой фирме. На протяжении всего периода звонят с обманами об изменении сроков действия счетчиков. Представляясь бухгалтерией ЕИРЦ. Сегодня в 12 часов позвонила 'Сахарова Ирина Викторовна' все с теми же вопросами, когда поняла, что номер не проходит, начала хамить, что я игнорирую замену счетчиков, срочно должна бежать в ГБУ получить какое-то уведомление, и 'вообще потом не приходите и не орите', только куда приходить не уточнила. Обращаюсь к руководству фирмы - НЕ ужели Вы считаете, что все ваши клиенты дебилы, которые не знают об изменениях касающихся его кошелька, когда Правительство Москвы пошло на такой шаг, как проставлять в ежемесячных квитанциях об оплате сроки замены счетчиков. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!

Имела неосторожность в 2014 году установить через эту 'фирму' счетчики воды. Проблемы начались сразу же через несколько дней после установки. Приборы потекли и текут с периодичностью раз в год при этом каждый раз приходится платить не менее 750 рублей за так называемый 'договор на техобслуживание'. В очередной раз, как только появилась течь, я отказалась продлевать договор и попыталась добиться гарантийной замены счетчика. После моих возмущений в компании просто начали мне хамить и бросать трубки при этом не желая представляться, что за сотрудник со мной разговаривает. В частности прошу обратить внимание руководства данной компании на отдел отзывов и рекламаций. Там хамить и бросать трубки начинают практически сразу, не узнав проблемы, а после третьего моего звонка не отвечая просто молчат в трубку. Могу сказать одно, что до 2014 года у меня были установлены счетчики другой компанией и за все 6 лет проблем не было ни разу. Сейчас же мне приходится постоянно обращаться за помощью, а это время и нервы. Уважаемые будущие клиенты этой фирмы, сто раз подумайте стоит ли с ними связываться!

Данная организация занимается мошенничеством. Видимо, очень хорошая крыша у них, раз столько отзывов и не закрыли. Жене с грудным ребенком установили штуцер с обратным клапаном, не спросив разрешения, после чего стали требовать 2400 руб. При чем она спросила, а если б у меня таких денег не было, на что ей сантехник ответил: 'Пошла бы занимать к соседям'.

Прошу вас привлечь к уголовной ответственности ООО САН ТЕХ УЧЕТ 123056 МОСКВА УЛ Б. ГРУЗИНСКАЯ ДОМ 42 ПОМЕЩЕНИЕ 2. Эта компания вымагает деньги и там работают одни аферисты и мошенники. Они работают по четко отработанной схеме и обманывают людей, особенно пенсионеров. Так они и обманули мою маму и сломали счетчик холодной воды 14.10.2016 г. Они звонят и уверенным голосом представляются работниками ЕИРЦ. После чего втирают, что надо менять пломбы за 750 р., типа ежегодное плановое техобслуживание. Потом ломают счетчик и навязывают и тут же звонят и требуют заменить счетчик за 1800 рублей. Еще потом навязывают заменить штуцеры 1 стоит 1200 р. Пользуются расположением пожилых людей, особенно пенсионеров, и разводят их на деньги. Эта компания разводит пенсионеров по четкой схеме - сначала их путает, потом ошарашивает, потом вытрясает деньги. Операторы или диспетчеры там наглые и напористые и все время запугивают, и разговаривают все время разные. Помимо моей мамы пострадали куча таких же обычных людей от этой компании. Сломал счетчик мастер из этой фирмы Балденков А. Г., его телефон 8 9651416340. Вчера я ему звонила, на что он ответил, что он не хочет устранять неисправности, которые наделал, и был пьяный, невменяемый голос. А сегодня уже телефон этот отключен, абонент недоступен, именно он содрал с моей мамы пенсионерки 750 р. и испортил счетчик. И теперь счетчик без пломб, испорченный и течет вода из него. Мы живем по адресу: Подольских курсантов, 18, корп. 1, кв. 36, на 9 этаже и можем затопить соседей. Потом приходил тут же еще 1 их работник Исоенко Михаил, он пришел на замену счетчика за 1800 р. Тут была дома я, дочка. Я начала на него наезжать, в результате чего он испугался и сказал, что у него мало времени и он опаздывает на другой заказ. Я очень вас прошу принять меры и закрыть эту шарашкину контору, а еще лучше привлечь их к уголовной ответственности за мошенничество. Очень вам буду признательна. Большое спасибо вам и с уважением к вам.

