супермаркет окон

Не дай Бог вам связаться с данной шарашкой! Если вдруг каким-то образом вы с ними свяжетесь, готовьтесь к тому, что на клиента здесь им просто плевать!!! Я никогда не сталкивалась с таким отношением. Заказывала установку пластиковых откосов, которые пьяный установщик просто посадил на герметик. Отвалились они через месяц, после гарантийного срока. Больше месяца ждала, когда соизволит приехать хоть кто-нибудь посмотреть, что работы по факту не были выполнены ВООБЩЕ, что речь идет не о выполнении гарантии, а о МОШЕННИЧЕСТВЕ! Только после написании претензии и благодаря героизму менеджера Ирины, через два месяца мне их кое-как закрепили. Вообщем, если хотите оставить последние нервы и выкинуть деньги, вам в эту "фирму"!!!! Кстати, лестницу, которую попросили оставить на пару дней, МЕСЯЦ продолжает лежать в моем гараже. Как вам уровень этих шабашников?)))) "Услугу" получала г Новочеркасске, пр Платовский, 128

ужас, просила менеджера приехать ребят отрегулировать дверь( у нас была установка под ключ)-жду 2 года. Ребята, отвечайте за свои слова.очень не приятно!!! Никому не советую эту фирму!!!

Шарашкина контора, по другому эту компанию не назовешь. Жалею о потерянных нервах, времени. Организация процессов и взаимодействия отвратительная. Сначала считают одну сумму, чтобы привлечь клиента. А потом другую, намного больше. При чем у менеджера в офисе не добиться ни прейскуранта, ни расчета стоимости отдельных частей. Насчитывают общую сумму. Договор выдают без дополнительных приложений. Лист замера с боем добилась. Отвратительная доставка, не называют ориентировочное время доставки, как будто человек не работает и только и делает дома, что ждёт их сотрудников. Доставка не довезла откосы, изоляционную ленту. Окна делали на 3 дня дольше заявленного срока. Срок установки окон невозможно было добиться. Назвали день и время после обеда, однако утром заявился установщик ( ОДИН ). Т.к не были доставлены откосы и ленты, полдня ожидали их доставки. В итоге установка двух окон продолжалась целый день вместо заявленных трех часов. Потом выяснилось, что у установщика нет акта установки мне на подпись. Пришлось мне еще посетить офис этой шарашки. Ужас! Мне еще нужно два окна, к ним обращаться ни в коем случае не буду. Единственное, спасибо установщику Валентину, качественно все поставил. Да, еще. Мусор они за собой не убирают, как часто это делают в других организациях по установке окон ( судя по отзывам людей)

Три недели назад установили 2 окна на лоджию Rehau за 38 тыс. 600 руб. Сегодня после дождя полная лоджия воды, течет и дует из всех стыков. Хочется спросить, кто вас так учил работать и почему вы не выполняете обещанные обязательства?!

У нас с супругой еще более щепетильная история! Обратились в эту шараш-монтаж контору, которая называется Супер Маркет окон в июле 2013 года в офис, пригласили замерщика, который попал к нам с 3-го раза с какими-то претензиями и своими условиями и в конце концов довел супругу до слез, жаль, что меня не было дома. При этом мы тратили свое время на ожидания его, извинений и понимания с его стороны мы не услышали. В конце концов мы попали с замерами в офис, нас приняла как позже оказалось женщина престарелого возраста Надежда, которая работает первую неделю. Посчитали и нас заманила цена. По отношению к другим фирмам разница составляла в районе 10 т. р. Прошло более двух недель с момента обращения в фирму, в 10 х числах августа нам привезли конструкцию. Но на этом все не закончилось, оказалось, что конструкция не соответствует изначальному рисунку, рисунок был перевернут. Мы обратились в офис, на, что естественно получили ответ не в нашу пользу. Единственное, что нам предложили взамен это оплатить оставшуюся стоимость, которую мы не заплатили и за наш счет предлагалось переделать конструкцию. Люди, которые приезжали на установку тоже оказались не компетентны в своих вопросах, они нам наговорили такого, что сам главный инженер этой фирмы был в шоке с установщиков. Еще много было нюансов, выпито было много нашей крови, но в конце концов в октябре нам поставили конструкцию не совсем соответствующая тому, чего мы хотели.

Пришла в офис посчитать окна. Меня встретила менеджер Ольга. Оказалось, что это в Супермаркете окон большая проблема, видимо никакого обучения менеджер не проходила. Я потратила час своего времени и ушла с испорченным настроением. Естественно, заказывать окна в такой фирме, нет никакого желания!