шанс

Ужасная клиника. Обратились по телефону в клинику для эвтаназии собаки. По телефону ответили, что эвтаназию не делают, т. к. у них не клиника, а шаражкина контора. Прям так и ответили.

Крайне возмущена. Второй раз столкнулась с предложением об эвтаназии, как единственном способе спасения! 1. В июне обратились в клинику с котенком 2х-месячным с подтвердившимся лишаем. Нам сделали укол (!) и котенок стал чахнуть на глазах. При повторном обращении сообщили, что нужно было обратиться раньше и котенка больше не спасти. При этом при первичном обращении не брали никаких анализов, не интересовались о сделанных/не сделанных прививках и чем-либо еще. Котенок погиб. 2. 10 декабря 2016 г. обратились с хорьком, взрослым (к сожалению, не могу сказать, что за бригада, на сайте среди врачей - хирурга принимавшего не опознала, 5 этаж). Хорек стал плохо кушать. Врач сказал, что терапевта нет, но он может пощупать, как хирург. В итоге нащупал опухоль в брюшной полости, которую даже невозможно удалить, якобы очень большая, и предложил эвтаназию. Отказались. Приехали на следующий день, к другой бригаде. Опухоль оказалась всего лишь скоплением жидкости. Назначили лечение. Сейчас Хорек абсолютно здоров, аппетит и хорошее настроение вернулись! Но осадок остался. Уважаемые владельцы, ходите на прием только к проверенным врачам! Жизнь и здоровье ваших питомцев в Ваших руках!

Врач Туманова нуждается в переаттестации. Назначает несовместимые препараты, прайсом не руководствуется, за первичный приём берёт по тысяче, вместо четырёхсот заявленных в прайсе. Некомпетентна в вопросах реакции на определённые виды питания. Второй раз попадаем на неё, второй раз заплатив кучу денег остаёмся ни с чем. Кошке не лучше, а деньги потрачены. Всегда лечимся у второй бригады, замечательные люди. Но как, что то срочное, так попадаем на четвёртую и всё приходится делать самим с помощью единомышленников и справочников. Срочно переаттестуйте.

Ветеринарная клиника «Шанс»: без шансов на сострадание и компетенцию 15-го ноября, во вторник, ушел из жизни мой котенок. Из-за смазанной клинической картины диагноз ФИП был поставлен только при вскрытии брюшной полости, в процессе исследования кишечника на предполагаемую инвагинацию. Из наркоза мы его не вывели. Это страшно и больно, все, кто прошел через такой опыт, понимают, что я сейчас чувствую. Несмотря на большое желание забыть прошедшую неделю как страшный сон, я не могу промолчать о предшествующем посещении популярной ветеринарной клиники «Шанс» на Бутлерова, 5А. Я не намерена вступать в какие-либо дискуссии, наверняка среди заводчиков из столицы найдется немало тех, кто остался доволен обслуживанием в этой организации и получил адекватную ветеринарную помощь. Я лишь поделюсь подробностями нашего визита. В районе 11 часов вечера мы с котенком поступили нам прием к терапевту Хлопонину Всеволоду Серафимовичу. Жалобы – угнетенное состояние котенка, пониженный аппетит, задержка стула. При себе у нас был общий анализ крови, рентген и узи. Хлопонин, выслушав меня, сообщил, что ему «наплевать». Я, мягко говоря, неприятно удивилась, но дальше началось уже конкретное хамство. Пощупав кота: «ему надо просраться» (цит.). На предложение посмотреть анализы и прокомментировать назначения предыдущего врача: «идите туда, где до этого вас смотрели». Далее мужчина ехидно поинтересовался, где я купила котенка. Услышав, что котенок рожден у меня, он сообщил, что «котенка вы теперь не реализуете» (цит.) и крайне неуместно добавил «богатые тоже плачут» (цит.). Проглотив обиду, я попросила назначить дополнительные анализы. Ответ: «А, что сдавать-то? Мне наплевать на всё это, наверняка у него все инфекции есть» (цит.). Не знаю, зачем, возможно в состоянии ступора, но я прослушала в довесок лекцию о том, что все заводчике все животные у них больные, а покупатели наших котят идиоты. Упомянул, что «в Германии такие от силы стоят 900-1200 евро» (цит.). К чему была эта информация, и почему специалист предпочел обсуждение стоимости бенгальских кошек нормальному обследованию моего котенка – для меня остается тайной. В конечном итоге Хлопонин отправил нас к хирургу, предположив инвагинацию кишечника, не уставая отмечать, что ему «плевать». Последнее, что я услышала: «платите и до свидания» (цит.). Страдающий от неизлечимого заболевания котенок промучился еще полсуток до приема хирурга, пока клиническая картина состояния кишечника и огромное количество жидкости в брюшной полости не поставили точки на i в этой ужасной истории. Котенка не вернуть, мне еще долго не забыть боли утраты и этих дней, когда я металась по клиникам в поисках помощи. Так же я не забуду, как человек, зарабатывающий на жизнь профессией ветеринара, вытер об меня ноги. П. С.: согласно протоколу узи жидкости в брюшной полости не обнаружено, патологии не выявлены. По факту – жидкость присутствовала, и в большом количестве. Узи проводил специалист из этой же бригады ветеринарных врачей номер 3 Полоз Александр Леонидович.