6 октября 2016 года, у меня в квартире фирма 'Сантехучет' проводила плановую замену счетчиков горячей воды. Сотрудником данной фирмы моей жене была навязан услуга 'установка регулятора внутреннего давления' были получены деньги, выписана квитанция об оплате, однако регулятор установлен не был. После моего звонка в данную организацию по телефону 8-495-540-59-28, мне обещали прислать данного мастера для того чтобы он показал какой и где он установил регулятор, однако в субботу как мне обещали по телефону никто не появился. Сегодня 10.10.2016 г., после моего звонка с претензией по работе данной организации и просьбой вернуть деньги за не оказанную услугу, мне сказали чтобы я направил на адрес фирмы заказным письмом претензию которую неизвестно когда будет рассматривать руководство фирмы (если вообще будет рассматривать).

Договор номер 15/АВ/98 798 от 7 октября 2016 года. Поставили счетчик, а он работает в обратную сторону, в сторону уменьшения показателей. Сейчас прибор показывает 99998 метров кубических. Сразу на это не обратил внимания, у меня и мысли не было, что такое может быть. В паспорте есть отметка о его поверке 30 сентября 2016 года, поверку проводил Крупников Ф. К. Цифры на счетчике стоят не ровно. Такое впечатление, что счетчик сделан, мягко говоря, не на серьезном производстве. Сертификат на счетчик не выдали. Обманывают, когда представляются по телефону. Я думал, что мне прислали уведомление из ЕГРЦ, а оказалось - из своей конторы под почти одинаковым названием - ЕРЦ. Потом звонят и представляются, будто бы они из местной диспетчерской. Специалисты приезжают без спецодежды, спешат. Пытаются навязать дополнительные услуги по установке обратного клапана за 2400 рублей. А то, что это повлечет переделку арматуры, это за мой счет. Не доволен их работой. Еще и бракованные приборы установили. Стыд и позор.

Навязывают свои услуги (договор 3297420/АВ/97729 от 29.09.16) обманули и Навязали поставить новый счетчик. Представились диспетчером из управляющей компании, сказав, что показания на воду больше принимать не будут, если не заменю счетчик. К указанной цене на счетчик 1800 руб. мастер добавил еще 1200, сказал, что еще нужно поставить какой-то клапан (как будто женщина-пенсионер) разбирается в этом. В общем, ваше возмездие (для ООО СанТехУчет) впереди!

Начнем с того, что моя мама - пенсионер, живет одна, с интернетом не очень ладит. Сегодня (26 сентября 2016 г.) ей позвонил какой-то мужчина, не представился и сказал, что необходимо менять пломбу на счетчике, стоимость работ составит то ли 550, то ли 750 рублей. Мама сразу не согласилась, взяла время подумать и решила им перезвонить (имеется АОН), узнать зачем надо менять пломбу, ведь дата поверки счетчика - 24 января 2018 г. Женщина-оператор заявила, что на основании указа 166/84 мэра г. Москвы С. С. Собянина (которого в интернете мы не нашли!) всем необходимо выполнить данную операцию, иначе в случае отказа от обслуживания, воду будут считать по общедомовому тарифу. И, внимание, данная замена пломб будет проводиться ежегодно! Мама, посчитав, что лучше заплатить эти деньги, чем увеличатся тарифы ЖКХ, согласилась. Через некоторое время, пришли два мастера (имя одного – Вячеслав) и заявили, что маме необходимо заменить счетчик холодной воды (общая стоимость работ уже составила 3300 рублей!). После чего сказали, что еще необходима замена каких-то щеток и прокладок и озвучили стоимость работ – 23 000 рублей! И это при пенсии в 12 тысяч! Мама, естественно, таких денег не имела, и решила заменить счетчик и отдала в итоге все имеющиеся наличные деньги, а именно - 3100 рублей (200 рублей, видимо, сделали скидку!). Очень жалею, что меня в это время не было дома, иначе бы эта контора у меня ничего не получила вообще. Пишу здесь, так как возмутил такой наглый развод на деньги старших людей, которые не могут просто так выйти в Интернет и почитать отзывы о компаниях. В общем, берегите своих близких от такого надувательства.

Очень плохие люди работают в этой компании. Хамство, неадекватное поведение малолетнего специалиста Полянинова С. Ю. Оформление документов с исправлениями. Пугают, угрожают, вымогают. Буду обращаться Роспотребнадзор. Просто безобразие.

