супер-клуб самолет

Удивительное дело. Прочитала предыдущий отзыв, и просто слов найти не могу. У нас ситуация ИДЕНТИЧНАЯ! Мы заказывали 2 дорожки и небольшой фуршет. В итоге, что мы получили: 1) Ассорти европейских сыров за 700 рублей — тарелка, по которой размазали 3 вида сыра по три кусочка, бросили горстку винограда и парочку грецких орехов; рыбная тарелка за 620 рулей — 2 вида рыбки по 3 кусочка+масло звездочками О. о Простите, уважаемые господа, но это грабеж! ТАКОГО я еще нигде не видела. В плюс кухне могу сказать, что шашлык куриный у них вкусный (410 рублей 2 палочки, но это было адекватно, мы даже удивились). 2) Шашлык. Нам принесли его за 5 минут до окончания работы дорожек, хотя мы попросили подать за 20 минут. Это возмутило просто неимоверно — мы заказывали ЗАРАНЕЕ, неужели нельзя было как-то подготовиться??? 3) Сами дорожки КОШМАРНЫЕ. Брали на первом этаже, вот эти самые красивые, мигающие. Но этот сумрак нагоняет тоску — людей не видно вообще, мигание постоянное отвлекает. В общем, жесть. И покрытие дорожек давно пора менять — стерлось все, шары уходят в сторону постоянно. И МОЙТЕ ВЫ ЭТИ ДОРОЖКИ! Руки после боулинга были как будто в угле все. И действительно нефига не выбиваются кегли! Уважаемые владельцы клуба, вы таким образом пытаетесь продлить их срок службы???! 4) При заказе мероприятия в event службе менеджер не посчитала нужным сообщить нам, что стоимость каждой дорожки после 18.00 увеличивается на 300 рублей. Вроде бы и Бог с ним, но неприятно, тем более, что нам фактически навязали взять дорожки на 17-18 и 18-19 часов. Резюмириую: ПЛОХО. Весь этот блеск разваливается, когда отдаешь деньги и садишься за столик. И причины нашего неудовлетворения ОБЪЕКТИВНЫЕ (мне даже не лень было их изложить). Так что, люди, планируя сходить развлечься в боулинг, не поддавайтесь внешнему блеску, обходите "Самолет" стороной. Тогда отдохнете хорошо

Платили БОЛЬШИЕ деньги, получили УЖАСНОЕ обслуживание и массу негатива. Отношение персонала к нам было, как к последнему.. ! Хотя мы резервировали заранее, заплатили большие деньги, старались не портить праздник себе и понимать обслуживающий персонал, который, как известно, тоже относится к категории людей и имеет право на ошибки. Но это уже слишком. КОСЯКОВ МАССА! Обслуживание ужасное, все как слизняки. Мы заказа полчаса ждали, да нам с такой миной еще его принесли, будто мы говна на лопате попросили. Сырная тарелка - это 4 вида сыров, обструганных каких-то кусочков, 5 орешков грецких и три виноградины. ОГО - 700 рублей?! Рыбная тарелка поразила разнообразием: 3 кусочка форели и 3 кусочка масляной рыбки, 4 шарика сливочного масла и те же виноградины. Отпад. Дорожки плохие - неполированные, перекатанные, не чищенные. Шары все косят, все по сторонам, по желобкам (именно шары, а не мы, в других центрах все норм))). Почему мы в "Планете" выбиваем страйки, а тут за 3 часа - ни одного?! Мы - это 4 мужчины и 2 женщины. Женщины ладно, но мужчина, который за 3 часа не выбил ни одного страйка - это нереально. Обидно, настроение портится. Пиво так себе, девочка наша, официантка, так себе. Короче, я выплеснула весь свой гнев. Больше туда НИКОГДА не придем. Никакой направленности на клиентов. Собирайте свои сливки, пока к вам еще люди ходят, будем ходить в Планету и развлекаться по-человечески.