сектор жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства

Здравствуйте! В нашем Лосиноостровском районе, по адресу: ул. Малыгина, д. 11 существует сантехнический участок. Работает там мастером участка Виталий Анатольевич. Вот один из методов его производственной деятельности. Пришёл на участок, зашёл в кабинет к мастеру. Изложил свою просьбу. Она была зафиксирована в рабочем журнале, а дальше, вот уже третьи сутки я жду специалистов, которые должны выполнить свою работу. Наведовался на участок ещё раз, получил от Виталия Анатольевича очередное обещание. Может быть Вы подскажите, что мне предпринять, для того, чтобы была выполнена моя заявка? Спасибо.