Звонят и уверенным голосом представляются работниками ЕИРЦ. Предупреждают о том, что с 25 числа месяца показания действующего счетчика будут недействительными. Быстро оформили предварительный заказ, я еще не успела мужу позвонить, чтобы посоветоваться, как тут же позвонил мастер и сказал, что в течение часа будет ставить счетчики. Я не растерялась и перезвонила в МФЦ насчет своих счетчиков. Мне сразу ответили, что мои счетчики в порядке, а это все навязывание услуг, причем очень оперативное, пока человек еще не успел ничего сообразить. Из ЕИРЦ или МФЦ НИКОГДА не звонят по таким поводам! Я тут же перезвонила в эту фирму, чтобы аннулировать заказ. Так у меня еще спросили причину отказа в наглой форме! А в трубке слышно много одновременных голосов в их помещении, так, что работа по оболваниванию людей идет массовая. Спустя пару часов опять оттуда позвонили и на повышенных тонах оператор спросила, почему я не впустила их мастера для замены мне счетчиков! ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! Безобразие! Люди, будьте бдительны! Не поддавайтесь первоначальным эмоциям! Не спешите! Все надо перепроверять!

В субботу в 20:30 позвонил мужик и с ходу заявил хамским тоном, что нам надо менять счетчики горячей воды, и завтра (воскр.) утром к нам придет мастер, и готовьте 5100. На наше 'их поменяли 2 мес. назад' - начал нести чушь, что это меняла другая фирма, а у них нет лицензии, лицензия есть только у 'Сантехучет' и только они могут ставить/менять счетчики. Долго не мог поверить, что у нас счетчики и так от Сантехучет. После начал втирать, что надо менять счетчики холодной воды, которые меняли 2 года назад и они действительны по 2018 год. Потом про продление договора на обслуживание, который у нас и так продлен! Представился Одинцовым Михаилом Юрьевичем из МФЦ. Я точно знаю, что из МФЦ И ЕРЦ никто не звонит жильцам и не втирает никакие услуги, и все документы о замене в ЕРЦ есть. Так что это наглый и хамский развод сотрудниками 'Сантехучет' своих же постоянных клиентов! Мнение о компании убили полностью, в следующем году поменяем фирму!

Вызвали мастера на замену счетчика, сумма была озвучена в 1800 рублей. В ходе работы мастер сказал, что нужно еще ДОПолнительно ставить обратный клапан, якобы у нас его нет и это может привести к потопу и большей накрутке воды. Цену за клапан назвали 2.400 рублей В итоге Эконом счётчик у них стоит 4.200! Клапан мы отказались ставить т. к. деньги были чисто на счётчик! Сказали, что зря выкидываем деньги, что в течение месяца будут звонить и предлагать ставить клапан или новый счётчик.

Манера общения и навыки продаж, как в электричке, просто разводят на бабки! Перед тем как пустить, свяжитесь с управляющей компанией. Их сотовые телефоны: 7 (903) 570 36 92, 7 (967) 044 24 95.

Позвонили и сказали о необходимости проведения перепломбировки водосчётчиков. Представились подрядной организацией от нашего ГБУ 'Жилишник', дали понять, что это необходимая мера и, что это нужно делать ежегодно. Я несколько раз сказала, что поверка у нас еще не скоро и нам ничего не нужно, на, что мне было сказано, что это разные вещи. Как итог: взяли 750 руб., срезали старые пломбы и тупо поставили новые. Хотя когда пришли я несколько раз им задала вопрос необходимые ли это меры и если нет, то я отказываюсь. Мораль такова: у людей нет совести, перед ними стояла девушка на 9-ом месяце беременности с 3-трех летним ребенком и ничего не дрогнуло. Бог им судья, моя семья не обеднеет от этого. Но будьте бдительны, не попадайтесь на эти уловки.

06.09.2016 г. В дневное время, когда в доме осталась одна мама пенсионерка, был звонок из этой фирмы. Девушка безапелляционно заявила, что сейчас придёт мастер по счетчикам. Мама звонит и рассказывает мне, я ей запретила открывать дверь. Через полчаса звонят на мой мобильный (мама дала) с номера: +7 967 044 25 28 ( потом номер оказался неконтактный - только для исходящих звонков) с наездом, почему я не позволяю маме впускать в дом мастера по водосчетчикам, которые нужно переопломбировать. Начинаю крутить этого 'мастера': кто, откуда, на основании чего, что за фирма, какое отношение она имеет к жильцам этого дома, к эксплуатирующей компании и т. д. и т. п. Впустить конечно не впустили, сказала, что звонить буду сама, когда всё проверю. Проверила - сплошное вранье. Никаких постановлений, никаких иных нормативов с требованиями о перепломбировке приборов учета воды, тем более платной - нет и не было. Посмотрела на отзывы о компании ООО 'Сантехучет' (телефон: 499-940-91-79) в интернете и убедилась, что чутье не обмануло. Для подтверждения позвонила на телефон горячей линии Мэрии Москвы: (495) 777 77 77, где мне так же сказали, что никаких постановлений о перепломбировках водосчетчиков не принималось, так, что с представителями этой компании не разговаривайте и дверь не открывайте. Если будут продолжать настаивать, приходить и названивать в дверь, то вызывать милицию.