шар-презент

Сделали заказ за две недели до мероприятия, сделали предоплату. В назначенный день тишина.. Написали с вопросом где доставка - нам ответили "извините, Ваш заказ затерялся".. От извинений теплее не стало так как шары и поздравления нужны именно в нужный день и в нужное время, а не когда вдруг это удобно "Шар-презенту". За то после отрицательного отзыва в инстаграмме заблокировали очень оперативно. Пользуйтесь другими компаниями!

Мы остались ни то, что недовольны, а злые и с испорченным детским праздником. Мало того, что не привезли шары 07.02.2016 года, с 9.00 до 11.00, так и до 17.00 были выключены все телефоны. Пока мы сами не дозвонились, нам никто не позвонил и не извинился. Причина, недоставки шариков для ребенка, оказалась очень смешной: украли блокнот с 4-мя заказами и телефонами. На мою жалобу мне прислали письмо: Елена, добрый вечер! Нам действительно очень стыдно за сложившуюся ситуацию. Так уж получилось, что систему заказов ведем по старинке, над этим сейчас тоже работаем. Оправдываться бессмысленно, но у нас было действительно происшествие: украли сумку из машины, там был телефон и ежедневник. Мы Вас никогда ранее не подводили. Предлагаю Вам компенсацию за испорченный праздник, а именно бесплатные шары в количестве 25 штук на 3 любых Ваших праздника! Итого 75 шаров с сопутствующей бесплатной доставкой! Я очень надеюсь, что Вы нас простите и примете наше предложение! Мы растаяли и приняли это чудное предложение. И не тут-то было. Нам отказывают в компенсации и знаете почему? Потому, что мы живем не на Изюмной улице (они компенсируют только Елене с этой улицы, а не Елене с улицы Знаменские Садки) Вот так нас за полтора месяца кинули дважды.

Те, кому дорого время, деньги и радость ваших близких, не обращайтесь в эту 'контору', да ее собственно и не существует, офиса нет и гарантий никаких. Собирают, похоже, дома, никаких чеков и договоров не предлагают, нужно спрашивать самим. Передавала деньги мужчине в домашних тапках, возле подъезда жилого дома по ул. Южнобутовская, 53, он же водитель-доставщик. Никаких имен и фамилий не говорят, имя женщины Эльвира, узнала на сайте. Заказала льва ценой в 1700 рублей на день рождения друга и сделала акцент на времени доставки, не раз повторила о том, во сколько доставить подарок. Заказ был сделан с доставкой на дом, до выхода на работу, а доставили на работу да и то с опозданием на час. В общем, устроили человеку проблему с полутораметровым надувным львом. Так что, если хотите все вовремя, порадовать своих любимых, родных, близких - ищите другие компании по организации и доставке. Думаю, таким делом должны заниматься люди организованные и порядочные. Татьяна 7 апреля 2014 г.