стоматологическая городская поликлиника

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Московская область, Ступино г., Андропова улица, 60, к. 1
Сайт: muzssp.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про стоматологическая городская поликлиника

Правда клиентов о компании стоматологическая городская поликлиника (1)
Сортировать:
Наталья
Город: Ступино
02:04 06.04.2015
Отрицательное впечатление
03.04 2015 года., в районе 15:00 я обратилась за помощью в стоматологическую поликлинику с острой зубной болью. В регистратуре оформив мед. карту по страховому полису (прописка г. Ступино), меня направили в кабинет № 5 к врачу АЛЯБЬЕВУ. Опустив талончик, я присела ожидая вызова. Через несколько минут войдя в кабинет по приглашению медсестры, я поведала об острой боли. В это время Алябьев отошел от окна и присел за стол и стал лузгать семечки. Я была уверена, что он это себе позволил на время пока медсестра делает запись в карточку (хотя всегда осмотр производит доктор и диктует медсестре), но далее выяснилось, что анестезию перед удалением будет делать медсестра (как потом по разговору, я пояснила для себя, что это практикантка). В течении всего этого времени врач АЛЯБЬЕВ рассказывал мне анекдоты продолжая лузгать семена подсолнечника. Далее началось следующее: практикантка (не знаю имени и фамилии, не до бейджика было) попросила открыть рот для укола, я следую и чувствую в процессе часть лекарства вытекает из шприца мне в полость рта, рука у нее ходила ходуном (видимо я была в первых рядах за ее практику) и она колит в одно место не обкалывая при этом вокруг, как делается анестезия обычно. Потом попросила сплюнуть (извините). К своему горькому и ужасному сожалению, я списала это "так нужно", мало что соображая от острой боли. Меня попросили подождать в коридоре до вызова и зайти в кабинет только с оплаченной квитанцией на сумму 300 рублей (об этом меня проинформировал Алябьев). Заплатив как положено в этой поликлинике, я стала ждать вызова. Зайдя в кабинет примерно через 10 минут, я сообщила Алябьеву о том, что я не чувствую губу и часть десны, а дотрагиваясь языком до зуба, чувствую острую боль. Далее вижу, как с инструментом на удаление ко мне подходит практикантка и в это же время Алябьев ее останавливает словами: -"Я сам." Просит открыть рот, но я еще раз обращаюсь к нему со словами: -"Я, чувствую ОСТРУЮ боль при затрагивании зуба языком. "На, что слышу от него: "Это нормально". Далее, он, не проверив инструментом или пальцами порог чувствительности, начинает процесс удаления и с первой же доли секунды я начинаю кричать во весь голос от дикой неописуемой боли. Я ору, он не останавливается (представьте на минутку, что я обратилась с острой болью). Я кричала дико от ужасной нечеловеческой боли, чувствуя при этом весь ужас от этой боли,я так часто повторяю слово "боль", потому что это было ужасно ужасно ужасно больно. При этом, я не понимала, что происходит и почему он не останавливается??? Я чувствовала, как в полости рта крошится зуб и привкус крови. Алябьев надеялся все таки удалить зуб и ему было все равно при этом, что со мной происходит. На конец то он остановил процесс кромешного для меня ада и задал вопрос практикантке, сколько она сделала мне анестезии. Я уже ничего не слышала и сотрясалась от боли и слез. Он сказал мне: "Тихо, не ори, не ори, открой рот, сделаю еще укол". Сделав мне укол, я соскочила с кресла, хотя он попросил меня присесть на стул в кабинете. Сходя с ума от боли, я присела в коридоре и не могла успокоиться, потому что боль усилилась стократно. Благо со мной был сын, который увез меня в частную клинику. Перед тем, как уехать, я зашла в кабинет и сказала Апябьеву, чтобы они отдали мне квитанции, на которых написали, какую анестезию сделали и сколько, медсестра ждала одобрения на моё устное заявление и дождавшись согласия от Алябьева написала. Мои выводы и я в них уверена, как и в том, что зовут меня Наталья от рождения: доктор Алябьев с практикой около тридцати лет был обязан проконтролировать процесс укола анестезии, а не лузгать семечки. Был обязан на первой же секунде моей безумно болевой реакции и крика остановиться и прекратить процесс и далее решить ситуацию с болевым синдромом, т. е. грамотно и как положено провести анестезию, безграмотно сделанную практиканткой. В частной клинике я получила квалифицированную помощь и человеческое отношение, где мне сказали, что у меня порвана десна. Делайте выводы сами. Дай бог нам всем крепкого здоровья ! До сих пор спустя более двух суток весь этот ад и боль от воспоминаний присутствует и так же физическая боль от того, что произошло.
Регионы присутствия
Похожие компании