Отрицательное впечатление
Сняли у этой Конторы квартиру по адресу: ул. Горького, 141. Уважаемый потенциальные клиенты этой квартирки, если вы за чистоту, то это не для Вас! Мы ехали в Ростов из Волгограда, предварительно проплатив сутки проживания в этой квартире. По приезду, не обратив внимание на мелочи заселились, оплатив за второй день проживания наличными деньгами. С нами заключили договор, в котором отсутствовали реквизиты владельца квартиры. Были указанны данные какой-то женщины (не понятно кто она). Как только мы с мужем остались вдвоем, мы обнаружили, что в туалете отсутствует вода в бочке. Рядом стоит 5-ти литровая бутылка для смывания. Потом в спальне, где стоит кровать, отсутствует лампочка, соответственно комната не освещается. Мы позвонили женщине, чьи реквизиты были в договоре и попросили устранить недостатки проживания (починить туалет и вкрутить лампочку). В наше отсутствие должен был прийти завхоз и устранить все это дело. Вернулись мы в 1 час ночи, зайдя в квартиру, я решила сразу же проверить починили ли туалет, как только я включила свет в ванную комнату я увидела скопление тараканов, которые разбегались в разные стороны. В зале на стене к нашему удивлению сидел таракан. Так как вещи лежали в спальне, я попыталась включить свет, однако лампочка так и не была вкручена. Лично для меня присутствие тараканов на одной территории не является допустимым фактором, поэтому мы собрали вещи и через 30 минут заселились в гостиницу неподалеку. На следующий день с утра мы позвонили женщине, которая нас заселяла и осветили ситуацию, объяснив, что мы хотим съехать с вышеуказанной квартиры и просим вернуть деньги за второй неиспользованный день. Через некоторое время мы встретились с ней в злосчастной квартире. Она позвонила своему руководителю некоему Анатолию, который сказал ей, что ей и нам необходимо предпринять все усилия для поиска тараканов, иначе о возврате денег речи идти не может. Мы конечно не сильны в биологии и не обучались на поиск тараканов, тем более ИСКАТЬ их меньше всего хотелось. О чем мы сразу и сказали женщине, которая судорожно начала двигать мебель, приговаривая - "вот видите, ни одного таракана". как Вы понимаете "поиски" тараканов не увенчались успехом. Мы связались с вышеупомянутым Анатолием и постарались в доступной форме объяснить, что мы будучи взрослыми людьми не собираемся искать тараканов, тем более, что нам хватило лицезреть их прошлым вечером. О возврате денег, уплаченных за будущий период (2-е сутки) не может идти речи, т. к. я там никогда не видел тараканов и вы возможно пересмотрели американских фильмов, - это почти дословный аргумент Анатолия. резюме о квартире: 1. Тараканы там все же есть (фильмов мы в тот вечер не смотрели и к слову ни грамма не употребляли). 2. "Администрация" данного доходного дома слабо реагирует на жалобы постояльцев (лампочка так и не была вкручена). 3. Потребляя услугу - сдача внаем данного жилья, не стоит надеяться на то, что Вам не нахамят и не будут грубо общаться, если возникнут какие-либо претензии. О правах потребителя там и не слышали. p.s. извините за прямоту, но сложилось впечатление, что данная квартира предназначена только для "быстрых свиданий", но никак не предназначена для людей приезжающих в Ростов в качестве туристов.
