стеклов

Отношение к заказчикам тоже плохое, можно ждать получения оплаченного заказа целый час и никто на это не обращает внимания.

Никому не советую заказывать окна в этой компании, цена выше рыночной. К сотрудникам относятся как рабсиле, маленькие з/п, хотя платят во время.

Руководитель отдела продаж хамка, потеряли мой заказ на замерщика, разговаривать с людьми не умеют, телефон руководства не дают. Видимо клиенты им не нужны, пусть дальше охраняют своих замерщиков от клиентов.

Дома +, по углам окон -. В двух словах: дома +12 (дом строится), на улице -12-15, в углу оконного проема -8 (минус восемь). Плохо был сделан монтажный шов, мало пены, пена плохая. Исправлять отказались. На претензию ответили спустя 3 недели вместо 3 обещанных дней, в ответе было написано, что "претензий не поступало, акт вами подписан". Подробности в небольшом ролике и в описании к нему http://www.youtube.com/watch?v=pdTimFqgfxI.

Вляпались мы с этой фирмой по полной программе. Вот уже прошло полторы недели с момента начала установки окон, но она и до сих пор не кончена. 1. В результате замера конденсатоотводчики балконной двери оказались ниже уровня среза стены 2. После замера обо мне просто забыли – пришлось напомнить, и только после этого меня назначили на монтаж окон 3. В день монтажа установщики приехали в 13 часов и работали до часу ночи 4. Один из монтажников работал в разорванных от паха до колена штанах, что говорит о пренебрежительном отношении к клиенту 5. Один водоотлив испортили и спустя полторы недели ещё не поставили новый 6. Одно из окон повесили мимо петли и в образовавшуюся пяти миллиметровую щель четыре дня дул ветер 7. Один из водоотливов покрылся пятнами ржавчины спустя несколько дней после установки 8. Уплотнители стоят местами небрежно (по углам окон,) где торчат наружу, где проходят по диагонали, минуя угол 9. Не установлены водоотливы на первом этаже (прошло полторы недели с того момента, как их привезли). На каждом этапе мне обещают перезвонить, чтобы устранить дефекты, но не звонят, - приходится звонить в фирму снова и снова чтобы устранить каждый дефект: деньги ведь уже уплачены. Телефона дирекции на сайте нет, связаться с начальством невозможно. Не хотите проблем, не обращайтесь сюда с заказами.