Отношение к владельцам и животным оставляет желать лучшего! Врачи работают без перчаток! Сама просила сделать анализы, но мне ответили, что не нужно! В итоге щенку стало совсем плохо с таким 'лечением'. Обратились в другую нормальную клинику и услышали диагноз 'короновирусный энтерит'. Лечим всем возможным, говорят шанс есть, но маленький! Абсолютно наплевательское отношение! Выбирайте другие клиники, не подвергайте животных ещё большей опасности!

'Шанс' Бутлерова, 5. Клиника КАРАУЛ! Животное свое им не доверю. Сдали анализы на 4 тыс. Решила поговорить с врачом. Вопрос был срочный. Собака в критическом состоянии, лежит, не встает. Звонила 7 декабря 2015 около 11 ч дня. Трубку снял врач, не представился. Стал молоть чушь про жизнь на Марсе. Адекват??? Ответ на свой вопрос я не получила. А потом просто положил трубку. Звоню узнать фамилию врача, который так умеет разговаривать. Не представляются. Трубку бросали и не хотели разговаривать 5 (!) раз. 'Знакомый' голос начал выкручиваться, что не он разговаривал. 'Вообще здесь народу много'. Потом просто не брал трубку. Делает вид, что не знает, кто только, что разговаривал по телефону. В эту смену дежурили Хлопонин и Мирзоян. Голос мужской, немолодой. Гоните таких горе-врачей!

Я, конечно, все понимаю, у врачей бывает профессиональная деформация, но всему есть пределы. Если ты настолько не любишь свою работу и пациентов, нужно уходить. Честно говоря, я уже сталкивалась с омерзительным подходом врачей 'ШАНСа' к своей работе. Они предложили усыпить котенка, которого благополучно вылечили в другой клинике. Никогда бы туда не поехала, если бы не экстренные обстоятельства, а эта клиника 24 часа и ближайшая к дому. У собаки отказали ноги. Времени было 23 часа по Москве, еще не глубокая ночь. Дежурного врача ждали минут 15, пока он соизволил спуститься. Позевывая прошел в кабинет и так начал осматривать собаку, что она просто выла от боли, ни слова не сказал, направил на рентген. Я спрашивала: 'Что с ним?'. Он сказал: 'Не знаю, в жизни всякое бывает' и ушел пить чай в докторскую. Рентген ждали еще минут 30, хотя очереди не было. Просто врач где-то ходил. Собака у меня с больным сердцем, ей боль терпеть нельзя. Я умоляла сделать обезболивание. Никакой реакции. Мужик-рентгенолог сказал, сходу начал хамить, мол, что ваша собака тут разрывалась, давайте быстрее укладывайте ее. Честно говоря, тут я не выдержала. Просто взяла собаку, послала этого куда подальше и поехала в другую клинику. Не буду говорить название, чтобы это не выглядело, как реклама. Но ехать туда 30 минут через МКАД, только поэтому туда изначально не поехала. Там собаке сразу помогли, осмотрели нормально, вкололи обезболивающее и успокоительное, дали суспензию, чтобы дома лечиться, сказали, что это начинается радикулит, собачка у меня уже немолодая. При осмотре она кстати даже не пискнула, так, что можно и аккуратно посмотреть, если захотеть, а не жамкать малюсенькую собаку, как кусок мяса. Домой мы уехали на своих четырех лапах. Если бы я знала, что столько времени и нервов потеряю в этом ШАНСе, то сразу бы поехала в другую клинику, хоть она и дальше. А какая на Бутлерова грязь, мама дорогая. Отвратительное место. А врачам работающим там стоит задуматься о своей профпригодности и сменить, чтобы сменить место работы. Лечить животных им явно не нравится.

