шереметьевская поликлиника № 3

В среду дочь свалилась с температурой, дала лекарства и т. д. Сегодня, четверг, позвонила в регистратуру записаться на приём в понедельник. Ответ, убил: Запись к врачу за две недели! Простите, это как????? Я мама, а не ясновидящая. Бред полнейший.

Два дня с 11.00 до 17.00 пыталась дозвониться в регистратуру, чтобы записать ребёнка на прием, не берут трубку или сбрасывают! На третий чудом записались. Смысла записи по времени (до минуты) не поняла. к врачу попали с опозданием на 1час20 мин. Причём *левых* не было! Пока медсестра делала прививку, врач выходила из кабинета пообщаться с коллегами, медсестра возвращалась - видела, что врача нет, тоже уходила. И так по кругу. Нам приходилось ждать когда же они наконец встретятся в кабинете и продолжат прием!

Обслуживают платно, а реестра платных услуг нет. Каждый раз берут сколь им захочется, иногда ссылаясь на то, что нет сдачи посылают к врачу без чека и талона на обслуживание. В мае первый раз посетили поликлинику, каждый месяц с ребенком ходим к врачу и как вы думаете, 1 августа в очередной раз пришли в поликлинику, а с нас берут деньги как за первое посещение. Говорят, если вы ходите раз в месяц, значит это считается первым посещением.

Скотское отношение к пациентам, особенно к детям. Врач, вызванный на дом, не приходит, видимо денег ждет, или когда за ней заедут.