строй-гарант иск

Подаем в суд. После установки арки в квартире её стало распирать, и коробить (видимо каркас из сырой древесины). После двухнедельных звонков директору и рабочим и обещаний всё поправить директор сказал: "Хватит меня терроризировать, обращайтесь в суд и пишите плохие отзывы в интернете, мне все равно". Договор на руках, гарантия год, но никто ее выполнять и не думает. В защите прав потребителей сказали, что это считается мошенничеством.

Задержка исполнения договора на 10 дней. Ждем двери уже три недели, хотя по срокам 10 рабочих дней. Работники фирмы отказываются возвращать аванс. Вынуждают обращаться в отдел по защите прав потребителей.