Два года назад обратились в эту клинику с новообразованием на молочных железах (опухоль на соске). Опухоль была с фалангу мизинца, хирург Объедков Игорь Владимирович, консультировавший нас сказал, что предпринимать какие-либо меры нужно только если опухоль начнет прогрессировать, а именно, в дальнейшем необходима операция по удалению. Вот спустя два года опухоль действительно стала расти, мы повторно пришли в Шанс, сказать к слову, название клиники совершенно неудачное, это не шанс, это приговор, при чем скорее окончательный. На нашем повторном приеме уже другой хирург Шеляков Михаил Александрович сказал, что опухоль нужно удалять, в ближайшее время. Прошу обратить внимание на следующее предложение! Удаление будет произведено локально т. е. будет вырезано именно то место, на котором выросло новообразование. Операцию предложили провести на днях, заплатив 10000 рублей. БЕЗ РЕНТГЕНА, УЗИ И АНАЛИЗОВ, только перед операцией проверим сердце. А моей девочке между тем 20 лет! Она член семьи и мы все очень переживаем за ее здоровье, она и прожила столько лет, исключительно на правильном питании и в свои 20 лет еще довольно игрива и активна, хоть и глухая и громко храпит. И вот выслушав данные предложения и вердикты, не раздумывая развернулись и покинули, надеюсь навсегда этот аншлаг. Далее я занялась поиском ветклиник, и на риск все взвесив мы поехали в Медвет на Ленинском проспекте, это другая клиника поближе к нам, так как кошка часто ходит в туалет, ехать очень далеко просто не вариант. Сразу скажу, что это не реклама клиники, ибо все еще не завершено, нам только предстоит узнать анализы, которые мы сдали в тот же день, сделали рентген и УЗИ на наличие метастаз, нас внимательно выслушал хирург - онколог Лысенко Андрей Геннадьевич, долго рассказывал и прикидывал риски связанные в том числе и с возрастом, но самое главное, он честно ответил, что гарантий честный доктор вам не даст никогда, ибо он не господь бог и ему не ведомо кому сколько отведено, поэтому только нам решать, проводить ли мероприятия по анализу имеющегося состояния и уж тем более по проведению операции. Но главное это порядок проведения операции, если мы на нее согласимся, такие новообразования не вырезаются локально, так как тогда такая операция будет носить чисто косметический характер, т. е. для владельцев причина будет как бы устранена, но при этом внутри останется полный кошмар. И что такие операции на стадии выросшей опухоли на молочной железе проводятся с удалением всей 'грозди', т. е. целого ряда молочных желез. После проведения УЗИ и рентгена нам сказали, что метастаз нет и легкие чистые, но сильно уменьшены почки, что возможно не позволит провести операцию. Я жду анализов, а между тем анализирую позицию ветеринара. В одном случае полнейшее и наглядное вымогательство, на фоне безмолвности бедного животного и собственной безнаказанности, и другое поведение человека, который просто взял нас на первичный осмотр: никаких 'обязательно делать', все рассчитал в письменном виде и попросил подумать о результатах, словом задуматься ради чего все это, ведь нам уже 20 лет, а полосная операция от подмышечной впадины до паха, это очень серьезно, как для нее так и для нас.

Привезли вялую кошечку в клинику (состояние не критическое, не ела, пила воду, постоянно спала, но мурчала и могла самостоятельно передвигаться). За 4 часа кошку довели до ужасного состояния, пичкая ее уколами и капельницами: отек легких, кошку рвало, задыхалась. В итоге посадили под кислород в коридоре мучиться и сказали, что больше ничего не могут сделать. Кошка умирала, усыпили. Не носите туда своих питомцев. Наплевательское отношение врачей, диагноз так и не назвали, зато после своего 'лечения' сказали, что кошку уже не спасти. Живодеры! Берегите своих животных

Сделали анализ кисику на простейших. К сожалению, он оказался положительным. Обратились в кабинет врача за консультацией. Я рассказала как обстоят дела, а в ответ - 20 минут тишины! Врач листала справочники, а медбрат копался в телефоне, в интернете. Что-то они там искали, как мне потом сказали, выбирали лекарство, которое лучше дать. Я считаю это полной некомпетентностью! Так, самое смешное то, что препарата, который оказался необходим, у них в клинике нет, и мне сказали поискать его по другим клиникам и дали только название. На просьбу рассказать как его применять, мне сказали, что это 2 инъекции и в другом лечебном учреждении мне всё подробно расскажут! Оказалось, что этот препарат колоть нельзя, его с водой разводят и выпаивают животное по определенной схеме! А самое главное, что за 20 минут тишины с меня содрали 400 р.! Котенка даже не осмотрели, и не дали толковых рекомендаций!