Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Что-то давненько не сталкивался с таким непрофессионализмом и таким наплевательским отношением к своей работе и к своим клиентам, как в компании Sunexpert. Два раза вызывал специалиста с образцами. В первый раз вообще не перезвонили. Во второй раз когда позвонил, сказали, что звонили! Но как могли звонить, когда я ждал и у меня неотвеченных звонков не было? Значит просто забили. Сказали снова перезвонят. Перезвонил менеджер, сказал, что заинтересован в клиентах, в своей работе и т. д., договорились на вторник, но предварительно позвонят замерщики. Позвонили замерщики, сказали, что приедут во вторник. внимание с 20.00 - 22.00. Ну хорошо думаю, у людей работы полно, трудятся не покладая сил. Подождём, не вопрос! В 22.00 позвонили замерщики, сказали большие пробки, аварии, приехать не могут. Хорошо, понимаю! Договариваемся на пятницу, ориентировочно на пятницу до 12.00 часов. Как вы думаете кто-нибудь приехал или позвонил? Тишина. Видно сотрудники www.expertsun.ru вообще не заинтересованы в клиентах или у них настолько плотный график работ, что можно вот так смело забить на потенциального клиента? На сайте опубликованы заказные, хорошие отзывы, т. к. свой отзыв на сайте оставить невозможно.
